Аист Самара

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Аист в Самаре [5]

От 450 до 800 ₽/мес

Домашний интернет

Стандарт
80
Мбит/с
-
без ТВ
450
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 90 ₽/мес на 24 мес если нужен

Стоимость Wi-Fi роутера: 1600

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет и телевидение

Стандарт +
100
Мбит/с
40
ТВ-каналов
460
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 90 ₽/мес на 24 мес если нужен

Стоимость Wi-Fi роутера: 1600

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Интернет + ТВ_600
50
Мбит/с
160
ТВ-каналов
600
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 10 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 10 ₽/мес если нужна

Мультирум: 0;
Мультискрин: бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1600;
Стоимость ТВ-приставки: 3990

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Интернет + ТВ_700
70
Мбит/с
160
ТВ-каналов
700
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 10 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 10 ₽/мес если нужна

Мультирум: 0;
Мультискрин: бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1600;
Стоимость ТВ-приставки: 3990

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Интернет + ТВ_800
100
Мбит/с
160
ТВ-каналов
800
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 10 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 10 ₽/мес если нужна

Мультирум: 0;
Мультискрин: бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1600;
Стоимость ТВ-приставки: 3990

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере Аист, Самара

Провайдер имеет собственную волоконно-оптическую линию связи, и сотрудничает с компанией ПАО Ростелеком в части предоставления услуги цифрового телевидения.

Зона покрытия «Аист»

Провайдер «Аист» подключает интернет в квартиры в Самаре и в некоторых других местах Самарской области:

Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Связь с Аист

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Аист:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Аист Самара :

Аватар написавшего отзыв
Антон пишет про Аист 16.03.2019 17:50
4/10

Изменения в худшую сторону...

Я уже оставлял уже свой отзыв. Но увы и ах...
Около 10 лет был абонентом Аиста. С все устраивало и был доволен качеством-сервисом предоставляемых услуг.
Но с приходом Ростелекома все постепенно стало меняться в худшую сторону.
Немного поподробней. С начала стало платным телевидение. В начале 18 года поднялись цены на тарифы. С апреля этого же года пропало СМС оповещение. В мае началась модернизация сети, что вывелось в то, что личный кабинет и интернет постоянно(временно) не работали. На тот момент терпел и понимал ситуацию. Но с июня еще раз подняли цену и изменили тарифы, при этом модернизация сети продолжалась. И опять, те же проблемы. На вопрос , почему так дорого стало и упало качество - сервис - внятного ответа не получил. Хотя у конкурентов есть тарифы намного дешевле, даже у того же Ростелекома.
Решил подождать и не уходить, т.к. летом не особо пользуюсь услугами. Позвонил и уточнил условия пока не буду пользоваться, но не отключил услугу. О чем я потом пожалел.
Особо не пользовался интернетом более трех месяцев. Как итог образовался долг, но как мне объяснили + информация на сайте, что более двух месяцев услуга приостанавливается и начисления прекращаются.
Как итог насчитали долга за три месяца. Лан готов был оплатить и остаться, но не тут то было.
Это был октябрь. Захожу в личный кабинет и он не работает, звоню в колл-центр и там не получаю информацию. Якобы сбой. Перезваниваю на следующий день и пытаюсь узнать почему такой долг внятного ответа не получил. Но указали, что надо явиться и написать заявление. Лопнуло терпение.
В итоге расторг договор и ушел к другому провайдеру.
Вердикт: упало качество предоставляемых услуг, необоснованно высокие цены, недостоверная информация на сайте и у операторов (на тот момент). Не рекомендую подключаться к этому провайдеру..
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 16.03.2019 18:14
Здравствуйте! Мы сожалеем о том, что у вас возникли указанные выше сложности и отклонения, что вы решили перестать пользоваться нашими услугами. Приносим свои извинения. Наша компания будет пытаться восстановить и улучшить качество предоставляемых услуг и сервиса в дальнейшем по мере имеющихся возможностей.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Наталья пишет про Аист 09.03.2019 07:55
4/10

