Очень плохой провайдер. На звонки реагируют неохотно, заявки принимаются,но работа не делается. Очень надеюсь, что НПО импульс прикроют в связи с грубыми нарушениями. Плата проводится за весь месяц, а интернет бывает урывками.
Здравствуйте!
По несколько раз в неделю без видимых причин отключается связь через "Т2".
Если точнее, на экране телефона возникает надпись "вставьте sim карту" (хотя сим-карта всё время остаётся вставленной).Через какое-то время связь восстанавливается, и указанная надпись исчезает.
Прошу сообщить, в чём тут может быть дело.
А к качеству связи (когда она работает) претензий нет.
Всего Вам хорошего!
Оплатила за интернет ,по ошибке деньги ушли не туда куда надо,т.к не правильно был указан инн.Выйти на связь с компанией уральские интернет сети не получается,звонила по указанным номерам ни куда не дозвонилась.Написала в вэтсаб ответа так и нет.Очень жаль ,что сушествуют такие беззответственные компании.
Никогда не подключайтесь к этой конторе! Уровень услуг упал ниже плинтуса, у меня за последние 5 дней - 4 отключения! Уровень техподдержки - детский сад! "Вам нужно перезагрузить ваш роутер. Ой не помогло, оформлю заявку на вызов техника. Когда приедет - два рабочих дня". Держат своих клиентов за идиотов. Ищите любого другого провайдер, не ведитесь на всякие суперэксклюзивные предложения. Будут просто снимать деньги, про связь можете забыть.
Это бред какой-то!! По заявке никто не работает ((( звоню с ноября 2024 года никто ничего не знает ((( ни разу никто не приехал и мало того не перезванивают и не отвечают
Самый худший провайдер
Больше месяца нет интернета. По заявке никто не приехал. Только обещания. До техподдержки в Кудымкаре не дозвониться!!!!!!! Это не профессионально! Взялись за дело так делать надо,а не отсиживаться.
Совершенно не умеют работать с клиентами, клиентоориентированность отсутствует от слова сосвсем, 06.07.2024 была оставлена заявка на вызов сострудника на дом для устранения неполадок, в течение трех недель со мной так никто и не связался, все это время я самостоятельно звонила на горячую линию, каждый день мне обещали одно и тоже, сложилось впечатление что у них нет никакой связи с мастерами, каждый день обещали что свяжутся с мастером и он мне перезвонит, к сожалению звонка так и не поступило, прошу вышестоящее руководство обратить внимание на данный случай, непозволительное отношение к клиентам!
Не советую связываться с данным интернет провайдером! Ничего хорошего от них ожидать не стоит!
с 10 июля 2024г по 26 июля 2024г не работает интернет: нет подключения или ограниченное подключение. Так и не удосужились приехать и устранить проблему. Интернет нужен для работы.Отвратительно работают.
.20210109163521.png){kind=logo}
.20210109193754.jpg){kind=logo}
.20210109164933.png){kind=logo}
.20210109172904.png){kind=logo}
.20210127201825.png "Бизнес Телеком"){kind=logo}
.20210109195004.png "Комплекс-С"){kind=logo}
.20210109164156.png "Коннектика"){kind=logo}
.20210127202342.png "Триколор"){kind=logo}