Отвратительно! Техподдержки нет, дозвониться не возможно, подать жалобу на сайте не возможно! И пользоваться вашими " услугами" тоже невозможно. Вам даже 1 поставить жалко.
интэрнятины кусок. бесперебойность? это кто? качествосоеденения? не, не слышали. плюс при оформлении договора навязывают доп услуги и даже если отказатся потом обнаружится что он подключены, а приложение и личный кабинет как будто ркн заблокировал.
Пользуюсь услугами интернет провайдера "Проксима"(Воскресенск) с 2017 года. Работает стабильно. Сбои редко. Возникающие вопросы решаются оперативно. Я довольна.
Плачу за 100 мб /сек, входящая скорость 25-30 мб/сек. И так постоянно! На все у провайдера один ответ-роутер (перезагрузите, поменяйте). ПЕРЕЗАГРУЖАЛИ, МЕНЯЛИ, а воз и ныне там! Вызов специалиста платный, если виноват клиент! Ну ни разу не видел, что-бы клиент был прав. Флекс перестал работать совсем.
30.12.24 г отключили интернет без предупреждения.
В службу поддержки не дозвониться.
На Новый год остались без интернета. Сегодня 6 января и тишина.
Зачем нам такой провайдер???
Только деньги зря платить.
Даже пожаловаться не кому.
Являюсь клиентом Проксимы много лет. В 2024 году компания сработала на отлично. Был один сбой где то на сутки. Какой то не хороший человек оборвал оптоволоконный кабель. Специ компании сработали на отлично и восстановили интернет.
Интернетом от оператора "ПРОКСИМА" пользуюсь с 2012 года. В первые годы были небольшие проблемы с качеством связи, Оператор быстро устранял возникшие неисправности. За последние пять лет связь с интернетом устойчивая, оператор надежный, качеством предоставляемых услуг я доволен.