Аист Самара

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Аист в Самаре [5]

От 450 до 800 ₽/мес

Домашний интернет

Стандарт
80
Мбит/с
-
без ТВ
450
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 90 ₽/мес на 24 мес если нужен

Стоимость Wi-Fi роутера: 1600

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет и телевидение

Стандарт +
100
Мбит/с
40
ТВ-каналов
460
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 90 ₽/мес на 24 мес если нужен

Стоимость Wi-Fi роутера: 1600

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Интернет + ТВ_600
50
Мбит/с
160
ТВ-каналов
600
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 10 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 10 ₽/мес если нужна

Мультирум: 0;
Мультискрин: бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1600;
Стоимость ТВ-приставки: 3990

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Интернет + ТВ_700
70
Мбит/с
160
ТВ-каналов
700
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 10 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 10 ₽/мес если нужна

Мультирум: 0;
Мультискрин: бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1600;
Стоимость ТВ-приставки: 3990

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Интернет + ТВ_800
100
Мбит/с
160
ТВ-каналов
800
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 10 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 10 ₽/мес если нужна

Мультирум: 0;
Мультискрин: бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1600;
Стоимость ТВ-приставки: 3990

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере Аист, Самара

Провайдер имеет собственную волоконно-оптическую линию связи, и сотрудничает с компанией ПАО Ростелеком в части предоставления услуги цифрового телевидения.

Зона покрытия «Аист»

Провайдер «Аист» подключает интернет в квартиры в Самаре и в некоторых других местах Самарской области:

Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Связь с Аист

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Аист:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Аист Самара :

Аватар написавшего отзыв
Аноним585880 пишет про Аист 17.02.2017 23:06
2/10

Аист

Несколько лет до сих пор считал этого провайдера лучшим, даже рекомендовал (о чем искренне сожалею) его всем знакомым. Но увы.
Поднимают цены на АРХИВНЫЙ тариф Мегабум10 с 380 на 420.
Никакого IPTV нет и даром он не нужен!
Но все другие тарифы новые его включают.





вроде как должны работать по ISO
по стандартам системы качества

скорость значительно ниже заявленной. даже с учетом бонуса "действует опция-Спасибо Вам! Т.е скорость максимальная до 100" Непонятно до 100 чего, потому что разницы не заметили.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 19.02.2017 04:56
Если наблюдается отклонение в скорости интернета - рекомендуем обратиться в техническую поддержку для оперативного устранения неполадок.
Телефон для связи: (8482) 20-20-20/(846) 302-00-00. Либо через личный кабинет - технический вопрос.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним581522 пишет про Аист 11.02.2017 09:44
2/10

Худший провайдер нашего города

Техподдержка без толковая единственно что от них можно услышать "а вы роутер перезагружали ? перезагрузите на 10 минут"

Ешё ни дня не было что бы интернет работал стабильно, каждый день интернет пропадает хорошо если минут на 30 бывает пол дня нет

Вот и сейчас пишу раздав с телефона

цены
но нестабильность интернета это перекрывает

описал в отзыве
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 12.02.2017 23:13
Здравствуйте! В случае возникновения отклонений в работе линии, для оперативного устранения неполадки, рекомендуем вам обратиться в техническую поддержку. Если отклонение будет наблюдаться с роутером - рекомендуем проверить работу линии, подключив кабель напрямую к ПК, минуя роутер. Так же возможен выезд специалистов для проверки линии.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним577111 пишет про Аист 04.02.2017 20:51
2/10

худший

очень низкая скорость


худший

очень низкая
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 05.02.2017 00:09
Здравствуйте! В случае возникновения отклонений в работе линии, для оперативного устранения неполадки, рекомендуем вам обратиться в техническую поддержку в Тольятти, либо в Самаре .
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним567620 пишет про Аист 16.01.2017 00:24
2/10

[Непорядок] отзыв работника

Всем привет, хочу рассказать о такой замечательной компании как интернет-провайдер АИСТ. Мне довелось проработать в ней несколько лет на должности специалиста отдела технической поддержки, уволился по собственному желанию. Думаю многим будет полезен весь нижеизложенный текст.