Ужасный интернет

Не работает интернет. Раньше при перезагрузке роутера помогало на непродолжительное время. С июля 2018 года отключилась вкладка ютуб на приставке, постоянно проблемы с интернетом. На праздники остались вообще без телевизора. Сейчас интернета нет!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 16.03.2019 18:10
Здравствуйте! Мы проверим и разберемся в сложившейся ситуации, если отклонения происходят и в настоящий момент сохраняются регулярно. Для этого вы можете связаться с нами, обратившись в тех.поддержку, также можно заказать обратный звонок через личный кабинет или там же провести переписку с оператором. также можно связаться через vk.com/topic-10984824_39279614 или можно указать ваши данные для связи и номер линии другими способами.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним671813 пишет про Аист 04.03.2019 22:07
2/10

Очень плохой и дорогой интернет

Очень надоело что отключается от севера и приходиться переподключаться. С каждым разом цена растёт, а качество как ни странно очень ухудшается, сижу буквально в 15 метрах не могу смотреть ролики на ютубу в 1080 или хотя бы 780.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 07.03.2019 08:14
Здравствуйте! Мы проверим и разберемся в сложившейся ситуации, если отклонения происходят и в настоящий момент сохраняются регулярно. Для этого вы можете связаться с нами, обратившись в тех.поддержку, также можно заказать обратный звонок через личный кабинет или там же провести переписку с оператором. также можно связаться через vk.com/topic-10984824_39279614 или можно указать ваши данные для связи и номер линии другими способами.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним670758 пишет про Аист 12.02.2019 12:26
2/10

Мой негативный опыт

Когда хотела расторгнуть договор с аистом сказали, что нужно оплатить 1500 за досрочное расторжение, либо пользоваться нужно полтора года. Очень хитро, особенно если не устраивает работа персонала, сайта и всего вообще. Ссылались на договор, но там не написано четко,лишь возможно зашифровано какими то общими положениями, вообщем какой то развод получается( Естественно ни при установке и подачи заявки об этом молчали. Аист разочаровал
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 18.02.2019 08:50
Здравствуйте! Сожалеем, что вы приняли данное решение! Вами были нарушены условия акции "Подключение за 1 рубль". Так как вы расторгли договор ранее, чем через 18 месяцев, к оплате была выставлена полная стоимость подключения в размере 1499 рублей.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
михаил пишет про Аист 11.02.2019 17:50
2/10

бегите от аиста

тех. поддержки нет. ТВ рассыпается постоянно. скорости заявленной нет . тарифы вообще криминальная тема. На телефоне отвечает девочка которая вообще ни чего не слышала про интернет, переводит на другую девочку но уже в волгограде, потом в чебоксары и так далее. я ржал!!! и все спрашивают разные вопросы типа : вы хотите подключить интернет? нет. у меня приставка зависла. Я вас сейчас переведу на другого специалиста. и понеслась. !!! личный кабинет не работает. как узнать сколько у меня на счету денег. когда происходит списание? полный сумрак, даже полная тьма!!! НЕТУ той птицы белокрылой . Хуже этого провайдера нет.!!!!Бегите от аиста, других провайдеров море, и скорость стабильней и все понятно и видишь за что платишь. 10 лет сидел на аисте , сейчас стало просто невозможно и стыдно за такое неприкрытое надувательство и хамство со стороны компании "АИСТ" почему то только мне .
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 18.02.2019 08:47
Здравствуйте. Сожалеем, если Вам пришлось столкнуться со сложностями при работе с нами. Мы Всегда стремились оказать Вам всю необходимую помощь и разрешить все вопросы оперативно!
Если возникнут какие-либо трудности, то рекомендуем незамедлительно обращаться в техническую поддержку. Отслеживать информацию по состоянию лицевого счёта можно в личном кабинете по ссылке my.100megabit.ru/login .
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Виктор пишет про Аист 07.02.2019 19:10
3/10

