Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру 8 800 333 7000
Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».
Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.
Провайдер «Дом.ру» подключает интернет в квартиры на следующей территории Санкт-Петербурга:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:
3890 ₽ покупка
Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.
Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с
Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с
Количество LAN-портов: 4 шт.
Антенны: 4 шт., внешние
Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz
USB-порт: да
Габариты: 230 х 144 х 37 мм
Цвет: чёрный, белый
4950 ₽ покупка
Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.
Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.
Операционная система: Android TV 11
Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI
Bluetooth: 5.1
USB-порт: нет
Micro-SD: нет
Объем оперативной памяти: 2 Гб
Объем встроенной памяти: 8 Гб
Качество изображения: HD, 4K и HDR
Установка приложений из Google play: да
Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм
4950 ₽ покупка
Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.
Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.
Операционная система: Android TV 11
Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI
Bluetooth: 5.1
USB-порт: да
Micro-SD: да
Объем оперативной памяти: 2 Гб
Объем встроенной памяти: 8 Гб
Качество изображения: HD, 4K и HDR
Установка приложений из Google play: да
Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм
5600 ₽ покупка
Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.
Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.
Операционная система: Android TV 11
Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI
Bluetooth: 5.0
USB-порт: да
Micro-SD: да
Объем оперативной памяти: 4 Гб
Объем встроенной памяти: 16 Гб
Качество изображения: HD, 4K и HDR
Установка приложений: да
280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.
6350 ₽ покупка
В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.
Качество видео: 1920х1080 (FullHD)
Запись звука: Да
Инфракрасное видение: да, 25 метров
Просмотр из любой точки мира: Да
Архив: 1, 7, 30 дней на выбор
Защита от погоды: Да
Температурный диапазон: от -40 до 50 °C
1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.
5765 ₽ покупка
Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.
Качество видео: 1920х1080 (FullHD)
Запись звука: Да
Инфракрасное видение: Да, 10 метров
Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт
Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор
Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:
GPON (читается как ДЖИПОН, Gigabit Passive Optical Network) — это наиболее продвинутая на сегодняшний день технология предоставления интернета конечным пользователям. Она позволяет использовать интернет на скоростях свыше 100 Мбит/с (300, 500, 1000 Мбит/с не предел) и даже более, и на любых скоростях обеспечивает очень высокие показатели качества и стабильности соединения. Конечно, всё это зависит от провайдера. Однако, на сегодняшний день это наиболее прогрессивная технология, заметно обходящая классический FTTx, не говоря об ADSL и DOCSIS.
Подключение с использованием GPON предполагает установку у клиента абонентского терминала или ONT (ONU), который может быть как отдельным от роутера устройством, так и сочетать в себе функции Wi-Fi роутера. Терминал, обычно, включает в себя медиаконвертер, который, говоря простым языком, преобразует световой сигнал с оптоволоконного кабеля в обычный электрический.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Коаксиальный (классический, телевизионный) кабель — это простой антенный кабель с одной внутренней жилой и оплёткой, который можно подключить к любому телевизору. ТВ-сигнал передаётся в аналоговом виде (даже если большой пакет каналов закодирован в цифровой, то часть каналов как правило доступна и в аналоговом), поэтому каналы можно смотреть даже на старых телевизорах, а Wi-Fi роутер, ТВ-приставка, или дополнительные интернет-провода не требуются.
При этом, часто для просмотра всего списка каналов, ваш ТВ должен поддерживать расшифровку DVB-C (поддерживают почти все телевизоры новее 2008 года). Если же ваш ТВ без этого декодера, то можно подключить недорогую ТВ-приставку, которую можно приобрести как у провайдера, так и отдельно. Внимание! Это не касается такого типа подключения ТВ как IPTV (цифровое интернет-ТВ), которое можно смотреть только через телевизоры с выходом в интернет (Smart-TV), приставки с iOS/Android, либо через ПК/ноутбуки и смартфоны.
Данная технология подразумевает предоставление услуги ТВ через интернет-канал, соответственно, не требуется заводить дополнительные кабели в квартиру — весь сигнал идёт через единственный заходящий в квартиру кабель для интернета.
