Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
... читать далее
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201127162202.jpg)
.20201222145413.png)
обман и не компетентность
Все изощренно вежливо,но вопрос не решают.
В техподдержке вопрос не решается.
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы обязательно поможем разобраться.
Мы запросили информацию у МегаФон и нам сообщили, что Выбранный Вами тариф является архивный.
Для активации скидки Вам необходимо перейти на актуальный тарифный план.
Максимально подробно я постарался описать Вам в письме.
Обманывают потихоньку
В последнее время замечаю снижение скорости ниже заявленной
по Вашему обращению был выполнен перерасчёт.
Не соблюдают обещания на дешёвый тариф компания дом.ру
все наши предложения подробно описаны на официальном сайте и действуют в течение всего периода их действия. А очень многие даже дополняют друг друга.
Если Вы опишете более детально проблему, то я постараюсь помочь в ней разобраться.
Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения.
[Любят] мозги !
язык подвешен !
смотри выше !
у нас нет возможности, как и необходимости пускать пыль в глаза показывая что всё хорошо.
Техник, подключая тестовый ноутбук звонил в компанию, чтоб перепривязать мак адрес, без этого доступа в сеть у него бы не было.
Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, я проверю информацию по договору.
Подключение платных услуг без согласования с клиентом
В марте и апреле столкнулся со следующей проблемой. Первого числа этих двух месяцев компания без моего запроса подключила платный пакет Настрой кино. Каждый раз я это обнаруживал в личном кабинете, и мне приходилось звонить, чтобы отключить услугу.
В начале марта мне позвонил сотрудник и предложил бесплатный просмотр в марте нового платного пакета. Я дал согласие, но на следующий день увидел в личном кабинете, что пакет для меня платный...
На сайте у компании заявлена акция Подарки круглый год, которая позволяет на месяц подключать определенные платные пакеты бесплатно. Сегодня решил воспользоваться этой акцией. Решил подключить пакет Настрой кино и более скоростной интернет. Два раза звонил в службу поддержки. Результат -ноль.
Оставлял жалобы через службу поддержки. Извинений нет...
Все хотят заработать. И дом ру не исключение.
Интернет предоставляется.
Скорость ниже заявленной, обманывают клиентов.
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, мы Вам перезвоним и поможем разобраться в проблеме.
Навязывают каналы, в службе поддержки бардак
Короче, отрубаюсь от них. Досвидос.
отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер Вашего договора, с цитатой данного обращения, я помогу в решении данного вопроса.
Достали телефонными звонками своих рекламных акций!
Вежливые менеджеры)
Высокая цена интернета, навязчивые услуги
Для нас очень важен эмоциональный настрой наших клиентов и потенциальных пользователей. Поэтому если мы получаем требование не звонить, то номер блокируется, и больше информация о каких-либо акциях или специальных предложениях Вам поступать не будет. Отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru номер телефона, на который совершаются звонки.
Обман с доп. услугами
Скорость интернета ниже заявленной.
Подключает платные услуги без оповещения.
Компания увеличивает абонентную плату без оповещения.
Компания " обсчитывается" в свою пользу и баталии о пересчёте занимают 3 недели. За это время отключают абоненту интернет.
Отказалась от услуг компании, т.к. обнаруживать каждый месяц счета за доп. услуги, которые не заказывал, стало противно.
Написала в службу поддержки и три раза получила ответ в течении 10 дней : "Ждите, с Вами свяжутся". Но не связались.
Ушла в другую компанию. Теперь замучали звонками : "Ой, что же произошло?"
Сегодня какой-то хам позвонил на мобильный 11 раз. Сбрасываю звонок, набирают опять.
Никому не советую пользоваться услугами этой компании.
Скорость ниже заявленной.
Названивают на мобильный, хотя просишь не звонить.
какие-либо дополнительные услуги мы подключаем исключительно по согласию клиента, как правило во время телефонного разговора, в котором более детально описываются условия предоставления услуги, но также большинство дополнительных услуг наши клиенты могут подключить в личном кабинете.
В январе Вы общались нашим специалистом и дали своё согласие на подключение дополнительных каналов, а в феврале Вы обратились к нам и каналы были отключены.
Мы всегда идём навстречу нашим клиентам, поэтому в феврале Вам была предоставлена скидка на абонентскую плату.