подключили интернет в квартиру и частный дом 5 лет назад, до сих пор отлично работает. в планах ещё подключить мобильный интернет. в частном доме связи у нас вообще не было, даже в капельку и вот решили связаться, познакомились с фирмой.не пожалели, что обратились к вам. также бонусы, услуги и акции мощнейшие. на связи 24/7.спасибо вам за вашу работу
Самое худшее обслуживание. Это провайдер которым наплевать на своих клиентов. Интернета нет с 19 февраля 2024г. Почти каждый день звоню оператору, объясняя, что приходится отменять занятия онлайн. Они все «Кормят завтраками». Ждите завтра с утра. Ждите завтра с обеда. Уже март на дворе, а мастера до сих пор нет. Если у вас есть выбор при подключении, советую другого провайдера.
Пока только негативный опыт. Подключили 9 февраля интернет. 11 февраля интернет пропал, оставила заявку. Далее дважды звонила и оставляла заявку! Причем повреждение на опоре как выяснилось. Но до сих пор, а сегодня 17 февраля, интернета так и нет в моем доме!
28 декабря 2023 подключили интернет, после ростелекома, конечно, хороший интернет. Но счастье наше было не долгим. Через три дня все началось, соединение прерывается в день по 4-5 раз, решили вызвать мастера, и тут обнаруживается, что нет коробочки от роутера. Выясняется что у нового оборудования должна быть упаковка и должен быть чек на гарантию. А коробочку и чек нам и не оставляли. Мастера утверждают, что коробочка была. Но мы её не видели, и не видели как они доставали оборудование из этой коробочки. Это говорит о том, что возможно роутер не новый. А мы заплатили за него 3400р.Предлагают за наш счёт сделать диагностику роутера. Вот уже и мастер приходил, исправил кое какие недочёты, но соединение все равно периодически, несколько раз в день пропадает. Советую быть внимательным при установке оборудования.
Пользуемся более 5 лет, с каждым годом все хуже и хуже. Мастера можно ждать месяцами. На данный момент интернета нет во всем селе Караванное уже около недели. На вопросы о решении проблемы, постоянно кормят завтраками и каждый раз дают разную версию причины неисправности.
WhatsApp
.20210127162320.png){kind=logo}
