Аист Самара

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Аист в Самаре [5]

От 450 до 800 ₽/мес

Домашний интернет

Стандарт
80
Мбит/с
-
без ТВ
450
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 90 ₽/мес на 24 мес если нужен

Стоимость Wi-Fi роутера: 1600

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет и телевидение

Стандарт +
100
Мбит/с
40
ТВ-каналов
460
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 90 ₽/мес на 24 мес если нужен

Стоимость Wi-Fi роутера: 1600

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Интернет + ТВ_600
50
Мбит/с
160
ТВ-каналов
600
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 10 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 10 ₽/мес если нужна

Мультирум: 0;
Мультискрин: бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1600;
Стоимость ТВ-приставки: 3990

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Интернет + ТВ_700
70
Мбит/с
160
ТВ-каналов
700
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 10 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 10 ₽/мес если нужна

Мультирум: 0;
Мультискрин: бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1600;
Стоимость ТВ-приставки: 3990

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Интернет + ТВ_800
100
Мбит/с
160
ТВ-каналов
800
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 10 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 10 ₽/мес если нужна

Мультирум: 0;
Мультискрин: бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1600;
Стоимость ТВ-приставки: 3990

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере Аист, Самара

Провайдер имеет собственную волоконно-оптическую линию связи, и сотрудничает с компанией ПАО Ростелеком в части предоставления услуги цифрового телевидения.

Зона покрытия «Аист»

Провайдер «Аист» подключает интернет в квартиры в Самаре и в некоторых других местах Самарской области:

Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Связь с Аист

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Аист:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Аист Самара :

Аватар написавшего отзыв
Юрий пишет про Аист 16.02.2018 14:26
3/10

Ужасный интернет провайдер

При подключении интернета только в договоре найдете информацию о расторжении с уплатой пошлины 1200 на монтаж даже если нечего не делали! Скоресть в вечернее время падает до 10-12 мб/с тех поддержка проверяет все нормально. а скорость заявлена в тарифах это скорость до серверов по городу а не интернета неалько в лучшем случает 50 мб/с
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 17.02.2018 06:43
Уважаемый Юрий, при подключении линии, с вами всегда оговариваются условия договора. Договор-оферта находится на нашем сайте и в личном кабинете у каждого абонента. В договоре указано, что в случае прекращения пользования линией, вы обязаны незамедлительно сообщить об этом в письменном виде в абонентском отделе. При подключении интернета, вам выдается акт выполненных работ, в котором вы ставите личную подпись, что вы согласны с договором - офертой. Если остались какие - то вопросы, то уточнить вы их можете в нашем абонентском отделе.

Скорость заявлена в тарифах гарантируется в первую очередь при подключении напрямую, без участия какого либо дополнительного оборудования таких как роутер (так как ограничения и помехи могут создавать эти устройства) Гарантировать тарифные показатели компания может только в зоне своей ответственности, дальше всё зависит от того элемента сети, с которого Вы будете скачивать информацию, его канала доступа в Интернет и загрузки магистральных каналов между Вами.

Рекомендуем обратиться в нашу техническую поддержку для проверки Вашей выделенной линии. Если неполадки действительно имеются, наши специалисты обязательно устранят их в сжатые сроки, если же неполадка сохраняется, а с нашей стороны отклонений не наблюдаются с нашей стороны предлагается выезд специалистов для проверки и демонстрации работы линии.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним653610 пишет про Аист 13.02.2018 01:30
4/10

Перебои с интернетом

Те ищет бесперебойный интернет - это не для вас!!!! Обязательно в самый ответственный момент будет сбой, и интернет просто пропадёт на несколько минут, а то и на час. При обращении в техподдержку говорят - "У вас всё нормально, это роутер барахлит", и при этом инет появляется. Роутер нормальный - проверял. Предлагают сделать вызов мастера, и при этом угрожают, мол, если это у вас, вызов будет платным. Делайте выводы сами. Господа провайдеры - "вызов будет платным", это что? Вы разве не заинтересованы понять и устранить причину? Платно мне не надо, я достаточно и своевременно плачу вам!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 14.02.2018 06:53
Здравствуйте. Оператор проинформировал Вас о возможной стоимости вызова, в соответствие с подключенным у Вас тарифным планом. Уровень обслуживания присваивается каждому тарифному плану в зависимости от его стоимости, от уровня обслуживания зависит стоимость работ производимых монтёрами.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним652452 пишет про Аист 26.01.2018 16:33
3/10

навязывание платного ТВ от аиста

16:56:51 Дмитрий: Добрый день. Не работает телевидение IP TV - почему
16:56:51 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор..
16:59:30 Оператор Иван Т. включился в разговор
16:59:34 Иван Т.: Здравствуйте.
17:02:21 Иван Т.: С 15.1.18 наша компания получила лицензию на предоставление услуг ТВ на коммерческой основе, для того чтобы работало ТВ нужно в личном кабинете подключить услугу.
17:04:00 Дмитрий: а что мой тариф интернет+тв уже не включает в себя тв, а как же тв приставка которую я у вас покупал
17:06:14 Иван Т.: С 15 числа данная услуга на всех тарифах предоставляется отдельно, до 15 числа ТВ предоставлялось к каждому тарифу бесплатно(оплата происходила за интернет тариф)
17:10:33 Дмитрий: т.е. вы просто повышаете стоимость тарифа, вынуждая меня платить дополнительную абонентскую плату. но это же не кабельное тв. тогда выкупайте у меня свою тв приставку
17:12:14 Иван Т.: Я Вас проинформировал почему не работает, жалобы принимаются в офисе компании.
17:12:36 Дмитрий: вы останетесь без абонентов
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 27.01.2018 01:50
Уважаемый абонент. По вашему тарифному плану стоимость услуги телевидения - 10 рублей в месяц и предоставляется 40 каналов. Так же на приставке можно установить PeersTV, что бы к уже существующим 40 платным каналам, добавились бесплатные. Данную услугу никто никому не навязывает, т.к. абонент подключает ее в личном кабинете. В случае, если отсутствуют средства на счету, для продления услуги IPTV, то услуга не отключается, а ограничивается, исключая платные каналы из списка и оставляя 20 каналов, в том числе и главные федеральные.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Анатолий пишет про Аист 17.01.2018 20:13
4/10

