Аист Самара

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Аист в Самаре [5]

От 450 до 800 ₽/мес

Домашний интернет

Стандарт
80
Мбит/с
-
без ТВ
450
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 90 ₽/мес на 24 мес если нужен

Стоимость Wi-Fi роутера: 1600

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет и телевидение

Стандарт +
100
Мбит/с
40
ТВ-каналов
460
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 90 ₽/мес на 24 мес если нужен

Стоимость Wi-Fi роутера: 1600

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Интернет + ТВ_600
50
Мбит/с
160
ТВ-каналов
600
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 10 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 10 ₽/мес если нужна

Мультирум: 0;
Мультискрин: бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1600;
Стоимость ТВ-приставки: 3990

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Интернет + ТВ_700
70
Мбит/с
160
ТВ-каналов
700
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 10 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 10 ₽/мес если нужна

Мультирум: 0;
Мультискрин: бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1600;
Стоимость ТВ-приставки: 3990

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Интернет + ТВ_800
100
Мбит/с
160
ТВ-каналов
800
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 10 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 10 ₽/мес если нужна

Мультирум: 0;
Мультискрин: бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1600;
Стоимость ТВ-приставки: 3990

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере Аист, Самара

Провайдер имеет собственную волоконно-оптическую линию связи, и сотрудничает с компанией ПАО Ростелеком в части предоставления услуги цифрового телевидения.

Зона покрытия «Аист»

Провайдер «Аист» подключает интернет в квартиры в Самаре и в некоторых других местах Самарской области:

Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Связь с Аист

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Аист:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Аист Самара :

Аватар написавшего отзыв
Аноним633737 пишет про Аист 03.07.2017 00:22
2/10

!

Аист - полное [фу], одни разрывы!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 06.07.2017 22:33
Здравствуйте! Если наблюдаются неполадки с работой линии - для проверки линии и оперативного устранения отклонений рекомендуем обратиться в нашу техподдержку по телефону или через личный кабинет - технический вопрос.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним620434 пишет про Аист 10.05.2017 15:31
2/10

[Кошмар да и только]!!! Не подключайтесь к этой [вещи]!!!

Я [в шоке от] этого провайдера!!! Уже целую неделю не работают каналы!!! Теперь отключили интернет!!! [Аллё, народ] включите мне интернет!!!

Скорость [ужасная]! Техподдержка [некомпетентные] ничем толком помочь не могут!!!

Я бы лучше подключил [не хороший] Ростелеком, чем опять связался с этими [людьми]!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 10.05.2017 23:26
Здравствуйте!
Если неполадка с вещанием IPTV либо с доступом интернет все еще актуальна - рекомендуем обратиться в нашу техническую поддержку для диагностики и устранения неполадки.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним620266 пишет про Аист 05.05.2017 14:39
2/10

Бред

Не пользуюсь интернетом потому что переехал, но счет приходит и еще я должен какую то блокировку включать. По сути услуги предоставляются за связь. Плачу - работает, не плачу - не работает. Логично же, но нет! В общем на встречу клиенту компания не идет. Не советую

Не знаю давно не пользовался

Обязанностей мало, прав много. В общем все не в пользу клиента
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 07.05.2017 23:03
Здравствуйте. Оплата у Вас, как у всех абонентов компании, происходит за предоставление услуг. Так как линия проведена и услуга предоставляется - ее нужно оплачивать вне зависимости от того, пользуетесь Вы ею или нет. С условиями пользования услугой Вы можете ознакомиться в договоре. Если Вы планируете пользоваться выделенной линией в дальнейшем - Вам действительно нужно подключить блокировку. Если переехали навсегда - владельцу нужно в обязательном порядке расторгнуть договор в абонентском отделе, по адресу Юбилейная 31Ж (Тольятти) либо Полевая 43(Самара). Так же допускается удаленное расторжение договора посредством заказного письма почтой России, если вы находитесь за пределами Самарской области. Более детальную информацию о порядке подключения блокировки и расторжения договора можно получить у специалистов круглосуточного отдела информирования.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним615324 пишет про Аист 20.04.2017 21:10
2/10

Будем менять провайдера

Пользуемся услугами этого провайдера уже 5 месяц. Ничего кроме раздражения не вызывает. Постоянные неполадки на линии, первые 3 месяца тех.обслуживание посещало нас чуть ли не каждую неделю. Телевидение вырубается, картинка замирает довольно таки часто. "Канал недоступен" -это уже в порядке вещей. Последние три недели примерно с 20 и до 1 ночи на экране все в пикселях, картинка постоянно тормозит. Звонили с этим вопросом в тех.поддержку. Сказали, что на линии авария и что часов через 8 все восстановится. Авария?в одно и тоже время , каждый день?? И то, что это длится уже несколько недель, никого из тех.поддержки не интересует. Сегодня опять такая же шняга. Звонить больше никуда нет желания. Будем менять поставщика.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 22.04.2017 00:23
Здравствуйте! Если есть отклонения в вещании IPTV не на всех каналах - возможно это связано с ухудшением качества вещания от поставщика. При обращении в нашу техническую поддержку оператор проверит это, если каналы действительно имеют к этому отношение - Ваше обращение будет зафиксировано, когда неполадку устранят - Вас могут оповестить смс-сообщением на номер для смс-информирования. Если же нет - оператор проведет с Вами диагностику неполадки для выявления истинных причин ухудшения качества вещания.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним615143 пишет про Аист 19.04.2017 14:14
2/10

«Постоянные разрывы

сегодня 19 опять сбой и крупный.
прошлый был 16.
тогда хоть устранили как их разбудил.
сейчас только на завтра пообещали.
хотя утром один сотрудник признался что у них обесточили.
сетку подняли а ТВ до завтра.
третий раз за две недели.