Начнем с отношения работников к клиентам. Многие из вас являются абонентами Аиста и вам приходилось обращаться в поддержку со своими проблемами (неважно чат или звонок). Но немногие знают, что на самом деле пока вы объясняете ситуацию работник уже несколько раз послал вас по матери и бабушке, предварительно отключив микрофон. А вдобавок поржал с соседом над тем какой вы неопытный и глупый человек. Не берусь использовать нецензурную лексику в данном посте но поверьте, только из нее и состоят диалоги между операторами. Также мы вкурсе всех ваших смешных фамилий и не стесняемся обсуждать вас при друзьях) Операторы часто бросают трубки "якобы" на полуслове чтобы абонент не мог доказать что это не проблемы со связью, потому что откровенно всем насрать на то что у вас там не работает, главное плата за звонок. Как пользователь услуг компании поначалу был сильно обескуражен подобным поведением, ибо оно проявляется даже по отношении к юридическим лицам.


Теперь поговорим про ситуацию внутри самого офиса (кто не знал у операторов есть отдельное здание и отдельное руководство). Устраиваясь в данную компанию, я повелся на обещания золотых гор и дружного коллектива, но по факту получил лишь кучу потраченных нервных клеток. Зарплата сделана по типу премии, причем урезать ее могут за любую мелочь (к примеру штраф за поход в туалет без предупреждения старшего по смене, я уже не говорю про такие вещи как норма процента пропущенных звонков, когда из-за плохого состояния компьютера зависла программа, и вы не приняли звонок, вследствие чего вам урезали премию). Отношения начальства к подчиненным не назвать никак кроме как скотским. Никакие семейные обстоятельства и болезни не помешают им выставить штраф за опоздание на работу на пять с половиной минут (реальный случай). Также штрафы за якобы монотонный диалог с абонентом и эмоциональную безучастность (доходит до 50% от премии, а может и полностью). Правила и регламенты компании устанавливаются людьми, которые сами никогда не были операторами, на любые предложения сотрудников закономерно поступает отказ. Нередки случаи предвзятого отношения к конкретному работнику из-за личной неприязни. Работников заставляют перерабатывать в дополнительные и ночные смены без адекватной оплаты. И не дай бог вам нужно взять отгул в праздничный день, даже если одобрят, ваше положение станет только хуже. Также начальство всячески поощеряет донесение работников друг на друга внутри компании. Неугодных сотрудников просто-напростно изживают с должности, могут даже оштрафовать за действия, ответственность за которые по факту несет другой сотрудник, подобное в порядке вещей. Любое недовольство с вашей стороны будет в грубой форме пресечено и наказано.


Описанное выше справедливо как для Тольятти, так и для Самары. Если вам предложили должность в этой компании, подумайте устраивает ли вас неработающее старое оборудование, свинское отношение начальства и маленькая зарплата. И если ответ положительный, то смело соглашайтесь. Но если вы адекватный здравомыслящий человек, обходите Аист стороной.

Их нет

описаны в отзыве
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 16.01.2017 13:04
Кирилл, добрый день!
Ваш отзыв прочитали практически все сотрудники проекта АИСТ. Удивления не было. Ведь всё, что вы написали об отношении сотрудников технической поддержки АИСТ к абонентам, вы написали только о себе. Совсем недавно к вам были применены штрафные санкции за:
- опоздания,
- пропущенные звонки от абонентов,
- нарушение алгоритмов и коммуникативных стандартов.
Думаем, расшифровывать эти формулировки нет смысла. Вы сделали это за нас в своем гнусном и лживом отзыве о компании АИСТ.
Вскоре вы уволились из компании и, что скрывать, мы этому рады.
В проекте АИСТ не задерживаются люди, которые не любят и не хотят качественно выполнять свою работу. Надежные услуги и комфорт абонентов в их использовании - всегда были и останутся главным приоритетом в нашей работе.
Команда «АИСТ».
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним559824 пишет про Аист 04.01.2017 22:13
2/10

аист [УЖАС].

