Еще в начале мая переделала договор на «Лёгкий» 20 каналов, ибо смотреть нечего, только для, бабушки- отключили каналы в тот же день, а вот счёт пришёл на 200 + каналов , 1300 рублей с прицепом…. Это как? Мне снова таскаться в головной офис???
И кстати, так ни разу не получилось зайти в личный кабинет, то номер договора не тот, то номер телефона не тот. Даже в самом офисе этого не смогли сделать специалисты…
Похвалю! Ребята хорошо работают, проконсультировали развернуто, ответили на ряд возникших вопросов, подключили в сжатые сроки. Интернет скорость не подвела, при чем пользуемся всей семьей и обрывов никаких нет: хоть качай игры, хоть смотри онлайн. Молодцы и цену держат приемлемую.
Нет, интернета, дозвониться невозможно, трубку никто не берёт.Плохой интернет. Оператоторы сбрасывают вызов.
Мой опыт общения с Интеркон положительный.Да есть небольшие недочеты,но в общем я очень довольна этим провайдером.Обращаюсь часто,но всегда получаю отклик и помощь.Ребята всегда согласовывают время приезда.Даже могут подождать у дома.Прекрасно устраняют неполадки,бьются до последнего, пока все не заработает.Общаться с ними одно удовольствие.Объясняют все,что мне нужно знать по работе с Интеркон . Я им очень благодарна.Хотела отметить по фамильно,но приезжают всегда разные ребята,а отношение к работе одинаково ответственное.Диспетчера то же перезванивают и уточняют всем я довольна.Да довольна! Спасибо всему коллективу .Процветания вашей команде.
Телевидение постоянно зависает, при просмотре прошедших передач загрузка занимает несколько минут. До тех поддержки не дозвониться. Сбрасывают звонки. Интернет вырубается примерно раз в месяц на несколько часов. Вечером после работы это очень неприятно. Пользуюсь Дом.Ру больше 10 лет и могу сказать, что с каждым годом становится только хуже. Скорее всего, буду менять оператора
Пользуюсь с 2019,все время плохо работает,постоянно вылетает,постоянно какие то аварии у них,дозвониться вобще не реально
Скорость интернета очень порадовала. Очень рад,что подключился. Монтажники учли все мои пожелания, за это им отделььное спасибо
Полный отстой! Есть 2 подключения:
1. Обычная квартира – кое-как работает, подробнее – ниже
2. Частный дом + статический IP. Ценник на статику – как крыло от боинга… После каждого «улучшения» и изменения конфигурации – все лежит пока не пнешь… (что такое тестирование до/после проведения работ – не знают в принципе)
Поддержка – полный маразм – ребята не знают даже что такое ping & tracert. Если какой-то сегмент отвалился – это проблема клиента, им проверять доступность не досуг….
Из плюсов пока вижу только один – подключают действительно быстро…
Люди не подключайтесь к Домолинку,качества ноль,вечно обрывы.Да еще каждый год модемы их выходят из строя ,покупаю каждый год,надоело,буду менять провайдера!!!
Подключился 15 апреля. Впечатление хорошее.Скорость устраивает. Техподдержка порадовала . Думаю подключить ещё ТВ. Спасибо.