Для просмотра ТВ необходима или специальная приставка (чаще всего, предоставляемую провайдером, но иногда подходит приставка iOS/Android), или телевизор с выходом в интернет и приложениями (SmartTV). Подключать и приставку и SmartTV можно или по проводу или по Wi-Fi, для чего потребуется роутер. Также роутер понадобится, чтобы можно было в одно и то же время пользоваться интернетом на ваших устройствах, и смотреть ТВ.
Также, многие провайдеры предоставляют возможность просматривать ТВ-каналы без непосредственно телевизора, на планшете/смартфоне или компьютере, через приложение или официальный сайт.
Преимущества
Помимо отсутствия необходимости тянуть отдельный толстый ТВ-кабель, у IPTV есть и другие преимущества. Например, IPTV позволяет получить больший пакет каналов, возможность выбирать пакеты и подключать дополнительные каналы, а также иметь доступ к таким функциям, как «управление просмотром» — перемотка эфира, пауза, архив передач и другие предоставляемые провайдером возможности (в т.ч. доступ к онлайн-кинотеатрам, подпискам на сервисы и т.д.).
Качество и разрешение изображения IPTV, как правило, намного выше чем у кабельного, разрешение может доходить до 4К или даже 8К, если ваше устройство поддерживает такое разрешение и канал поставляется в таком качестве.
Цифровое ТВ позволяет установить родительский контроль, и ограничить время просмотра или доступ к определённым каналам, разрешив его только по паролю.
Требуемая скорость
При просмотре ТВ (и другого видеосигнала) в обычном качестве (480p/720p) требуется всего лишь 5–8 Мбит/с скорости доступа в интернет. В FullHD (1080p) потребуется около 10 Мбит/с. При 4К-разрешении — 15-20 Мбит/с. Для приятного просмотра без замирания требуется в основном не скорость (по современным меркам), а стабильный интернет-канал, т.е. высокое качество интернета от провайдера.
Если у вас несколько устройств, и вы планируете одновременно смотреть ТВ на нескольких, либо же собираетесь смотреть и делать параллельно другие операции, связанные с непрерывной передачей данных (видеозвонки, просмотр видео, скачивание больших файлов), то необходимую скорость интернета нужно умножать на количество устройств, или, если известно, то прибавлять минимально необходимую скорость для задачи.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 800 333 7000
Постоянные разрывы и хамство
Плюсов нет и не будет...
Одни сплошные минусы. Не подключайтесь никогда в жизни если хотите жить спокойно..
Мелкие мошенники
Дальше да - коты базилио звонить начнут, ну, те, которыее коллекторы. Видимо и дом ру и пацаны в дырявых спортивных штанах - одна шайка-лейка.
по сути куслуг: ничего достойнеого того, чтобы с ними связываться.
нет
договор жульнический
самый плохой провайдер
нет
скорость ниже заявленной.
вымогатели денег, вруны и лжецы!!!
Месяцев семь назад пользовался билайном, хорошая надёжная компания, без сбоев и хорошим обслуживанием. Но дороговато было, решил поменять провайдера. Наткнулся на ДОМРУ, вроде всё понравилось, взял пакет за 444 рубля(это кстати только три месяца, потом платил по 800 рублей). Купил у них роутер (за 1000 рублей, в юлмерте такой же за 700, но это уже мой касяк) мне его бесплатно настроили, всё хорошо работало. но потом опять не задача, ценник плавно поднялся почти до 900 рублей. Я считаю это очень дорого, для интернета в неше время, я захотел уйти от них, и тут начинается самое интересное. Значит заплатил я за последний месяц эти деньги, через месяц когда деньги списала и им звоню и говорю что ухожу от них, а они мне говорят что я от них так просто не уйду, пока не заплачу 800 рублей, это якобы минус, но если я их заплачу, то опять могу ими пользоваться, зачем мне это надо. а просто так платить за месяц и отключатся, я не хочу... зачем дарить кому то свои деньги? в итоге я на них забил, нашел другого провайдера, переключился, все хорошо. стали настриивать купленный у ДОМРУ роутер, а он не настраивается. оказалось что он чипован только под ДОМРУ. брать его они обратно отказались. В итоге на протяжении двух месяцев они мне звонили просили оплатить якобы мою задолжность (хотя я ни какой задолжности не вижу) я забивал на них и вот через три месяца, они как я понял отдали мой дело в контору по выбиванию денег и те теперь звонят постоянно и шлют смс, при чем не спросьбой, а с угрозой оплатьть "долг"
Что я имею в итого: Не понятно взявшийся долг в размере уже 1003 рублей + грозные СМС и звонки + ни кому не нужный роутер за 1000 рублей!
