SumTel Санкт-Петербург Самтел

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы SumTel в Санкт-Петербурге [1]

Технологии доступа
100
Мбит/с
-
без ТВ
550
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Приём заявок на тариф скоро закончится. После закрытия акции тариф останется у действующих абонентов.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере SumTel (Самтел), Санкт-Петербург

Провайдер «SumTel» был поглощён провайдером «Ростелеком» в 2020 году

Федеральный оператор связи Sumtel основан в 2005 году в рамках Группы «Сумма». Деятельность компании направлена на создание комплексных систем связи, способных обеспечить все потребности в области передачи данных пользователям различного уровня: от операторов связи и крупных корпораций до SOHO.

Одно из направлений деятельности компании - строительство городских сетей по технологии FTTB (Fiber To The Building) и GPON (Gigabit-capable Passive Optical Network) для широкополосного доступа абонентов к Интернет и другим современным информационным сервисам. Услуги предоставляются в массовом и корпоративном сегментах рынка телекоммуникаций. 

Компания также реализует проекты по строительству инженерных систем управления и контроля вдоль трубопроводных систем с помощью прокладки волоконно-оптических линий связи (ВОЛС). Данный комплекс обеспечивает единый информационный поток всех служб сети.

Зона покрытия «SumTel»

Провайдер «SumTel» подключает интернет в квартиры в Санкт-Петербурге и на некоторых загородных территориях региона.

Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

SumTel использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через обычный кабель (Ethernet)
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

IP-телевидение

Связь с SumTel

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про SumTel:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про SumTel Санкт-Петербург :

Аватар написавшего отзыв
Аноним575681 пишет про SumTel 02.02.2017 14:42
2/10

Нет слов одни эмоции

Вчера подключился к данному провайдеру.Пришёл мастер тянуть кабель. Дотянул до квартиры и вместо протяжки до конечного оборудования на клипсах присоединился к кабелю другого провайдера в квартире.Что по всем правилам не делается.Зашёл со своего нуота на сайт.Что бы показать,что все работает.Ибо у меня на данный момент комп был в процессе сбора.Сегодня дособрал комп...Кабель не видит.Пинга на сетевую карту нет...ДУмали проблема с драйверами...Проверяем у соседей все работает.Т.е. нет сигнала от оборудования провайдера.Первый разговор с оператором ввел в ступор...ибо предложили оплатить сначала доступ...Типа из-за этого проблема..Потом попали на другого оператора и составили заявку.Заявка обрабатывается от 1 до 5 рабочих дней...Вообще зачет...Т.е на второй день все отвалилось...и ждите ещё до 5 дней.У мастера не было даже ручки и договор он заполнял по телефону дома ибо на квартиру я только заехал и у меня писчие принадлежности отсутствуют. Да и этим должен был озаботится мастер..Бардак одним словом.Для отказа нужно ехать в офис через пол Питера ибо желание пользоваться пропало наглухо

Так и не узнал

Полный бардак.Мастер не подготовлен к работе.Кабель тянул 2 часа.хотя сам же заявлял 30 минут...(* этаж 9-этажного дома)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним568710 пишет про SumTel 19.01.2017 00:23
2/10

не рекомендую

невозможно делать 2 действия сразу, когда как на других провайдерах это никогда не было проблемой. То есть, если запустить 2 видео в хорошем качестве на двух устройствах одновременно, то загрузка начнет прерываться на обоих сразу же. Если играть в онлайн игры и на другом устройстве запустить видео, то пинг будет порядка 300-1000, что неприемлемо. И в целом проблемы с пингом, даже если нет нагрузки на интернет.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним550222 пишет про SumTel 18.12.2016 19:28
2/10

Отвратительная поддержка

Пропал интернет - в поддержку не дозвониться, потом отвечали что "мы знаем о проблеме ваша заявка принята бла бла бла в течении 5 дней починим". Отказывались говорить причины и сроки. В итоге на 7ой день интернет появился, о чем они не уведомили. То есть пользователь должен сам сидеть каждый день проверять наличие интернета и надеяться на чудо без какой-либо информации. Потом снова пропал - и та же песня "наблюдаются проблемы, наши специалисты чинят" - ни сроков, ни причин. Так жить нельзя, если уважаете себя - не пользуйтесь этим провайдером.