скорость не,деньги берут не отказываются. [УЖАС].
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 04.01.2017 23:10
Здравствуйте! В случае возникновения отклонений в работе линии, для оперативного устранения неполадки, рекомендуем вам обратиться в техническую поддержку в Тольятти либо в Самаре.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним548914 пишет про Аист 16.12.2016 22:13
2/10

Интернет

Скатилисььь....
Интернет очень тормозит, ужасно
Платим деньги,а в замен ни чего не получаем..((
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 18.12.2016 22:46
Здравствуйте!Рекомендуем обратиться в нашу техническую поддержку по телефону в Тольятти либо в Самаре для проверки Вашей выделенной линии.Если неполадки действительно имеются,наши специалисты обязательно устранят их в сжатые сроки.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним548583 пишет про Аист 16.12.2016 11:38
2/10

Дно

Постоянные разрывы соединения месяца три подряд. В техподдержке несут бред про "Ваш роутер не перезагружался более 10 суток, перезагрузите, у Вас от этого тупит интернет". Такой чуши не слышала ни у одного оператора. В удержании и сохранении клиентов не заинтересованы, полное безразличие. Вот понять не могу, это слияние с Ростелекомом так повлияло или что?

Плюсов нет

Скорость явно не такая как заявлено на ТП "Домашний", в техподдержку не дозвониться, хамят как гопники
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 18.12.2016 22:42
Здравствуйте!Рекомендуем обратиться в нашу техническую поддержку по телефону 20-20-20 в Тольятти либо 302-00-00 в Самаре для проверки Вашей выделенной линии.Если неполадки действительно имеются,наши специалисты обязательно устранят их в сжатые сроки.

Так же параллельно рекомендуем проверить работу линии без роутера, напрямую с компьютером, что облегчит дальнейшую диагностику неполадки. Возможно интернет некорректно работает именно через роутер.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним542803 пишет про Аист 07.12.2016 20:54
2/10

Более бессовестного надо ещё поискать!

Пользуюсь более 5 лет. Отмечаю резкое увеличение количества проблем с Интернетом от Аиста. Поддержка никакая, в лучшем случае составят заявку на устранение неисправности
на следующий рабочий день. Зажрались, видимо,так как раньше реагировали на проблемы чётко. Обидно, буду с этой конторой прощаться без сожаления
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 10.12.2016 23:50
Здравствуйте! В зависимости от существующего отклонения специалист технической поддержки проводит диагностику с абонентом во время диалога. В случае, если неполадку нет возможности устранить в момент проверки, оператор оформляет выезд специалистов, в зависимости от существующих лимитов. Обычно выезд оформляется в этот же день, но количество выездов, к сожалению, ограничено. Так же это зависит от того, в какое время вы обратились.

Если в данный момент с Вашей линией наблюдаются какие-либо отклонения - для оперативного устранения неполадки рекомендуем обратиться в техническую поддержку в Самаре или в Тольятти. Так же можете связаться со специалистом через личный кабинет - технический вопрос.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним300215 пишет про Аист 28.10.2016 21:23
2/10

Постоянная потеря связи

С 2013 года постоянные разрывы связи. То от сети нужно отключать, то старый тв тюнер, это по звонку к оператору.Очень часто на экране телевизора присоединение кабеля и сразу отсоединение кабеля. Часто каналы зависают, и не показывают. По сравнению с Дом.ru ужасное качество. По нашему адресу больше нет другого провайдера, поэтому приходится использовать Аист.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 31.10.2016 02:32
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в нашу техподдержку по телефону 20-20-20 в Тольятти или 302-00-00 в Самаре,для проверки Вашей выделенной линии. Или через личный кабинет - технический вопрос.Специалисты проверят линию, в случае отклонений в кратчайшие сроки устранят неполадки.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