ПРОВАЙДЕРЫ Быково

ПРОВАЙДЕРЫ
Быково Волгоградская область

Дом.ру р.п. Быково

Данный провайдер пока не сообщил нам, что работает в Быково. Но вы можете запросить информацию, отправив заявку ниже, или выполнить поиск провайдеров по адресу.

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Дом.ру в Быково

Населённые пункты, для которых есть тарифы «Дом.ру»:

О провайдере Дом.ру, Быково

Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».

Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.

Зона покрытия «Дом.ру»

Провайдер «Дом.ру» подключает интернет в квартиры на следующей территории Волгоградской области:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Дом.ру

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 1
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 2
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 3
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 4

3890 ₽ покупка

Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.

Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с

Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с

Количество LAN-портов: 4 шт.

Антенны: 4 шт., внешние

Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz

USB-порт: да

Габариты: 230 х 144 х 37 мм

Цвет: чёрный, белый

ТВ-приставка Movix Go

ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: нет

Micro-SD: нет

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм

ТВ-приставка Movix Model 2021

ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру

5600 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.0

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 4 Гб

Объем встроенной памяти: 16 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений: да

Внешняя камера видеонаблюдения

Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

6350 ₽ покупка

В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: да, 25 метров

Просмотр из любой точки мира: Да

Архив: 1, 7, 30 дней на выбор

Защита от погоды: Да

Температурный диапазон: от -40 до 50 °C

Внутренняя камера видеонаблюдения

Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.

5765 ₽ покупка

Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: Да, 10 метров

Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт

Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор

По вопросам приобретения оборудования Дом.ру обращайтесь по номеру 8 (800) 600-07-25

Используемые технологии

Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
ТВ через телевизионный кабель
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Кабельное телевидение

Связь с Дом.ру

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Дом.ру:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Дом.ру Быково :

Аватар написавшего отзыв
Игорь пишет про Дом.ру 07.07.2018 20:46
2/10

То чувство, когда ещё не пользовался интернетом а отзыв уже есть

Захотел подключить интернет, все как обычно, подал заявку, согласовали время прихода мастера, даже пришла смскк с номером договора.....ииииии..в назначенное время мастер не явился. Ну ладно, мы люди не гордые, на следующий день сами позвонили,назначили новое время прихода мастера.....ииии..в этот раз мастер пришел, но забыл взять ключи от щитка с их оборудованием, обещал перезвонить и назначить новое время....ииииии мыж люди не гордые через два дня позвонили им сами, оператор даже извинился, сказал что мою проблему передадут в какой то специальный отдел и мне перезвонят через два часа. Все ещё помним что мы не гордые? Я честно прождал звонка сутки, после чего позвонил сам, этот звонок самый прикольный, за его время меня успели переключить 5 раз на разных операторов, каждому из которых пришлость рассказать свою интересную историю подключения. Как итог сказали что что куда то передадут,э, так что пока истории не конец, сам жду чем закончится. Ps номер договора Ваш договор:340011302119. Pss прощу извиниться за очепятки и ошибки, пишу с телефона)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 08.07.2018 16:59
Игорь, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем не размещать номер договора в публичной плоскости, так как это конфиденциальная информация. Продублируйте номер, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв, по электронной почте (helper@domru.ru) или нам в социальных сетях. Поможем в решении вопроса.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
иван пишет про Дом.ру 03.07.2018 11:21
2/10

Изъять деньги клиента - наше кредо

Стал пропадать интернет, в техподдержке сказали, что неисправен роутер, а так как оборудование наше, то работа платная, причем они сами этим не занимаются, но могут оставить заявку внимание! СВОИМ ПОДРЯДЧИКАМ на ДИАГНОСТИКУ роутера. Пришел «специалист» сити-сервиса в пляжном наряде, попросил водички попить, попросил телефон подзарядить и, не снимая темных очков, подсоединив какой-то прибор заявил, что роутер ИСПРАВЕН. Неисправен коннектор. Срезав старый, дрожащими руками (со словами: «не знаю, смогу ли я обжать») произвел обжим нового коннектора. Заплатили за эти услуги 330 руб. (150-вызов и 180-обжим).

Проблема с интернетом не была решена: как пропадал, так и пропадает.

Стали опять звонить в техподдержку, оставлять обращение. Сотрудники дом.ру откуда только не звонили (из Ижевска, Самары, Ульяновска) и каждому заново приходилось объяснять проблему, но они отвечают, что роутер ваш неисправен, а работы по замене коннектора были произведены правильно, т. к. «специалист» сити-сервиса выявил поврежденную жилу.

