В 2016 я подключил Ростелеком, и за 6 лет мне отключали его больше 5 раз! Они меня кошмарят отключением интернета за не уплату плюс ещё такие пени огромные насчитывают. В 2018 или 2017 точно не помню его отключили мне на 3 месяца хотя я платил за интернет, там просто кабель нужно было подключить и вместо того что подсказать они молча брали деньги! И вот опять мне его отключили на 1 месяц и 17 дней!!! И пени насчитали больше чем сам долг в 2 раза! Я никому и никогда не посоветую Ростелеком, это худшая компания в мире
Раньше был хороший интернет, а теперь сплошные минусы.
1. Убрали офис из города. Теперь для личного обращения надо ехать к ним в другой город.
2. Не предупреждают о повышении стоимости тарифа в личном кабинете. Что бы это узнать, надо зайти на другой сайт ТТК.
3. Часто стали отключать интернет по техническим причинам. Как то не было интернета целую неделю, а для перерасчета надо было обращаться лично в офис, который находится в другом городе.
4. Скорость хорошая, но не всегда.
Домашний телефон не работает уже 2 месяца. Липецкая область, Чаплыгинский район ,село Урусово, улица Набережная дом 29!
Заявку оформили 2 месяца назад, где же проведенные работы по устранению неполадки? Сидит дед без телефона и никому ни до чего нет дела! Пишу из Москвы. Ждали слишком долго. Сегодня мне сообщили, что заявка с пометкой оформлена от 18/04! Это как? Это когда? И , главное, почему? Поставьте себя на место пострадавшего: оплачивает он неработающий телефон регулярно, а пользоваться им не может! Вам бы так
Прошу в ближайшее время рассмотреть наш вопрос!
Интернет, кстати, тоже работает через пень…
Нет интернета уже третью неделю.
Много лет пользовалась, но к сожалению стали обманывать с тарифами, якобы делают скидку а сами понижают интернет вместо 100 делают 75 и даже не предупреждают! Ещё хотела расторгнуть договор уговорили, сказали что будет скидка и тот же тариф 575р но в итоге 640 причём ещё и инет не 100 а 75 мг,.. Вообще кругом ложь и обман! Узнав об этом по факту-прислали счёт.. А теперь ещё и тарифы поднимают до 690р!Заметьте даже не предупреждают! Прокуратура по ним плачет!
Интернет мобильный ниочем ,отстой ,с.долгоруково липецкой области
Интернета нет уже 4 день. Дозвониться невозможно. Отвечает автоответчик. Все оплачено, уровень сигнала отличный, но без доступа к интернету. Что за безобразие?
Позвонили с Ростелекома , предложили подключить интернет,заметьте я сама не звонила, приняли заявку и прислали номер заявки по смс, при дальнейшем общении сказали что заявка рассматривается. А через несколько дней прислали СМС что в подключении отказывают, сослались на технические причины. Не понятно когда предлагали подключение, вопрос не возникал что нет возможности подключится. Я считаю не правомерным отказ в подключении интернета.
Провайдер – отстой. Скорость интернета значительно ниже заявленной. Вместо 100 Мбит/с по тарифу, изредка выдаёт 30-35 Мбит/с, а так 5-12 Мбит/с При звонке в службу тех. поддержки на том конце провода говорят, что это нормальная скорость через роутер, хотя подключен один потребитель и роутер в одном метре. Стабильности никакой, сплошные провалы
самый отвратительный провайдер. уже пять месяцев не ремонтируют интернет и ТВ не работает, но счета присылают.