Интернет полгода работал нормально сейчас ситуация поменялась максимально 76 мега разгонят.Ображщался в поддержку ответ мы вам поможем перезагрузить роултор мвперезагрузим ситуация не меняется для чего техподдержка нужна не понятно видимо придётся искать нового провайдора услуг,читал отзывы люди довольны чем непонятна и цена завышена и заявление скорости не предоставляют.
Третий месяц обращаемся на горячую линию Ростелеком с просьбой починить кабель доступа в интернет, на операторы "кормят" нас каждый раз завтраками, что с нами свяжутся, но так никто и не позвонил, ужасное просто отношение
,
С. Грачевка . 10.10.2024г предложили провести скоростной интернет. Согласилась. Наконец-то приехали 11.11.2024г. И здесь выяснилось, что мы должны опилить растущие по всей улице деревья под линией эл. передач. А когда прокладывали кабель, эти деревья не видели? Теперь получается, что интернет я не могу провести? И не только я, а и вся улица.
5, 6, 7 октября 2024 не работает ни интернет, ни ТВ. В чат пишу - получаю отписку от робота. На ГЛ 30 мин дозванивалась, чтобы узнать когда восстановят, ответ ждите... Навевает бесконечность...
Отвратительный интернет!!!! По третий день без тв и интернета!!! И не дозвониться до службы поддержки! Зависания ТВ нормальное постоянное явление! Поменял вай фай роутер, который купил у них же!!! Картина не поменялась!!! Не советую с ними иметь дело!!!!
Если можно было бы поставить ноль ,то это самая подходящая оценка, третий день нет телевидения и интернета,и это постоянно, дозвониться наверное проще кремля, смотреть фильм не реально, постоянно подвисает,зато в следующем месяце, поднимается тариф ,это наверное бонус за потраченные нервы.Ухожу к другому провайдеру, Зелёная точка будет сниться в кошмарном сне.
Дозвониться не возможно, двое суток интернета нет, ездили в офис говорят авария, скоро починят, а у меня родители пожилые надо контролировать приём лекарств, зачем перешли на эту точку, никому никогда не посоветую самый плохой интернет в городе
Подключение 28.07.24,ну это просто кошмар, постоянно не работает телевидение, причем по несколько дней,вот и сейчас 20.09 ни интернета,ну и , естественно,не телевидения, непонятно за что платим деньги,не советую даже и близко подходить к данному "Оператору"Да и когда работает,постоянные зависания и сбои, вообщем одни нервы,будем отключаться..