Уже третий день нет интернета, но плату регулярно каждый день снимают, по телефону не дозвонится включён автоответчик, походу надо жаловаться в Роспотребнадзор, р оплата услуг которые не оказываются должным образом (((
Пользуюсь 10 лет, последний год навязывают новый роутер, связь стала обваливаться, третий день интернет не более 30 при тарифе 100. До навязывания своего роутера, все работало как часы. Думаю у компании проблнмы, раз так начинают разводить своих клиентов
Нет смысла подключать и пользоваться. YouTube вообще не погружается хотя у других провайдеров работает на максимальной скорости 🤦♂️но самое классное что вы даже не можете скачать скачать и обновить не какие приложения от Google не куда👎
Давно пользуюсь данным провайдером, иногда бывают не поладки, но в целом работает хорошо. Если сравнивать с тем же Ростелекомом то в разы лучше. Хотелось бы местами более стабильной сети, но в целом все отлично !
Обратился с просьбой отрегулировать или поменять пульт от приставки. Мастер пришел на следующий день, принес, другой модели пульт. Ничего не объяснив, не дав опробовать, ушел. И тут все началось надо уходить а тв и приставка не выключаются. Потом не включается целый день провел телефона, общаясь с роботом. Уже третий день вопрос не решен. Идет навязывание других услуг…
Не связывайтесь!!! У них нет даже офисов, ремонтов Ит.д.
Вопрос решать только через заявление в полицию или суд
Часто отключается и связаться со специалистами невозможно, не работает ни сайт ни телефон, обратная связь с клиентами отсутствует, если стихийно организуется чат в ВК, то отвечают редко. Когда нибудь они наберут денег и исчезнут не попрощавшись. А так, тарифы лояльные, управление из л.к -можно подключиться в долг (это важно), но если в отключке, то караул, некоторые на дистанте сидят, о них кто-то из специалистов компании вспоминает!
данным провайдером пользуясь не первый год. все устраивает. начиная от монтажников и заканчивая поддержкой. поддержка всегда на связи и быстро решает вопросы. скорость всегда соответствует заявленной. редко бывают сбои.