в общем полная обдираловка!! не подключайтесь, не советую!!!
ОСТОРОЖНО! МОШЕННИКИ!!!
ТЕПЕРЬ О ГЛАВНОМ!
Если любой нормальный провайдер при остановке платежа просто отключает доступ в интернет. То здесь Вы все-равно будете платить ни за что! Т.е. интернет Вам отключат при достижении нуля на балансе, но абонентская плата будет продолжать взыматься каждый месяц! Для того же, чтобы отключиться от этой мразоты надо ехать к ним в офис, потратить целый день и еще низвестно чем все закончится! ЭТО НАГЛОЕ МОШЕННИЧЕСТВО! ДОМ.РУ ВЫ МРАЗИ, СВОЛОЧИ и ПОДОНКИ! ЧТОБ ВЫ УДАВИЛИСЬ ДЕНЬГАМИ ОБМАНУТЫХ ВАМИ ЛЮДЕЙ! УВИЖУ ВАШИ ШКАФЫ, БУДУ НЕЩАДНО КРОШИТЬ! ВЫ ТВАРИ!
В техподдержку не дозвониться, при достижении нуля на балансе отключают и продолжают взымать плату, скорость не стабильна, операторы хамят!
Отвратительный провайдер
если вы читаете этот отзыв, то у вас есть мой номер, прошу найти документы все и позвонить. просто так! В очередной раз приходить не буду. НЕ ХОЧУ
может все вместе подадим на них в суд? если что, пишите в личку 3540268@mail.ru Никифорова Анастасия. жду. ДОМ РУ И ВАС Я ТОЖЕ ЖДУ!!!
СОТРУДНИКИ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ
СКОРОСТЬ НИЖЕ ЗАЯВЛЕННОЙ, В ТЕХПОДДЕРЖКУ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, МЕНЕДЖЕРЫ ПО ПРОДАЖАМ ВВОДЯТ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ.
Кончается провизия.Что делать?
Адрес подключения: Спб, Гражданский пр-т, д.4/1, кв.141.
Абонент: Бредихина Светлана Александровна
Телефон для связи: 8-952-2Ч8-**-**
Первое, что возмутило: При звонке рассказали про ТРИ обычных тарифа. На мои просьбы рассказать про акции - говорили, что никаких акций нет. Я точно помню, что до конца ноября читала про акцию 390 руб за 20 мб/с + Wi-Fi роутер бесплатно. Умоляю оператора рассказать и подключить к этому тарифу - в ответ "такой акции нет". Звоню ещё раз - та же ситуация с другим оператором. Звоню в третий раз - на этот раз оператор что-то слышал, но не может подключить к этому тарифу по телефону. Подключится можно только на сайте - говорит оператор. Стоп! Если бы у меня можно было открывать сайты, для чего меня вообще тогда подключать к интернету?! Вообщем прошу соединить со старшим, потом выхожу на менеджера по продажам - в итоге принимают заявку на тот тариф, который хочу.
Второе. И тут начинается цирк. Каждый день ждём мастера, который обещает прийти, но никак не приходит. Но мастер не звонит сам, и не извиняется за задержку. Мы сами ищем - вызваниваем мастера, находим его через операторов, оставляем новые заявки, пишем претензии и прочее и прочее. Кое-как вызвонив мастера по вечерам- мы в очередной раз узнаем, что он сегодня не пришел и не придёт, и надо ждать завтра.
Не замечено пока.
Обманывают по телефону.
Не приходят подключать, но при этом не отказываются и постоянно просят не уходить из дома
Не выполняют обещанного
Хорошо работает отдел продаж, приветливо.
Не выполняют обещанного.
Обвиняют во всем клиентов, а сами такие "замечательные".
Постоянные разрывы, эта жесть господа.
Честно не нашёл.
Я всё сказал.