нет

«Скорость ниже заявленной,
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 20.04.2017 05:40
Здравствуйте!Если наблюдаются неполадки со скоростью - для проверки линии и оперативного устранения отклонений рекомендуем обратиться в нашу техподдержку по телефону в Тольятти или в Самаре. Или через личный кабинет - технический вопрос.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним614594 пишет про Аист 16.04.2017 19:40
2/10

другие ещё хуже

частые сбои особенно весной.

не чего сказать

скорость плохая .
при сообщении о сбое сначала кучу советов надают .
бывает признаются в своём косяке но не с первого звонка.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 17.04.2017 03:56
Здравствуйте!Рекомендуем обратиться в техническую поддержку для оперативного устранения неполадок.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним613081 пишет про Аист 10.04.2017 18:21
2/10

Подключить просто ,отказаться проблема

В связи с переездом решили отказаться от услуг компании Аист и тут засада.,что бы подключить интернет достаточно звонка ,а вот что бы отказаться ,нужно ехать на другой конец города ,мы живем на Шлюзовом районе ,интернет оформлен на дочь ,у нее грудной ребенок .Посмотрели в интернете адрес К.Маркса 76 ,взяли такси ,с маленьким ребенком приехали ,а они закрылись 3 недели назад .,мало того Что график не удобный по субботам не работают,так еще в интернете ни слова ,что офис на К.Маркса закрыт ,теперь надо на такси ехать на улицу Юбилейную ,неужели нельзя отказаться от услуг Аист в Комсомольском или Шлюзовом районе .? Аисту фи!!!!!!!!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 11.04.2017 23:46
Здравствуйте!
Cейчас расторгнуть договор можно только в центральном офисе компании, в Тольятти он находится по адресу Юбилейная 31Ж. Для расторжения в обязательном порядке требуется присутствие владельца линии с паспортом в офисе. Но допускается так же удаленное расторжение посредством заказного письма почтой России, если вы находитесь за пределами Самарской области. Более детальную информацию о порядке расторжения можно получить у специалистов круглосуточного отдела информирования по телефону.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним610140 пишет про Аист 03.04.2017 12:07
2/10

Маркетолог - идиот

Лет 8 являюсь клиентом АИСТа, бывают проблемы со связью, но не трагично.
Недавно, без уведомлений, повысили стоимость тарифа, теперь интернет обходится практически в 500 р.
Сегодня зашел на сайт и увидел, что провайдер предлагает тоже самое за 300 р... Но оказывается это только для новых клиентов... я согласен, что такое возможно для привлечения, но подобные акции всегда носят временный характер в других компаниях.
Почему старым, надежным клиентам повышают, а новым продают ту же услугу за полцены на всегда...

Господа маркетологи, вы не в монополии работаете по типу РЖД, а на конкурентном рынке.

P.S. пошел в Ростелеком, Билайн или еще куда-то.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 04.04.2017 08:42
Добрый день!
Для компании АИСТ повышение стоимости тарифов вынужденный шаг, также как и для многих организаций в стране. У компании АИСТ также как и везде ежемесячно растут затраты на закупку оборудования, оплату за размещение оборудования и другое, все то, что обеспечивает высокий уровень качества и сервисного обслуживания. В свою очередь компания постаралась максимально компенсировать рост стоимости, повышением скоростей - на 90% тарифных планов скорость увеличилась. Одновременно с этим сообщаем, что в соответствии с законодательством, информация об изменении параметров тарифов была размещена на сайте компании и личном кабинете. Сожалеем если данная информация по какой то причине вами не была получена.
Хотим обратить Ваше внимание, на то что в нашей Компании акционные тарифы также носят временный характер. К сожалению на первичном этапе мы вынуждены играть по общим правилам рынка и конкурировать ценой, т.к. новый пользователь не знает качество и уровень сервисного обслуживания нашей компании. Для действующих абонентов существуют различные тарифные планы, можем подобрать подходящий именно Вам, опираясь на ваши потребности по скорости и стоимости. К тому же для абонентов, кто с нашей Компанией сотрудничает более 7 лет, предусмотрена опция , позволяющая пользоваться Интернетом на скорости до 100Мб/с без переплаты по стоимости.
По всем вопросам, вы можете обратиться в круглосуточный сервис -центр по телефонам в Самаре, в Тольятти или по электронной почте office@aist.net.ru. Будем рады помочь!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним609061 пишет про Аист 02.04.2017 02:49
2/10

постоянно перебои в работе интернета

Ночью постоянно падает скорость, зачем нужно такое г... буду отключаться!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 04.04.2017 01:46
Здравствуйте. Если наблюдаются какие-либо отклонения в работе линии - для устранения неполадок просим связаться с технической поддержкой по номеру, либо через личный кабинет - технический вопрос. Специалисты постараются устранить отклонения в максимально сжатые сроки.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