ПРОВАЙДЕРЫ Шушар

ПРОВАЙДЕРЫ
Шушар Санкт-Петербург

ВестКолл Шушары WestCall

Подключение интернета в Шушарах

Желаемые условия: нужна консультация
Нажимая «Отправить запрос», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы ВестКолл в Шушарах [6]

От 700 до 1150 ₽/мес

Домашний интернет

Mega M
100
Мбит/с
-
без ТВ
750
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 165 ₽/мес на 24 мес если нужен

Подключение: 200 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Шушарах, обратитесь по номеру +7 (812) 647 00 11 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Mega L
300
Мбит/с
-
без ТВ
850
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 165 ₽/мес на 24 мес если нужен

Подключение: 200 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Шушарах, обратитесь по номеру +7 (812) 647 00 11 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет и телевидение

Mega S + ТВ
100
Мбит/с
132
ТВ-канала
700
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 165 ₽/мес на 24 мес если нужен ТВ-приставка: 240 ₽/мес на 24 мес если нужна

Подключение: 300 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Шушарах, обратитесь по номеру +7 (812) 647 00 11 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Mega M + ТВ
100
Мбит/с
156
ТВ-каналов
750
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 165 ₽/мес на 24 мес если нужен ТВ-приставка: 240 ₽/мес на 24 мес если нужна

Подключение: 300 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Шушарах, обратитесь по номеру +7 (812) 647 00 11 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Mega L + ТВ
300
Мбит/с
156
ТВ-каналов
850
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 165 ₽/мес на 24 мес если нужен ТВ-приставка: 240 ₽/мес на 24 мес если нужна

Подключение: 300 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Шушарах, обратитесь по номеру +7 (812) 647 00 11 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Mega XL + ТВ
600
Мбит/с
193
ТВ-канала
1150
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 165 ₽/мес на 24 мес если нужен ТВ-приставка: 240 ₽/мес на 24 мес если нужна

Подключение: 300 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении интернета в Шушарах, обратитесь по номеру +7 (812) 647 00 11 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере ВестКолл (WestCall), Шушары

Провайдер «ВестКолл» был поглощён провайдером «Дом.ру» в 2018 году

Подразделение WestCall для частных клиентов (физических лиц) полностью передано компании АО "ЭР-Телеком Холдинг" в 2018 году.

Зона покрытия «ВестКолл»

Провайдер «ВестКолл» подключает интернет для организаций в Шушарах и в некоторых других местах Санкт-Петербурга:

Проверка адреса

Нажимая «Проверить адрес», вы принимаете политику обработки данных

Дополнительные услуги

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение ВестКолл позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про ВестКолл:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про ВестКолл Шушары :

Аватар написавшего отзыв
Аноним632126 пишет про ВестКолл 30.06.2017 23:34
2/10

Постоянные разрывы сети,скорость ниже чем заявлена

Скорость падает до 3-5 Мбг , роутер менял все тоже самое . Ни когда не буду пользоваться этим [веществом]!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
ВестКолл пишет в ответ 05.07.2017 22:59
Добрый день, Андрей. Проверили с Вами подключение через кабель, скорость соответствует тарифу, через роутер, по время проведения проверки - 25 Мбит/с. С удовольствием подъедем и нарастим кабель когда Вы будете готовы принять мастера.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним630736 пишет про ВестКолл 29.06.2017 07:34
2/10