Теперь вопрос: кому верить? Если дом.ру доверяет своим подрядчикам и не хочет портить свою репутацию, то получается, что роутер исправен, а дом.ру не хочет исправлять проблему со своей стороны. Если говорят, что неисправен роутер, то замена коннектора не требовалась и должны вернуть деньги. Но они почему-то верят частично в свою пользу: и роутер неисправен и коннектор. Спрашиваю как может быть оторвана жила если интернет есть. Говорят такое может быть, но скорость может быть меньше. Как нарочно я проверял скорость на их же сайте и скорость какая была до замены такая и осталась.

Отсюда вывод: что дом.ру, что сити-сервис — лжецы и работают только для вымогания денег клиентов в паре. А предоставление услуг — дело последнее. Не попадитесь на их удочку.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 03.07.2018 17:20
Иван, здравствуйте. Благодари за отзыв и уделенное время. Работа интернета зависит от множества факторов таких как: состояние линии, работа пользовательского оборудования, работа программного обеспечения. К сожалению, данных недостаточно чтобы мы смогли понять всю суть ситуации. Отправьте, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Проверим информацию и поможем разобраться в ситуации.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним660651 пишет про Дом.ру 02.07.2018 11:57
2/10

Ужасная компания

Подписала договор с Дом.ру на адресе.Постоянная проблема с каналами(шуршат,звук пропадает т.д.). Решила расторгнуть договор.Оператор сказал ехать писать заявление на расторжение в офис.Для меня это на другой конец города.Кто хочет подключиться не советую.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 02.07.2018 18:38
Здравствуйте. Приносим извинения за возможные неудобства. Скажите, пожалуйста, Вы обращались по данному вопросу в техническую поддержку? Данный вопрос решаем. Отправьте, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Поможем в решении вопроса.
Также хотели бы отметить, что для закрытия договора владельцу необходимо обратиться в офис с паспортом.
Будем рады, если Вы предоставите нам обратную связь. Всего доброго!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Иван пишет про Дом.ру 21.06.2018 14:37
2/10

Изъять деньги клиента - наше кредо

К сожалению слишком поздно прочитал отзыв о качестве обслуживания клиентов «специалистами» дом.ру в связке с сити-сервисом.
Стал пропадать интернет, в техподдержке сказали, что неисправен роутер, а так как оборудование наше, то работа платная, причем они сами этим не занимаются, но могут оставить заявку внимание! СВОИМ ПОДРЯДЧИКАМ на ДИАГНОСТИКУ роутера. Пришел «специалист» сити-сервиса в пляжном наряде, попросил водички попить, попросил телефон подзарядить и, не снимая темных очков, подсоединив какой-то прибор заявил, что роутер ИСПРАВЕН. Неисправен коннектор. Срезав старый, дрожащими руками (со словами: «не знаю, смогу ли я обжать») произвел обжим нового коннектора. Заплатили за эти услуги 330 руб. (150-вызов и 180-обжим).
Проблема с интернетом не была решена: как пропадал, так и пропадает.
Стали опять звонить в техподдержку, оставлять обращение. Сотрудники дом.ру откуда только не звонили (из Ижевска, Самары, Ульяновска) и каждому заново приходилось объяснять проблему, но они отвечают, что роутер ваш неисправен, а работы по замене коннектора были произведены правильно, т.к. «специалист» сити-сервиса выявил поврежденную жилу.
Теперь вопрос: кому верить? Если дом.ру доверяет своим подрядчикам и не хочет портить свою репутацию, то получается, что роутер исправен, а дом.ру не хочет исправлять проблему со своей стороны. Если говорят, что неисправен роутер, то замена коннектора не требовалась и должны вернуть деньги. Но они почему-то верят частично в свою пользу: и роутер неисправен и коннектор. Спрашиваю как может быть оторвана жила если интернет есть. Говорят такое может быть, но скорость может быть меньше. Как нарочно я проверял скорость на их же сайте и скорость какая была до замены такая и осталась.
Отсюда вывод: что дом.ру, что сити-сервис - лжецы и работают только для вымогания денег клиентов в паре. А предоставление услуг - дело последнее.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
SERGEY NOVIKOV пишет про Дом.ру 17.06.2018 14:44
4/10

