сегодня 3 часа не было интернета!дозвониться не смог,слушая дебильную музыку выкинул 10руб.ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ!!и ТАКОЕ у смита-НОРМА!!!не пересчёта,или повышения трафика-НЕТ!зато если у НИХ глюк-тебя отключают,через пару дней,если дозвонишься,тебе заявляют,что у тебя не хватает 10-15руб.или вообще счёт ПУСТ!после орания и матершины олигофрен-оператор заявляет,что ОН ОШИБСЯ!!!и опять же не извинений,не пересчёта...если бы мог я бы ЭТИХ смитов давно послал,и ДАЛЕКО!!!
Это самая настоящая помойка, пользуюсь 3й месяц, ни одного дня небыло нормально интернета, в техпотдержке говорят,что проводят какие-то работы по улучшению, но я думаю, что они ничего не делают и сделать не могут так как нет толковых специалистов или оборудование непозволяет. Ни кому не советую, выкинтие деньги, а это 5к + настройка роутера 800р.
Живу в частном секторе и когда купила дом , интернет был подключен. Я даже и не знала что такое бывает. постоянное отключение, сперва звонила потом перестала звонить , ведь у них все прекрасно и нет проблем, это у вас что то....Но не люблю писать отрицательные отзывы, но честно техподдержка меня просто достала с требованием чтоб я написала заявление об отказе от интернета, требование взять ручку и листок бумаги и написала что именно я сама отказываюсь от договора. Хамство какое то, 4 дня назад меня просто отключили от интернета , ссылаясь на то что плохой сигнал , 4 года со дня подписания договора прошло , сигнал какой был такой и остался, и просто настойчиво просили установить мачту 7 метровую на крышу , я им в ответ нет не буду ставить, три раза звонили буду ли я ставить эту мачту. А что когда заключали договор не поставили эту мачту , и зачем убрали вышку к которому я получала сигнал. Народ бежит от вас , так как не достойно оказываете услуги , и поэтому вышки убираете .Просто можно было предупредить об этом а не говорить что деревья мешают получить сигнал. Выше ставьте свои вышки . Сегодня поставили мне интернет , другой провайдер. Смотрю сайты и все летает ,за 1 час установили , проводной интернет и я рада что вы меня отключили.
5 января 2024г отключился интернет во всем пгт ерзовка.
Кроме обещаний голосового информатора о решениии проблемы через каждые два дня ничего не происходит
Кроме того оставляю вторую заявку подряд об устранении проблемы с кабелем,установленным не надежно(вырвало крепеж лежит на земле) ответ абсолютно аналогичный предыдущему.
Бригада не приезжает.Составил претензию. Вот и решайте сами по поводу технической поддержки.Просвета появления совести у провайдера не видно
Сегодня 15 января 2024 год.
Пользуемся услугами компании с марта 2023г. Критических замечаний нет на падение скорости интернета что тоже бывает никуда не денешся реагируют оперативно всё решают и всегда на связи оператор человек не роооообот.
Не рекомендую связываться с данным провайдером, качество ни какое, тех. Поддержка одни отговорки, это у вас что-то с компьютером смотрите, сигнал до антенны согласно тарифному плану, а этот интернет даже браузер не в силах открыть, и каждый раз одно и тоже, кароч шляпа деньги на ветер, берегите нервы.
Одним словом занимаются сбором денег, сам интренет ни какой помойка, звонить бесполезно, ответ один это у вас что-то, при расторжении договора оператор спрашивает причину расторжения договора, говорю не работает интернет, на что мне ответили не могут указать данную не исправность при расторжении, делайте выводы сами, но не кому не советую, сберегете свои нервы, всём добра!
.20210112150428.png "Most"){kind=logo}
.20210127201825.png "Бизнес Телеком"){kind=logo}
.20210127202342.png "Триколор"){kind=logo}