Взимание денег за неоказанные услуги

Только в конце мая обнаружила, что при отключении интернета в связи с недостаточным количеством средств на счёте компания продолжает взимать полный ежедневный тариф- у меня 16руб. в сутки. Это началось с 2017 года, в известность меня не поставили. Ладно бы не отключали- тогда понятно, а то услугу не оказывают а деньги берут. Беспредел! Написала заявление в произвольной форме о расторжении с ними договора с 14 июня, так они до сих пор с меня взимают средства на том основании, что я написала заявление не по их форме и мой якобы долг перед ними продолжает расти хотя я уже с 14 июня подключилась к другому провайдеру о чём я им уже и сообщала. Мирным развод не получается видно придётся судиться! Будьте бдительны- проверяйте историю платежей в личном кабинете.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
envirobear пишет в ответ 29.06.2017 11:58
о, еще один абонент прозрел... поищите в отзывах "Отвратительный биллинг". причем данная ситуация с биллингом у них последние наверно лет 5, может и раньше... провайдера, естественно, все устраивает. деньги капают за "просто так" - ну и хорошо.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
ВестКолл пишет в ответ 05.07.2017 23:07
Добрый день. Действительно, абонентская плата у нас, как и у любого другого провайдера - ежемесячная. Однако, если у вас 1-го числа недостаточно средств для оплаты ПОЛНОГО месяца, например не хватает 10 или 100 рублей, мы не отключаем услуги, а списываем плату каждый день небольшими равными частями. Согласитесь, это удобнее чем остаться без интернета с половиной абонентской платы на счете.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним630154 пишет про ВестКолл 26.06.2017 17:18
2/10

Три недели кормят завтраками!!

Сразу после подключения пришлось жаловаться что приставка не работает. Работник устанавливавший оборудование сказал что нужно дождаться когда все установится и все должно начать работать. И ушел. Я ждал два дня!!!! И увы ???? не чего не заработало. Обратившись по горячей линии вызвал мастера, тот пришел и заменил приставку! И сразу же стало работать.. Но не долго через 10 минут вырубился звук. Переключив канал все конечно исправилось но только это всего на 5 минут(((( и так продолжается уже 2 месяца!!!! Ребята горячей линий очень сильно извиняются и просят немного подождать, НЕДЕЛЬКУ!!! И обещают все исправится с выходом новой прошивки. Да только вот уже 3 недели прошло с момента ее выхода и увы ???? все работает в штатно собранном режиме.... И ребята на линии все также просят подождать НЕДЕЛЬКУ и все типа будет хорошо.... Только спрашивается зачем я плачу провайдеру 850р в месяц?! Чтобы не получать не чего?! Я бы не писал этот отзыв не будь этот провайдер единственный в Кудрово!!!! Ну уж ребят поскольку вы тут одни предоставляете услуги и ценик у вас не маленький будьте добры решите уже проблему, а то это как то не по человечески получается!!

----------

Сделайте уже что нибудь с приставкой, а не кормите завтраками!!!!!¡
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
ВестКолл пишет в ответ 28.06.2017 14:16
Добрый день! Понимаем ваше негодование, иногда указанная неполадка действительно проявляется, для решения необходима новая версия прошивки. Ожидаем новую прошивку от поставщика услуги в ближайшие пару дней. Прошивка установиться автоматически, достаточно будет перезагрузить приставку. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора для компенсации.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним628390 пишет про ВестКолл 21.06.2017 00:47
6/10

Хороший сервис, но наблюдаю переодические обрывы связи

В целом ресурсами сети доволен, скорость крайне редко падает, но периодически наблюдаю обрывы соединения, замена роутера не помогла (пробовал несколько разных), все равно иногда полностью пропадает интернет, в техподдержке ничего не видно. На прямую пробовал подключать, тоже иногда теряется.

грамотная техподдержка, оперативные и вежливые

переодически наблюдаю обрывы связи
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
ВестКолл пишет в ответ 22.06.2017 18:50
Добрый день и спасибо за Ваш отзыв! Для более точной диагностики, пришлите, пожалуйста, результаты теста MTR проведенного во время потери соединения, посмотрим на каком узле проблемы и как мы можем оптимизировать маршруты.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним624970 пишет про ВестКолл 05.06.2017 12:57
2/10

Ещё не подключили ,а уже хочется передумать

Подала заявку на подключение. Звони ,говорили много...да ОК! Мне все подходит и интернет за 600р(в надежде что скорость будет не меньше 70 т.к.грань стоит в договоре. И телевидение пакет беру! В итоге НЕДЕЛЮ они не могут дойти до меня и подключить . В офисе уже и заявку не видят...потом вроде увидели. Техник 3 раза звонил и каждый раз он то не успевает ,то машины нет, то в пятницу день короткий и он до 17ч не успеет.(звонил в 13ч). Неделю они не могут нового клиента подключить. Надо ли оно мне уже...

