Аист Самара

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Аист в Самаре [5]

От 450 до 800 ₽/мес

Домашний интернет

Стандарт
80
Мбит/с
-
без ТВ
450
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 90 ₽/мес на 24 мес если нужен

Стоимость Wi-Fi роутера: 1600

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет и телевидение

Стандарт +
100
Мбит/с
40
ТВ-каналов
460
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 90 ₽/мес на 24 мес если нужен

Стоимость Wi-Fi роутера: 1600

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Интернет + ТВ_600
50
Мбит/с
160
ТВ-каналов
600
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 10 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 10 ₽/мес если нужна

Мультирум: 0;
Мультискрин: бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1600;
Стоимость ТВ-приставки: 3990

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Интернет + ТВ_700
70
Мбит/с
160
ТВ-каналов
700
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 10 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 10 ₽/мес если нужна

Мультирум: 0;
Мультискрин: бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1600;
Стоимость ТВ-приставки: 3990

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Интернет + ТВ_800
100
Мбит/с
160
ТВ-каналов
800
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 10 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 10 ₽/мес если нужна

Мультирум: 0;
Мультискрин: бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1600;
Стоимость ТВ-приставки: 3990

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере Аист, Самара

Провайдер имеет собственную волоконно-оптическую линию связи, и сотрудничает с компанией ПАО Ростелеком в части предоставления услуги цифрового телевидения.

Зона покрытия «Аист»

Провайдер «Аист» подключает интернет в квартиры в Самаре и в некоторых других местах Самарской области:

Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Связь с Аист

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Аист:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Аист Самара :

Аватар написавшего отзыв
Константин пишет про Аист 30.07.2018 15:35
3/10

Отвратительный провайдер

Новостройка Луначарского д. 5 , качество интернета полное [фу], мучились 1.5 года ... Подключили максимальный тариф и все равно плохо!
Средня скорость выше 10 мбт не поднималась, в час пик опускалась до 1,5-3 мбт.
Вызывали специалиста, после замера получали утвердительный ответ .. да скорость низка.. будем разбираться.. и это ВСЁ !! На протяжении всего срока "разбирались"
Отключился.. был горький опыт с Ростелеком тоже самое ...
ТВ через приставку, если не считать переодическое зависание , то норм 4ка
Смарт ТВ при такой скорости отказывается работать. Обходите стороной Аист и Ростелеком
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 31.07.2018 07:01
Сожалеем, что оператор не смог вам помочь. В любом случае,рекомендуем обратиться в абонентский отдел, для выяснения обстоятельств вопроса и его решения. Если списание было ошибочное, в следствие не корректной работы системы, то вам сделают перерасчет.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Константин пишет в ответ 31.07.2018 13:18
Меня поражает что Вы даже не читаете отзыв, а отвечаете стандартными фразами.. делаю отсюда вывод: и здесь вам по фигу на всех !
Мы обратились в абоненский отдел, для того что бы ОТКЛЮЧИТЬСЯ и забыть про Вас как и про Ростелеком...
Договор был оформлен на жену, я ее предупредил что 100% всплывут "подводные камни" , ну так и есть.. ТВ приставку которую нам дали в аренду.. теперь просят за нее деньги, 990 руб (тк мы меньше 2 лет пользовались ) отличный бонус при отключении ...
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним661469 пишет про Аист 20.07.2018 15:07
2/10

Плохой интернет и обслуживание на низком уровне

Разочарован компанией аист. Ещё те аферисты. Не ведитесь на эту компанию. Она не клиентоориентирована. Обманывают. Даже с тех.поддержкой вечные проблемы. Как сказали "у нас идёт модернизация" поэтому баланс не показывает корректно. Даже не смогли оповестить об этой проблеме клиентов. Руководство тоже [не очень]. Не помогает и не может рассмотреть жалобу клиентов. Делайте выводы. И неподключайте такое [удобренное поле]. Лучше выбирайте других интернет-провайдеров.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 23.07.2018 07:45
Добрый день!
К сожалению по Вашему отзыву сложно понять с какими сложностями Вы столкнулись при пользовании услугой от нашей Компании. Если в настоящий момент вопрос до сих пор актуален, просим направить информацию (номер услуги, номер договора, адрес подключения, ФИО на кого оформлен договор и описание ситуации) на электронный адрес: smirnova@aist.net.ru. Возможно после решение Вы измените мнение о нас. Приносим извинения за возможные неудобства, вызванные модернизацией нашего программного обеспечения.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Игорь пишет про Аист 16.07.2018 21:10
3/10