Повышение оплаты за услугу с нарушениями законодательства!!!

Внезапно на экране монитора появилось "чудо" - Внимание, мы делаем ТВ платное и поднимаем тарифы... За 10 дней до следующего тарифа. Зашел на свою страничку. Смотрю, тариф пока не изменился и остался прежним - 540 рублей. Заплатил. Спустя неделю дай думаю зайти еще раз в личный кабинет.... И опаньки - не хватает денег до продления текущего тарифа 20 рублей.... А так бы молча перевели на тариф блокировка (ну СУПЕР "БЕСПЛАТНЫЙ" аж почти 300 рублей в месяц!!!). Пока доплатил. В течение месяца на 99.9% уйду либо в Айдо ли в Другой, а может и в билайн... Ну намного у них дешевле (За 560 р можно и тв в придачу смотреть). В Аисте раза три-четыре в мсяц приходилось в последние годы перезагружать роутер - постоянные траблы у них с ПО. Роутер зюксель гига 2. Причем пару раз дозванивался в поддержку - ничего сам не делал (не перевтыкал штекера и т.д.), на том конце провода сами перезапускали у себя что-то и все ОК. Но ЭТО НЕСКОЛЬКО РАЗ В МЕСЯЦ. Надоело.
Единственное оставлю от Аиста проводной телефон.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 19.01.2018 05:45
Здравствуйте Анатолий! По поводу повышения цен за тарифы, то согласно пункту 4.4.2. Компания имеет право изменять размер и порядок оплаты Услуг, известив Абонента в установленный законодательством срок в
местах работы с абонентами и (или) пользователями, через информационные системы Предприятия связи и (или)
через свой сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", либо, на основании заявления Абонента, через
указанный им адрес электронной почты или Личный кабинет.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Руслан пишет про Аист 16.01.2018 20:24
2/10

Не очень честный провайдер.

Сам интернет так себе, больше пользуюсь тв, так вот подключался в октябре 2017 года пару месяцев все было нормально более 120 бесплатных каналов, ближе к новому году телевидение начало тупить, подвисать, смотреть фильмы вообще не возможно после 6 вечера скорость просто падает в ноль. Так с новым годом обрадовали ещё больше, теперь аист ещё сделал и платное телевидение, причем не предупредив своих клиентов. До службы поддержки не дозвониться вечно музыку слушаю. Вообщем я очень разочарован этим провайдером, не рекомендую!!!!!!!!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 17.01.2018 07:06
Приносим свои извинения. Информирование абонентов было за 10 дней на сайте компании в личном кабинете и в соц сетях.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Андрей пишет про Аист 16.01.2018 17:15
2/10

Аист - ужасный провайдер

Качество услуг не соответствует действительности.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Виктор пишет про Аист 13.12.2017 21:05
2/10

Самый ужасный провайдер в городе!

Высокие цены, низкое качество, при прекращении использования молчат год, а потом сообщают о задолженности, хотя ими не пользовались. После угрожают судом и не выездом за границу.
Никогда не пользуйтесь аистом! Лучше любой другой оператор, например "ДругойТелеком", но только не эта днищенская конторка.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 18.12.2017 05:14
Доброе утро! Начисление абонентской платы по услуге предусмотрено условиями подписанного абонентом договора и законодательством в сфере связи. Информирование о возникшей задолженности производится сразу путем отправки смс на контактный номер телефона при окончании тарифного плана и недостаточности средств на счету.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Максим пишет про Аист 13.12.2017 12:21
3/10

Плохой дорогой интернет

Пользовался с 11 года, сначала был на ADSl потом переключили на оптику. Год назад как подменили провайдера. Регулярно отваливался VPN. Поначалу думал, ну исправятся парни, но когда на сутки пропал инет - не выдержал позвонил. Мне говорят у нас все нормально, это у вас роутер сломался. Ну раз сломался, сходил в Мвидео, купил тплинк... Не работает все равно... Звоню, отвечают, так у вас вирусы... В следующий месяц их "у нас все работает, - это у вас...", поменять провайдера. Пока не жалею.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 18.12.2017 05:29
Доброе утро! С нашей стороны всегда проводится тщательная диагностика по неработоспособности интернета. Если есть какие-то отклонения, то наши специалисты прикладывают все усилия, что бы разрешить ситуацию в кратчайшие сроки. Если у абонента неисправно оборудование, которое находится вне зоны ответственности, то в таких случаях, по желанию абонента, могут быть предложены услуги компании партнера, которые в удобное для вас время устраняют неполадку.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним649180 пишет про Аист 12.12.2017 09:38
2/10

Ужас

Постоянно тупит интернет, постоянно какие то аварии, в тех. поддержки хамят, элементарно на вопрос ответить по нормальному не могут , не советую!
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