Просто издеваптельство

Уже 2 сутки нет ни интернета,ни тв.Мы с женой работаем дома с удалёнки.Нет интернета-нет работы.Мы просто теряем деньги,особенно мило,что нас кормят завтраками.На протяжении 2 дней,ориентировочно через 2 часа,через 4 часа и тд.Складывается ощущение что там просто все на выходных.И выговаривать что то несчастным работникам кол центра бессмысленно.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 18.06.2018 08:53
Сергей, здравствуйте. Очень жаль, что Вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. От лица Компании приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Для более подробной проверки пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Будем рады помочь.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Анна пишет про Дом.ру 15.06.2018 16:08
2/10

Мошейники,если вам не куда девать деньги подключитесь к дом.ру+мегафон

Полклюсилась к этому чудо провайдеру м переходом двух номеров с Билайна на Мегафон.Все началось с того что монтажник принёс одну сим карту,хотя в заявке было указано что 2.Сказал что могу ее забрать либо в мегафоне либо в отделе продаж дом.ру,и там и там мне сказали что они ничего не выдаю.В конечном итоге мне принёс сим-карту опять этот же монтажник.С момента подачи заявления на перенос номер прошло 11дней,номера не перешли.Я пошла в салон Мегафона с этими симкартами ,одна из сим-карт была вообще не активная и ни на кого не зарегистрирована.Как оказалось ни каких заявлений на перенос номеров то же не было ( а в дом.ру меня всё завтраками кормили,что вот вот и переход осуществится).Я подаю повторное заявление на перенос номеров но уже в салоне Мегафон оплачиваю сим-карты и через 7 дней номера перешли.Иду в дом.ру рассторгать договор ,и каково было моё удивление что я ещё и осталась должна за симкарты которые по факту мне оказались не нужны дом.ру не выполнил свои обязанности по переносу номеров,так ещё и списываются с меня деньги якобы в счёт мегафона за сим-карты (одна из них ни на кого не зарегистрирована) с чего вдруг за эту симку снимают деньги ни ч ,ни операторы мегафон то же не знают.Написала претензию на возврат средств,ну и естественно отказ,деньги перешли а мегафон, сказали звоните в мегафон там ищите деньги,,но каким образом???!!!!У вас одна бухгалтерия на две компании,а вот в мегафоне не в вкурсе?! Вообще осталась я ещё и должна,вот сижу и думаю,а если компании дом.ру захочется списать деньги ещё за какие нибудь сим-карты он это так же легко может сделать
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 16.06.2018 10:31
Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с подобными сложностями. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Мы поможем разобраться в сложившейся ситуации.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним659961 пишет про Дом.ру 13.06.2018 23:15
2/10

Жду хоть чего-нибудь!

Уже более 30 минут жду соединениях тех.поддержкой. Тв просто нет.. обещали прислать техника. Обещали позвонить. В. Тоге одни обещания. А нет... ничего!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 14.06.2018 13:59
Добрый день. К сожалению, количество операторов на горячей линии ограничено и максимальное количество ожидающих ответа абонентов тоже. По этим причинам, в период массового отсутствия связи, дозвониться проблематично. Для того, что бы более подробно все проверить пришлите, пожалуйста, номер договора, прикрепив ссылку или скриншот на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Будем рады помочь. Хорошего настроения!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним659955 пишет про Дом.ру 13.06.2018 20:43
3/10

Хуже ДОМ-РУ нет ни одного провайдера.

Был счастливым абонентом NEXT-ONE на протяжении нескольких лет, и тут на тебе опять нарисовались ЭТИ из дом-ру. Единственное их желание заработать побольше денег на нас. Техподдержка на заданные вопросы отвечает по какому то их шаблону, а не на интересующие вопросы.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним659835 пишет про Дом.ру 10.06.2018 20:31
2/10

Ужасный провайдер

Это какой то ужас. За более, чем десять лет на Колумбии ниразу не звонил в техподдержку. За десять дней как попал на дом.ру я позвонил в техподдержку раз писят, я стал неврастеником. Щас сижу на низкой скорости в 2 мегабит/с, видео не кажет, сайты не грузятся. Решение принято уйти к другому провайдеру. До конца своих дней буду вспоминать добрым словом Коламбию.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 12.06.2018 08:38
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас возникло подобное впечатление о компании. Пожалуйста, напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Мы поможем выяснить причину низкой скорости интернета и решить вопрос.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