В тариф входит: Домашний интернет
Приём заявок на тариф скоро закончится. После закрытия акции тариф останется у действующих абонентов.
Провайдер «SumTel» был поглощён провайдером «Ростелеком» в 2020 году
Провайдер «SumTel» подключает интернет в квартиры в Санкт-Петербурге и на некоторых загородных территориях региона.
Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
SumTel использует следующие технологии для подключения клиентов:
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25
В чт 23.07 у меня "упал" интернет.
Заявка на ремонт подана в пт, 24.07.
Объяснила необходимость, срочность.
.
Ответ: у сотрудников - выходные,
срок ремонта неисправности - 5 рабочих дней.
НО ЛЮДИ РАБОТАЮТ С ИНТЕРНЕТОМ,
а не кино смотрят!
.
В пн утром заявка еще не была отправлена в департамент !!
В течение недели звонила почти каждый день с напоминанием о свой заявке.
Сегодня - сб, 1.08.
Реакции на заявку НЕТ,
интернета НЕТ!
Вопиющее безобразие !!
МОИ потери в заработке за время вынужденного простоя составили 10 т.р.,
кроме того, был предоплачен месяц связи.
.
Вынуждена обратиться в Роспотребнадзор, суд, Прокуратуру и довести ситуацию до сведения общественности.
А на сайте только телефон этого бесполезного контактного центра. Это как так? Никогда не пожелала бы своим друзьям и знакомым такого ужасного провайдера.
Буквально на следующий день перехода стал стабильно исчезать интернет с 00.00 до 2-3 часов ночи.
И вот сейчас два дня нет интернета. Тех поддержка после очередного моего звонка, ответила, что рассмотрение заявки 5 рабочих дней. Т.е. сейчас сб.вск, потом пять дней ожидания и не факт, что сделают т.к там опять сб вск.
То есть интернета в лучшем случае не будет 10 дней. А за что я плачу деньги? Номер счета 20100149238