В Мошково парень всегда откликается на проблему возникшую по связи, поломки и решает ее в течение часа . Спасибо электронному городу за такого сотрудника!!!
Хочу поблагодарить Хоменко Анастасию. За активную работу в установке "Умный домофон", а так же за выдачу ключей.Жильцы очень все довольны. По ул.Тенистой,27. Так же и за установку в новых лифтах видеонаблюдение. Большое спасибо, за вашу работу.
Это нечто! 28.03.24 приходит СМС м требованием оплатить услуги до 29.03.24 (?) в размере 538 рублей, иначе отключим интернет. В этот же день оплатил 550 руб. И что? Сегодня, 3 апреля, отключают Интернет. Это ни в какие рамки. -13 рублей. Срамота. Ищу другую компанию, выбор богатый!
Отвратительный провайдер ! С каждым месяцем всё хуже и хуже ! Учитывают только свои интересы, на абонента плевать ! Бесконечные отсылки , ( нет доступа к месту аварии, регламент и т.д.). Вводят абонентов в заблуждение ! Обогащаются за счёт абонентов - в денежном эквиваленте, путём отключения услуг ! Отключение - на двое суток и более , это уже система ! Перерасчёт не производят, а если и делают - то это сущие копейки, ( 6 - 8 руб ) ! Каждый месяц аварии ! Оперативным путём они умышленно не решаются ! Начинают работать только когда выспятся ! Качество услуг и вещание оставляют желать лучшее ! Своё лицо компания потеряла ! Интересы абонентов - не учитывают, просто игнорят, регламент не позволяет ! Коммуникации между сотрудников - нет ! Компетенции - 0 ! В сравнении с другими провайдерами - не компания а шарашкина контора ! Обходите эту компанию за версту если не хотите проблем ! Передавайте эту информацию из уст в уста чтобы другие люди не пострадали ! Опять вторые сутки сидим без телевидения .......!
Плохой опыт связанный с этим провайдером. Сам интернет хорош, но ПОСТОЯННО раз в месяц или два, мне приходится долбиться в тех поддержку по поводу вечно не стабильного оказания услуг. Я платил деньги за скорость 500 мб\с, а примерно через месяц после последнего обращения, они опять сбрасывали примерно до 100. То есть я платил деньги деньги за скорость которая приблизительно в !!5!! раз меньше от той которую мне должны были предоставлять. И если бы я сам не решил разобраться в качестве предоставляемого интернета, то так бы и продолжал годами платить годами за этот обман.
После многих обращений мне даже не предложили никаких выгодных условий и прочего в качестве извинений. Как бы намекнув "терпи или проваливай! Ничего менять мы не собираемся". Так что нет уж, Ничего общего с дом ру иметь больше не хочу.
Интернет не тянет, постоянно дорожает тариф, непонятно, на каком основании. Подключили услугу ЛитРес, хотя говорила, что не надо. Буду переходить на более честного провайдера. Уж больно дорого обходится этот Ростелеком
Если живете на съёмной квартире, то не рекомендую подключаться. Если вздумаете поменять место жительства, то приготовьтесь ехать чуть ли не в Москву, и продолжать платить не понятно за что. Отключиться дистанционно не получится, личный кабинет сразу забудет ваш пароль без право востановления, и ваш номер попадёт в игнор на горячей линии.
WhatsApp
.2021-11-05_16-13-44.png){kind=logo}