Нужные мне ТВ каналы

Не нуждаются в новых клиентах
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
ВестКолл пишет в ответ 06.06.2017 21:56
Добрый день, Наталья! Подскажите, пожалуйста, адрес подключения услуг (дом, корпус). Обязательно разберемся в ситуации.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним624737 пишет про ВестКолл 31.05.2017 00:51
2/10

Ужасная связь

Ужасная связь за такие деньги,при обращении к консультанту говорят проблема не в их сети.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
ВестКолл пишет в ответ 31.05.2017 19:29
Добрый день Мы провели удаленную диагностику Вашего подключения. Трафик на порту есть, ошибок на порту не наблюдаем, оплата прошла. Мы не можем с Вами связаться ни по одному контактному номеру. Свяжитесь с поддержкой по [телефону], пожалуйста, обязательно решим проблему, при необходимости направим мастера.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним624272 пишет про ВестКолл 17.05.2017 21:40
2/10

Хуже не бывает

Пользовалась услугами этого провайдера больше года и все это время терпела частые разрывы, низкую скорость и консультантов, которые не решают возникшие проблемы. И весь этот кошмар за 550 руб. в месяц. Но самая жесть была, когда я решила расторгнуть договор. Сначала меня мурыжили с заявлением о расторжении. Ладно. Потом предлагали подключиться к провайдерам, которые являются их партнерами.После моего отказа и согласования даты отключения в срок через пять дней, мне отключили интернет в этот же день, несмотря на наличие денег на счете. Мои обращения в клиентскую поддержку действия не возвмели. Два дня отключен интернет. Проблему не называют. Буду разбираться дальше!

Отвечают в техподдержке быстро, но приходиться долго висеть на линии.

Частые перебои
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним620358 пишет про ВестКолл 07.05.2017 20:06
2/10

Печаль и огорчение

Очень давно подключились к вэсткал, к сожалению, последние три года постоянные обрывы сети, после звонка в центр поддержки просят перезагрузить роутер, это помогает но на час- два и снова тоже самое и так уже 3 года, винят во всем мои роутеры, хотя уже третий по счету и всё та же проблема(
Номер договора 202738.

есть возможность дозванивать до техподдержки по 15 раз в день, чтобы каждый час по их просьбе перезагружать свой роутер, тем самым, продлевая доступ в интернет, потому что другого решения за 3 года они не придумали

Обрывы сети постоянные
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
ВестКолл пишет в ответ 22.05.2017 12:34
Добрый день и спасибо за Ваш отзыв. Жаль не получилось уточнить у Вас детали проблемы по телефону. Однако, по сути написанного могу сказать следующее, если проблема решается перезагрузкой Вашего роутера, значит проблема в Вашем роутере. Нужно его просто заменить и проблема устранится.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним620352 пишет про ВестКолл 07.05.2017 18:20
2/10

Ноль сервиса

Сегодня 07.05. пытался дозвониться по поводу подключения офиса к интернету. С третьего раза сняли трубку и на вопрос о тарифах и т д мне предложили подождать и в течении трех часов со мной должны будут связаться. Так как время было 17.50 я уточнил, перезвонят сегодня? Ответ не получил, но мне быстро продиктовали номер тел который я просто не успел запомнить и бросили трубку. Дальнейшие попытки дозвониться успехов не имели. Судя по всему, правду пишут об отношении к клиентам. Отбили всякое желание подключаться.

Не успел их узнать. Надеюсь они есть.

См выше
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