За последние полтора месяца интернет отключали 4 раза на 8-12 часов. В поддержку дозвониться невозможно. Сначала тебя Роберт минут 10 морозит, после ставят на удержание по причине занятости операторов на 25 минут.
Интернет работает через раз! Перестали оплачивать, т. к. не было смысла и мобильный интернет работал в 100 раз лучше. Звонила оператору, чтобы приехали забрать оборудование 4 раза! Никто так и не приехал, а долг накапливается за аренду! В общем, если вам нужны лишние проблемы и неработающий интернет, то подключайте Вист-онлайн.
Очень недовольны вашими услугами. Специалисты кормят завтраками по поводу выезда, сидим без интернета 7-ой день, никаких решений нет, никто не связывается,линию проверить не могут, планируем прощаться с ростелекомом, т.к не держатся за клиентов от слова совсем.
Самотоева Галинапишет
про
Дом.ру:
06.05.2025 11:19
Интернет отличный, но общение по т 8 800 333 7000-дурдом.Нужен другой телефон для решения твоих вопросов (оператор живой, а не электронный)
Я уже устал. Каждый раз одно и тоже. Уезжаем с дачи интернет есть, пусть и со и со странностями (тв приставка дома работает нормально, на даче постоянно пропадает сеть и пишет подключение невозможно). Но сама сеть есть. Все естественно отключаешь из розетки, чтобы ничего не сгорело во время перебоя с электрической энергией, ибо были прецеденты. Приезжаем через 2-3 дня интернета нет. Начинаются танцы с бубнами, перезагрузка маршрутизатора, роутера - ничего не помогает . Начинаем звонить в техподдержку. Естественно либо ночь на дворе, либо выходные - никто не отвечает. Утром начинают перезванивать, если связь есть (у нас к сожалению она не всегда есть). Делают удивленный голос не знаю, не знаю у нас все нормально. И через какое то время интернет появляется. И так уже месяца два если не три. Внятного ответа так и нет. Честно уже задолбали. Правда альтернатива говорят ещё хуже, Ростелеком.
Неплохой провайдер. Пользуемся уже третий год. Интернет стабильный. Цены ниже среднего по городу и главное нет постоянных повышений, как у других операторов. Техподдержка круглосуточная. Из недостатков - не работает ютуб, но это не от них зависит.
