SumTel Санкт-Петербург Самтел

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы SumTel в Санкт-Петербурге [1]

Технологии доступа
100
Мбит/с
-
без ТВ
550
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Приём заявок на тариф скоро закончится. После закрытия акции тариф останется у действующих абонентов.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере SumTel (Самтел), Санкт-Петербург

Провайдер «SumTel» был поглощён провайдером «Ростелеком» в 2020 году

Федеральный оператор связи Sumtel основан в 2005 году в рамках Группы «Сумма». Деятельность компании направлена на создание комплексных систем связи, способных обеспечить все потребности в области передачи данных пользователям различного уровня: от операторов связи и крупных корпораций до SOHO.

Одно из направлений деятельности компании - строительство городских сетей по технологии FTTB (Fiber To The Building) и GPON (Gigabit-capable Passive Optical Network) для широкополосного доступа абонентов к Интернет и другим современным информационным сервисам. Услуги предоставляются в массовом и корпоративном сегментах рынка телекоммуникаций. 

Компания также реализует проекты по строительству инженерных систем управления и контроля вдоль трубопроводных систем с помощью прокладки волоконно-оптических линий связи (ВОЛС). Данный комплекс обеспечивает единый информационный поток всех служб сети.

Зона покрытия «SumTel»

Провайдер «SumTel» подключает интернет в квартиры в Санкт-Петербурге и на некоторых загородных территориях региона.

Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

SumTel использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через обычный кабель (Ethernet)
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

IP-телевидение

Связь с SumTel

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про SumTel:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про SumTel Санкт-Петербург :

Аватар написавшего отзыв
Альберт пишет про SumTel 13.11.2017 21:34
4/10

Провайдер [ужасен]!!!

Подключил в аперле вместо скайнета сумму телеком. Думал более стабильно будет работать, но оказалось наоборот. Вв первое время было норм, потом начались постоянные перебои, и скорость порой не доходит до 1-го мБита!!!! а средняя скорость 3-5-7 мБит/с., бывает 15-17 при подключенном тарифе 100!!! Я дома выхожу в интернет с телефона через мобильный интернет и жена тоже, так как вообще ничего не грузит. Роутер новый, хороший. И до тех поддержки [ни когда не] дозвонишься. 10 минут висел на линии и каждую минуту говорят время ожидания более 10 мин!!!! Если не справляетесь с объемом, [незачем] браться!!!
Даже зеркало сраное в лифте разбитое поменять не могут, 4 раза заявку оставлял, потом через недели 2 перезвонили и сказали, что зеркал нет, извините. А в скайнет позвонил по такому же вопросу, в течении дней 3-4 исправили!! Повесили новёханькое!
Возвращаюсь обратно к скайнет,ибо вариантов в моем доме больше нет.
Не писал раньше отзывы, но уж накипело! Надеюсь руководство сумтела прочитают и исправят работу в лучшую сторону. Как скорость так и обслуживание.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Альберт пишет в ответ 13.11.2017 21:39
https://yandex.ru/internet/informer/white/ru/315878.24657791876-16790.819788979214.png (это моя скорость на момент написания отзыва)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Галина пишет про SumTel 07.11.2017 17:03
4/10

Услуги компании

Компания работает отвратительно. Если у вас возникла проблема в пятницу, то сидеть вам два дня без интернета, да следующей недели, проверено неоднократно. Обратилась 5 ноября ,приемщица заявок вообще долго не могла обяъяснить ничего , голосом робота пыталась все время пожелать всего доброго, не выслушав толком и не объяснив ничего, кроме как по вашему адресу неполадки, и только путем настойчивых вопросов с моей стороны удалось выяснить , что под адресом имеется ввиду весь дом, а не моя квартира в частности. На устранение неполадок , как и было обещано ушло двое суток, перерасчетов естественно никто делать не будет
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Андрей пишет про SumTel 25.10.2017 16:10
2/10

Ужасный и дорогой интенет.