Нормально работает, если работает
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним547571 пишет про SumTel 15.12.2016 00:50
2/10

Интернета нет по несколько дней

За последний 2016 год обращалась несколько раз, это отключение интернета по разным причинам. Шестой день не включают начиная с 10.12 и сегодня уже 15.12, то у них с кабелем что-то, то устраняют проблему очередную, то ждите должны включить, но до сих пор так и не соединили.хотя в договоре указано " за 10 дней предупреждать абонента". Я понимаю, что проблемы могут быть и не всегда можно предупредить о поломке за 10 дней, но шесть дней жду и не известно когда включат это уже перебор. Да и абонентскую плату поднимают без предупреждения, узнала когда меня отключили раньше, чем прошёл месяц.Оценка: плохой провайдер! Оперативности для устранения проблем с подключением нет.Отказываюсь от услуг.

Техподдержка, как попугаи одно и тоже говорят.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним547496 пишет про SumTel 14.12.2016 22:08
2/10

Плохие специалисты.

В ожидание ответа операторов (технических специалистов) ушли десятки часов.Хотелось бы знать:может хозяин компании заключил договор с АТС о получении денег 50 на 50 с мобильных телефонов,учитывая,что в Ростове-на-Дону он является монополистом в частном секторе (в Первомайском райо.не-точно)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним547318 пишет про SumTel 14.12.2016 16:25
2/10

Худшие

Почините свои [старые] серверы,потому-что перебои в уже [замучили],если обрубается интернет,так пусть на час или на 2,но каждые 5-10 секунд это перебор

Нет

Самый тупой провайдер,не в коем случае не подключайте!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Иринa12 пишет про SumTel 08.12.2016 19:05
2/10

Обман при подключении!!!

03.12.2016 года Мы решили подключиться к сумма телеком. По телефону сказали что подключение на наш роутер будет идти бесплатно!!! Далее пришел Николай, который протянул наш же кабель + ко всему начал говорить что настройка роутера стоит 1 000 рублей. После того как мы не согласились, начал торговаться и предлагал заплатить ему 500, 200 руб. На мой вопрос почему с нас пытался взять деньги их работник, оператор отвечала что очень сложная настройка после другого провайдера!!! Не ведитесь!!! 5 минут заняло настроить вай фай моему мужу!!!! На роутере есть сброс настроек и все прекрасно устанавливается и делается... Меня предупредили что скорее всено придется покупать новый роутер и займет 2-3 часа!!!! Тоже вранье!!!!! Все прекрасно подключилось на старом роутере после ростелекома!!!!Посмотрю как будет интернет, если не понравится отключусь!!!

Пока хорошо работает интернет

Изменение условий подключения в одностороннем порядке!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним542777 пишет про SumTel 07.12.2016 19:10
2/10

Самый худший из всех!!!

Скорость постоянно падает, вечные безпричинные отключения от сети, просто сам по себе отключается. После нг подняли цену за месяц, но скорость и качество не то чтобы улучшились, а наоборот стали ещё хуже. Каждый день в период дня с 16:00-21:00 сбои происходят каждые 15 минут. За что платятся деньги, непонятно!!!

Их нет. Плюсы подразумевают быстрый интернет, который отсутствует.

А вот их предостаточно
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Самтел пишет в ответ 08.12.2016 11:38
Добрый день!
Напишите свой номер договора и адрес подключения на почту m.haruzova@sumtel.ru, мы постараемся оперативно решить проблему.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним542126 пишет про SumTel 06.12.2016 17:40
2/10

Отвратительно!!!

Честно говоря я диву даюсь читая отзывы здесь. По началу Реалнет провайдер которым я пользовался лет 10, меня устраивал во всем. Оперативно и быстро решали все вопросы. Но после того как их "скушала" Сумма телеком" качество услуг стало падать. Все чаще стало лететь оборудование, заявку на отсутствие интернета рассматривали три дня, кормя какими-то обещаниями... Тарифный план тоже подняли..... На просьбу мою просьбу предоставить мне телефон руководителя администратор по телефону,оператор отказал. Сказав, что возможен только личный мой приезд к ним в офис. Ребята!!! А [зачем] мне к вам ехать? Если я просто хочу связаться с руководителем и выразить ему свое недовольство как ваш клиент!!! Короче рыба гниет с головы!!!!! Никому не советую эту шарагу....
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