тарифа не хватает на месяц
Качество услуг стремится к нулю, телевидение не работает, скорость интернета с трудом позволяет открыть станицу в браузере, сигнал wi-fi очень слабый. Техподдержка ничего толком сказать не может, одни отговорки. Проблема не решается с октября.
Разочарование полнейшее. Если у вас какие-то проблемы, вы не считаете нужным поставить в известность своих пользователей. Люди пытаются дозвониться, трубки ни кто не берëт, а если и берут, то кормят завтраками. Интернета и так нормального не было, сейчас уже неделю вообще без интернета сидим. За что мы платим деньги? Списание будет за полный месяц?
Последние месяца 2 очень плохо грузит интернет, как на телевизоре, так и на телефоне. Пробовала, отключать, перезагружать не помогает.
16 ноября 2023 г проведены работы по подключению к вашей сети банка по адресу Новосибирск ул ВАТУТИНА 26.Пробита кирпичная несущая стена 3 подьезда дома .Работы проведены без согласования с собственниками жилых помещений.Значительно выщерблена стена 3 подьезда.По всему подьезду не убран строительный мусор.Почему вами проводятся работы такими методами ?
Ужасное качество услуг.День работает неделю нет.
Постоянные перебои в работе интернета. Бывают периоды, как-будто азбукой Морзе передают интернет. Дозвониться не реально, а если и дозвонишься, отвечают, что ведутся работы. За что мы платим деньги? Вы сначала наладьте работу, потом уже заключайте договора с людьми. Мы не подопытные кролики. Мы платим за услугу, качество которой оставляет желать лучшего. Жаль, что нет выбора, выбрать другого провайдера.
Интернет часто не работает, в октябре был порыв на линии, пересчитать отказали, сказав что кто-то пилил тополя и оборвали провод, а причём здесь мы? И отказ в перерасчете не первый раз, до этого отказали по причине, что не позвонили когда сделали. Хотим расторгнуть договор. ХУДШИЙ ИЗ ПРОВАЙДЕРОВ!!!
Ужасно просто!!!Уже неделю не работает интернет от слова вообще, а если ждать мастера то только в районе 22 чтсла!!!! Звонишь операторам делают, делают и тишина!!!! И ещё говорят платить полностью по счету!! А за что??? За то что я неделю не пользуюсь интернетом!!!!! И ещё не известно когда сделают!!!
Нормальный интернет цена устраивает пенсионеров молодцы