Ужас полный. Вечные разрывы каждые 3 минуты. То появляется, то исчезает. Тех.поддержка не работает. Не пользуйтесь этим говном. ТО что снизу написано это полный бред мол интернет хорошоий. Интернет полное [фу]. Терпел. Больше не могу. Берут деньгу просто так. Загрузка сайтов длится пол минуты с обрывами. А что там говорить про видео в ютубе. Чтоб их посмотреть надо будет дождаться минут 10-20 полной загрузки в видео, а потом еше смотреть в низком качестве. Вообщем не подключайте этого провайдера. А если и подключите ,то пожалеете.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Алиса Климовская пишет про SumTel 23.10.2017 21:11
2/10

Самый плохой интернет в мире

Я ненавижу этого провайдера. К сожалению живу в старом фонде и сменить его не имею возможности, а то давно бы это сделала - интернет проводной и дорогой - 480 р/мес, но при этом очень медленный, и не менее пары раз в месяц падает намертво и его нет вообще.
А я работаю из дому - и такие подставы от провайдера, как нож в спину. Дозвониться до них раньше было очень трудно - минут 40 нужно ждать, а сегодня - я висела на линии почти час слушала музыку, а потом меня видимо внесли в какой-то черный список - теперь мне сражу пишут "линия занята" - вообще им не позвонить и не спросить - что происходит и когда будет интернет.
Пусть горят в аду жадные и трусливые сволочи. Скорей бы эта поганая компания обонкротилась.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
DemonTwR пишет про SumTel 25.09.2017 07:03
4/10

Все бы хорошо если бы не 1 НО ! ! !

Хорошая скорость Соединения если Пк позволяет можно смотреть онлайн 720 - 1080р
Также могу отметить пока что Хорошую скорость Загрузки файлов по Http & Steam , Origin , Battlenet

Провайдер имеет статус LIR Что в соответствии с международным Законодательством дает провайдеру например ( Сумме Телеком ) Право в рамках 1 договора давать в Аренду физ лицу 2 Внешний IP Адрес .
Чего в реальности не происходит и Компания требует заключать 2 Договор и Фактически тянуть 2 кабель на тот же адрес Чего не нужно абсолютно .

Ну что сказать также провайдер пытается отрицать Новости касательно головной Компаний и её банкроства .
Номер договора не дам так как попытки договорится с Провайдером скажем так по человечески без Судов и прочих юридических методов .
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним643652 пишет про SumTel 19.08.2017 14:50
4/10

Каждый день отключают интернет на пару часов

Так получилось, что стал в отпуске работать из дома. Постоянно нужен интернет, а этот провайдер каждый день в обед отключает интернет на 2-3 часа. И ничего с этим не делается. Я ждал, что там может работы какие, всегда все устраивало ведь, зачем портить репутацию, но они достали, отрубают интернет и выдумывают, что нет связи с оборудованием, мол оставьте заявку, мастер починит. И каждый день врут. Ещё был случай, что совсем не брали трубку, сбрасывали постоянно, это когда не было интернета. Но стоило позвонить оператору на подключение интернета, сразу ответили и уже там сказали, что интернет тю-тю, до утра не будет. Чтобы компенсацию получить, нужно звонить в момент отсутствия интернета и проговорить минут 20, заплатить за время разговора и получить компенсацию рублей 16, сами можете посчитать свою выгоду в этом случае. Так что если стоит перед вами выбор провайдера, то точно не этот берите.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним643210 пишет про SumTel 03.08.2017 11:03
2/10

Уже 2 недели не могут наладить интернет, а деньги я им плачу

В нашем доме был пожар( и уже больше двух недель нам не могут наладить интернет. То заявку не принимают, то она аннулирована, то в течение 5 дней будет рассмотрена. Очень плохо работает компания, безобразные и непрофессиональные операторы. Техподдержка просто мучает клиентов. Вы очень плохо работаете. Такое впечатление, что самое важное взять деньги за подключение, а дальше сами разбираетесь! Что за отношение? Есть ли у вас понятие сервиса? Вы же деньги за более чем две недели нерабочего интернета мне перекините на следующий месяц? Или вернете? Вы понимаете, что вы обманываете клиентов?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним635623 пишет про SumTel 11.07.2017 23:08
2/10

нет заявленных скоростей

Скорость переодически падает до такой степени, что мобилка отключается от вафли и жрет мобильный инет.
Пинг не стабильный даже при прямом подключении. На все заявки ответ один "оборудование работает исправно" типа сам ты [плохой]..

Не осталось
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним583561 пишет про SumTel 14.02.2017 13:44
2/10

Странная работа

Оставили заявку на подключение интернета в понедельник, договорились с оператором на 13.00 в воскресенье.

В воскресенье в 13.30 перезвонила провайдеру: где, мол, где ваш техник? Парень из отдела продаж «оставлял заявку», «связывался с начальником отдела внедения», «ускорял процесс», но так никто и не перезвонил в воскресенье, несмотря на уверения оператора.

Во вторник звонок с мобильного — техник из «Сумма телеком», сегодня может подключить интернет. Спасибо, конечно, но мы уже подключили. На что техник отвечает: «ой, как жалко».

«Жалко» — это уровень обслуживания в «Сумма телеком».

Неизвестно

Странный процесс работы над заявками
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