[Ужас]

Читал отзывы и хочу оставить такой же негативный отзыв об Аист. Компания начиная с где-то с мая отключила программу аист-онлайн, где удобно было следить за балансом и расходами. Теперь деньги утекают постоянно. Тех. поддержка ничего сказать не может и посылает постоянно в офис за детализацией счета, либо смотрите в личном кабинете - так там нет детализации уважаемые консультанты, там только текущий баланс и все, а на что деньги ушли непонятно, т.к. интернет предоплачивается в начале месяца. В общем из отличного провайдера (я подключен почти с начала ее существования) Аист превратился в [ужас] и реально думаю в ближайшее время переходить на интернет от другой компании. А по деятельности компании по-моему пора уже проводить прокурорскую проверку.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 18.07.2018 05:38
Уважаемый абонент.

В связи с модернизацией сети компании, начатой 2 месяца назад,личный кабинет находится в разработке и детализация счета через него недоступна до конца лета. Потому, на данный момент, для детализации счета необходимо обратиться в абонентский отдел.

Приносим извинения, за возможные неудобства.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Александр пишет про Аист 13.07.2018 09:32
2/10

Отвратительный провайдер.

Хочу всем сказать, что эти ребята списывают деньги за интернет не реально круто, абонентская плата составляет интернет+ТВ 580руб, оплатил 600 руб-14.06.18г. на 13.07.18г. каким то образом у меня появился отрицательный баланс -48 руб. Позвонил задаю вопросы, все что я задавал по поводу баланса, они информацию странным образом не видят, я им говорю я оплатил 14.06.18г 600р. сейчас 13.07.18г. у меня отрицательный баланс, если ежемесячная плата составляет 580руб, как у меня появился отрицательный баланс. Ответ оператора: ну на наверно, мы не видим, мы не знаем, вот это сервис. Выводы, дерут деньги в нагляк, заганяют в минуса, а потом не чего не видят, а абонент платит, одним словом не есть с их стороны хорошо и объяснить не чего не могут, потому что сами косячат.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 14.07.2018 05:24
Сожалеем, что оператор не смог вам помочь. В любом случае,рекомендуем обратиться в абонентский отдел, для выяснения обстоятельств вопроса и его решения. Если списание было ошибочное, в следствие не корректной работы системы, то вам сделают перерасчет.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Александр Иванович пишет про Аист 10.07.2018 12:09
2/10

Аист - ужасный провайдер

Пользовались Аистом 3 года, но последний случай поверг в шок, когда после месяца отсутствия нас дома, я решил оплатить интернет, положил 500 р. интернет появился на 3 дня, оказывается я оплатил долг!!!! Долг за что? за то что я не пользовался интернетом месяц!!! при недостаточном балансе они переводят на "Техническую" скорость 64к/б, и начисляют долг за каждый день 16р. Никому не советую эту компанию!!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
ольга пишет про Аист 09.07.2018 07:33
4/10

ужасный интернет

Хочу написать о безобразной работе компании АИСТ.Сначала мне просто сменили тариф,и сообщили об этом по автоответчику.Не предоставив выбора,не подписывая со мной договора. Теперь втихую они снимают с меня деньги за телефон, которым 2 года не пользуюсь.Этот момент я уточняла,сказали, что все по прежнему. Абонентскую плату с меня не брали,т.к.я пенсионерка. Теперь же выясняется, что у меня большой долг. Я считаю, что меня об этом должны были предупредить. Что касается интернета,предоставить право выбора. Компания же действует по принципу, что хочу то и ворочу. Наверно это в соответствии с решениями правительства по пенсионерам - уничтожить как класс.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 10.07.2018 06:17
Понимаю ваше недовольство. В данной ситуации, для разрешения вопроса, необходимо подойти в абонентский отдел по месту жительства по адресу г.Тольятти 3а кв-л, ул. Юбилейная, 31ж, либо г.Самара Ленинский район ул. Полевая, 43. Режим работы с 9 до 18 часов.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 12.07.2018 04:18
Здравствуйте. Вас заранее уведомили об изменениях по автоответчику, так же была информация на сайте компании в разделе новости.Так же подробную информацию могут предоставить в абонентском отделе.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Ангелина пишет про Аист 25.06.2018 15:14
3/10

