Худший интернет провайдер, через день у них происходят аварии, какие-то отключения по всему району, невозможно работать, до оператора нет возможности дозвониться, причём не то чтобы это тяжело, у них даже нет такой функции из-за автоответчика, а если пытаешься обойти автоответчик и добираешься до отдела (не связанного с технической поддержки), то тебе грубят и сбрасывают трубку. Никому не советую подключать этого провайдера.
Год назад была довольна, сейчас нет, т.к. с сентября месяца ежемесячно пропадает подключение. Специалист говорит из-за плохого контакта в роутере. Приходится каждый раз платить мастеру за вызов.
Хочу отказаться от такого интернета вообще.
Требуют оплатить несуществующий долг!
Сегодня подключали роутер, сказали оплатить можно наличными, но никакой квитанции не дают, то есть оплати, а у тебя ничего нет, позвонили, сказали, что квитанцию на оплату пришлют, но при этом отключили интернет. Значит нам веры нет, что мы оплатим при наличии квитанции, а мы оплатив мастеру без квитанции, должны верить что деньги своевременно дойдут до провайдера.У меня вопрос почему берут за услугу деньги, нарушая законодательство, не предоставляя чека за оплату, где гарантия, что мне потом не предъявят, что я не оплатила, когда у меня нет документа об оплате. Не понятная организация, до начальства не дозвониться, телефоны все скрыты, только рекомендуют «пишите претензию», но я сомневаюсь, что их кто-то рассматривает, любой вопрос можно решить своевременно и быстро, но мы будем переписываться.
Вызвала мастера, по просила до 12 часов, тишина. Звоню в абонентский отдел, сказали в течении часа придут. Сейчас два часа ни кого нет.
Подключил ровно на один день, это самый отвратительный интернет провайдер. Скорость у них измеряется только до местных серверов и соответственно она совпадает с тарифом. Все что за пределами вашего города не их проблема, скорость у вас будет меньше 1 мегабита по вечерам. Потеря пакетов и обрывы соединения ваши постоянные спутники.
Отвратительная контора не советую!
Переодческие аварии на линии, поставили дома приставки Винк для ТВ, оказалось что интернет не безлимитный как заявлял провайдер.
Не связывайтесь с ними полный отстой одни обещания ссылаются дру на друга. Найдите что нибудь по солидней
Качество обслуживания дно полное, отсутствие дежурного, который оперативно решал бы вопросы, постоянно всё зависает, в многоквартирном доме у всех пропал сигнал, будем очень надеятся , что вопрос решится хотя бы за сутки