Аист теперь Ростелеком

Много лет были абонентами Аист были сбои но они решались вполне оперативно, в общем все устраивало. Были подключены к безлимитному тарифу 100 Мб с переходом Аиста в Ростелеком сделало тариф архивным, и постоянно стали повышать его стоимость. И вот после нового года купился и перешёл на тариф действующий с вроде бы такими же параметрами но на 100 руб дешевле. В итоге торрент скачал в первую неделю 50 Гбайт мне скорости 100 Мб , потом скорость упала до 10 Мб т. к. Якобы на этом тарифе ограничение на объём скачивания о котором конечно нигде не сказано. Т. е. Фильм 5-6 Гбайт качается 2-3 часа. Попробую поругаться как доберусь до офиса, а если не поможет придётся менять провайдера. Хорошо есть ещё провайдер который не кидает так клиентов.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 18.02.2019 08:58
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв.
Понимаем, что стабильность услуги интернет очень важна для пользователей, и мы хотим помочь разобраться в Вашем вопросе. У нас работают специалисты высокой квалификации, которые стараются оперативно разрешать все возникающие вопросы пользователей. Для удобства наших клиентов мы работаем в круглосуточном режиме без праздников и выходных. Обратитесь в техническую поддержку.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним669920 пишет про Аист 26.01.2019 21:13
2/10

Не вздумайте подключать!

Это просто ужас, а не компания. как она вообще всё еще существует?! ужасный интернет, огромные цены. помощи от «специалистов» никакой. все звонки в компанию происходят так - почему у меня ужасная скорость и все отлетает?
- ВЫТАЩЕТЕ ШНУР ВСТАВЬТЕ ОБРАТНО. НЕ ПОМОГЛО? КОКОЙ УЖОС Я ОСТАВЛЮ ЗАЯВОЧКУ НА СПЕЦИАЛИСТОВ.
короче, люди. не тратьте нервы, время, деньги и ранг в катках. не связывайтесь с этим дном.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 18.02.2019 09:04
здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Если у вас имеются вопросы, замечания по работе услуг компании, пожалуйста, обратитесь к нам в техническую поддержку. Мы проверим и разберемся в сложившейся ситуации.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Ольга пишет про Аист 18.01.2019 21:17
3/10

Хуже услуг ещё не встречала

Если перед вами стоит выбор, то сразу "отметайте" Аист и Ростелеком. Хуже, чем у них услуг не бывает. Телевидение всегда "висит" или "канал недоступен", заявку когда хотят, тогда и закроют, не важно, что ничего не работает. Интернет тоже оставляет желать лучшего. На работе тоже Ростелеком и Аист и тоже качество услуг - ниже плинтуса. Никому не рекомендую, сплошной обман и непорядочность, одни обещания.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 18.02.2019 09:06
Здравствуйте! Сожалеем, если Вам пришлось столкнуться со сложностями при работе с нами.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Александр пишет про Аист 28.12.2018 09:24
2/10

Когда зазывают всё хорошо, проходит время и сказке конец

Малого того что сначала маршруты не работали и приходил специалист и прописывал их вручную. Так ещё и если у тебя кабель отключиться больше чем на минуту их оборудование отключает порт и ты тратишь время на ритуалы с перезагрузкой роутера и переподключением кабеля к компьютеру, чтобы оператору тех поддержки стало спокойней. Спустя неделю оказывается, что у них просто порт отключили. и такое происходит достаточно часто. Был период когда я целый месяц пытался указать на эту проблему техподдержке, а у них постоянные отговорки, то вода в подвале, то от домофона у них ключей нету. При том то что УК говорит что они за ними приходили. Долго уговаривал чтобы они вернули те деньги которые списали, когда они не предоставляли мне интернет. Так теперь мне ещё сейчас приходится убеждать их в том что я "не верблюд" и у меня не должно быть отрицательного счёта. Под конец месяца регулярные проблемы с биллингом и система не сразу засчитывает оплату. Так ещё и состояние счёта ты не можешь увидеть, т.к. биллинг лежит мертвым грузом. Заявленной скорости к слову тоже нет обещают 90. 90 есть только внутри сети и то только с их тестировщиками скорости интернет соединения.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 18.02.2019 09:13
Здравствуйте!
Очень жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нашей компании. Искренне надеемся, что в ближайшее время вы сможете по достоинству оценить качество наших услуг. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