Ужасное обслужевание

Самый ужасный провайдер. Списывают деньги сами не знают за что!!! Вечно отправляют в офис который находится на полевой и работает как и все до 18.00. Т.е. потерял деньги и еще потеряй когда будешь отпрашиваться с работы!!! Интернет работает не очень, вечно приходиться перезагружать. Так что 100 раз подумайте прежде чем подключаться!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 26.06.2018 04:35
Уважаемый абонент, списание средств по линии интернета происходит посуточно на каждом тарифе. Если нужна какая-либо более детальная статистика то необходимо обратиться в офис. Если наблюдаются какие либо отклонения по линии необходимо обращаться в нашу круглосуточную тех.поддержку либо на почту: support@aist.net.ru для выявление и устранение неполадок на линии.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Ангелина пишет в ответ 26.06.2018 06:59
А я не списание денег по тарифу, на счету были деньги и каким то оброзом стал минус. Далее произвели оплату, а Ваша компания не видит оплату!!!! и не смотря на то что интернет не работает, минус на счету увеличивается!!! Поэту я не собираюсь дожидаться окончания года пользования вашими услугами, расторгаю с Вами договор, т.к. это не первое мое обращение. А каждый месяц разбираться с Вами ездить к Вам в офис у меня возможности нет. Я работаю так же как и Вы!!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Юлия пишет про Аист 21.06.2018 09:50
4/10

Недовольны

Аист давно пользуемся, качество интернета удовлетворительно, но в остальном кошмар! Техслужба платная, а для решения вопроса приходится звонить не по одному разу и ждать по 10 и более минут, Смс оповещения постоянно сбиваются, поэтому вместо своевременной оплаты получаешь минус на балансе и блокировки. Рекомендовать другим не буду и подумаю о переходе к другому провайдеру.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 24.06.2018 04:13
Здравствуйте. Смс информирование временно не работает в связи с реконструкцией, в июле эта функция снова вернётся и так же будем оповещать о необходимости оплаты по смс. При звонке в нашу компанию вы платите оператору связи который вас с нами соединяет и тарифицирует по своему курсу. Если вы обращаетесь с городского номера, обслуживаемый нашей компанией, то звонок бесплатный. Так же у нас есть функция обратного звонка, что бы мы вам могли позвонить сами.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Костик пишет про Аист 19.06.2018 19:03
2/10

Жадные [нелюди]

Раньше был самый лучший провайдер в нашей местности. Теперь стали жадными [плохишами]. Цены подняли, услуги убавили. И скорость стала [плохой].
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Костик пишет в ответ 20.06.2018 10:28
Какие вам нужны аргументы? Интернет стоил 450₽, подняли до 500₽. IPTV раньше входил в стоимость тарифа, а теперь нужно за него платить отдельно. К тому же баланс загоняют в минус. Почему нельзя приостанавливать списание денег со счета, когда они закончились? Мало того, что они скорость отрубают, так ещё и отрицательный баланс увеличивают.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 24.06.2018 04:11
Уважаемый абонент, повышение тарифов происходит поэтапно в целях обеспечения максимального качества и уровня сервиса. О повышении цен наша компания информирует по телефону, через сайт, а так же в социальных сетях. При звонке в нашу компанию вы платите оператору связи который вас с нами соединяет и тарифицирует по своему курсу. Если вы обращаетесь с городского номера, обслуживаемый нашей компанией, то звонок бесплатный. Так же у нас есть функция обратного звонка, что бы мы вам могли позвонить сами.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Костик пишет в ответ 03.07.2018 22:00
Какой смысл вам звонить?Можно подумать,что после моего звонка,качество интернета станет лучше.Просто признайтесь всем,что как хороший провайдер,вы просто слились.С такими ценами за интернет,которые вы ломите,у меня страницы должны открываться раньше,чем я подумаю об этом.ТВ вообще тормоз. постоянные зависания картинки.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