Уже прошли вторые сутки как нет интернета (начались третьи). Сутки назад работы должны были закончить. Но видимо, что-то пошло не так, и теперь не известно в какой срок устранят неполадки. Зато, до этого, они названивали два дня подряд, предлагали тариф подороже, с телевидением
Интернет работает просто ужасно.Если работает приставка,то телефон виснет.Связь мобильная тоже оставляет желать лучшего.Думаю отказаться.
Подлючился к зеленой точке 03.07.2022 за три недели больше 7 дней нет связи, одно разочарование.
16 числа создали заявку, т.к. неисправен роутер. 18 числа до 12:30 должен был придти мастер или хотя бы связаться с нами.
Сегодня 19 число, ни звонка, ни мастера, полный беспредел, на горячей линии один ответ – ждите….конкретно решить проблему никто не может, ужасное отношение к клиентам и обслуживание!!!
Заявку только принимаете, а решать проблемы никто не хочет.
В 2016 я подключил Ростелеком, и за 6 лет мне отключали его больше 5 раз! Они меня кошмарят отключением интернета за не уплату плюс ещё такие пени огромные насчитывают. В 2018 или 2017 точно не помню его отключили мне на 3 месяца хотя я платил за интернет, там просто кабель нужно было подключить и вместо того что подсказать они молча брали деньги! И вот опять мне его отключили на 1 месяц и 17 дней!!! И пени насчитали больше чем сам долг в 2 раза! Я никому и никогда не посоветую Ростелеком, это худшая компания в мире
Раньше был хороший интернет, а теперь сплошные минусы.
1. Убрали офис из города. Теперь для личного обращения надо ехать к ним в другой город.
2. Не предупреждают о повышении стоимости тарифа в личном кабинете. Что бы это узнать, надо зайти на другой сайт ТТК.
3. Часто стали отключать интернет по техническим причинам. Как то не было интернета целую неделю, а для перерасчета надо было обращаться лично в офис, который находится в другом городе.
4. Скорость хорошая, но не всегда.
Домашний телефон не работает уже 2 месяца. Липецкая область, Чаплыгинский район ,село Урусово, улица Набережная дом 29!
Заявку оформили 2 месяца назад, где же проведенные работы по устранению неполадки? Сидит дед без телефона и никому ни до чего нет дела! Пишу из Москвы. Ждали слишком долго. Сегодня мне сообщили, что заявка с пометкой оформлена от 18/04! Это как? Это когда? И , главное, почему? Поставьте себя на место пострадавшего: оплачивает он неработающий телефон регулярно, а пользоваться им не может! Вам бы так
Прошу в ближайшее время рассмотреть наш вопрос!
Интернет, кстати, тоже работает через пень…
Нет интернета уже третью неделю.
Много лет пользовалась, но к сожалению стали обманывать с тарифами, якобы делают скидку а сами понижают интернет вместо 100 делают 75 и даже не предупреждают! Ещё хотела расторгнуть договор уговорили, сказали что будет скидка и тот же тариф 575р но в итоге 640 причём ещё и инет не 100 а 75 мг,.. Вообще кругом ложь и обман! Узнав об этом по факту-прислали счёт.. А теперь ещё и тарифы поднимают до 690р!Заметьте даже не предупреждают! Прокуратура по ним плачет!
Интернет мобильный ниочем ,отстой ,с.долгоруково липецкой области
.2022-04-27_21-43-17.png "JustLan"){kind=logo}
.2022-04-27_15-57-14.png "МТС"){kind=logo}
.20210114215117.png "Зеленая точка"){kind=logo}
.20210127201911.png "iLike"){kind=logo}
.20210127202125.jpg "ПромСвязь"){kind=logo}