Отвратительное отношение к покупателю услуги. Работал не плохо , но три месяца как начались проблемы . Обманывают ежедневно. Утром скорость 98 вечером 20. А говорят все отлично. Сказали вызывать платного мастера, пришел настроил 2вечера работало, а потом еще хуже стало.Мошейники Задумался о переходе.
Это не провайдер это ужас, стыдно товарищи быть таким провайдером. Сигнал не стабильный, аварию устраняют по 2 дня и после каждой аварии добавляются Дбм, такое ощущение что сварили и слава Богу , в последний раз сигнал был -27 Дбм(это по вашему нормально?) техподдержка вообще неграмотная му, хрю. В общем если вам дороги ваши деньги и нервы я не рекомендую вам данного провайдера. Пожалейте себя лучше уже радио сигнал установить.
Динамо конкретное,берет трубку один оператор говорит что через 15 минут будет отзвон но они этого не делают.Пока сам не перезвониш.Подумайте связыватса с этим оператором Вам.
Не знаю кем написаны предыдущие 3 отзыва … вероятно самими сотрудниками . Но мой честный отзыв - отвратительный интернет и такое же отвратительное отношение к клиентам . В течении месяца не могу добиться чтоб кто нибудь пришел и сделал так чтоб он хотя бы был … в службу тех поддержки не дозвонится .
С 2016 года качество ухудшается каждый год. На февраль 2025 года ситуация еще хуже. Кратковременное прекращение интернет услуг 2-10 минут ежедневно не менее 10 раз в сутки!!! Работать онлайн или учиться в этом режиме просто невозможно.
На каком основании повысили тариф аж на 20 %, вместо 450 руб повысили до 540. Ведь официально уровень инфляции составил всего 10%? Надо жаловаться в ФАС ?
Первоначально при переводе обещали тариф в размере 400 руб, но и обманули
Уже месяц как не могут провести домашний интернет после подачи заявки. При переписке только призрачные обещания, что свяжутся. Уже жалею, что перешёл от другого оператора.
Пользуюсь их услугами уже несколько лет, и ни разу не было проблем с подключением. Скорость всегда высокая, а техподдержка доступна в любое время. Очень доволен их обслуживанием и рекомендую всем, кто хочет получить качественный и надежный интернет по справедливой цене!
Провайдер просто на высоте! Пользуемся уже очень долгое время и нареканий никаких не было. Скорость всегда отличная, работает всё без перебоев. При подключении также не возникало проблем, монтаж произвели за минут 30. Всем очень довольна!
Екатерина Карлсонпишет
про
AT-HOME:
27.01.2025 05:40
Уже более десяти лет пользуемся интернетом от Эт хоум. Очень хороший провайдер. Всё замечательно работает, скорость соответствует заявленной и если возникают проблемы, что случается крайне редко, то всегда можно дозвониться в службу поддержки и решить этот вопрос.
Хотелось бы также отметить что провайдер самостоятельно не подключает никакие услуги. Нет проблем со скоростью загрузки, пингом, никаких долгих технических работ, из за которых невозможно пользоваться интернетом. В целом всем советую если есть такая возможность подключаться к Эт хоум.