Провайдер «ВестКолл» был поглощён
провайдером
«Дом.ру»
в 2018 году
Подразделение WestCall для частных клиентов (физических лиц) полностью передано компании АО "ЭР-Телеком Холдинг" в 2018 году.
Видеонаблюдение
Наружное и внутреннее видеонаблюдение ВестКолл позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Домашний телефон
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи.
Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
плохо плохо плохо!!!!!!!
низкая скорость, не дозвониться!!!
мой лицевой счет-251564
хорошее обслуживание- пока ты- не клиент фирмы
скорость-1 мб. не дозвониться1
IP телефония не устойчиво работает
Тариф чуть дешевле классического телефона. Есть возможность выбрать номер. Удобный сервис по оплаты услуг. Операторы вежливые.
Минусы:
Частые обрывы связи!
Один из лучшитх провайдеров
Тарифы нормальные, обслуживание хорошее, стабильность работы интернет и ТВ приличные.
Из минусов пожалуй нечего отметить, встречал провайдеров много хуже.
Ценовая политика
Ценовая политика
Лучший провайдер нашего города
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
За 6 лет 2 обрыва. Это о многом говорит)
минусов нет
Уголовники и мошенники
Они передают дела НЕ УВЕДОМИВ ОФИЦИАЛЬНО И ПИСЬМЕННО неоплаченные счета 2-х месячной давности таким же бандитам-коллекторам
Нарушаеются все гражданско-правовые кодексы и юридические договора, где прописано, что они не имеют право разглашать информацию третьим лицам
В результате коллекторы угрожают и названивают людям уже давно не работающим в компании должника, так называемого.
Хотя я считаю, что если компания на время закрыласт и месяц не платит и даже не пользуется интернетом должна быть отключена с расторжением договора, дальше имеют право подать в суд, но не делают этого, так как по сути абонентская плата - это плата за воздух и суд всегда почти на стороне потребителя
Менеджеру Светлане Стрельниковой, которой кажется лет 100 наплевать на угрозы со стороны быдла, которое продолжает звонить по телефону бывшего сотрудника компании. Угрожают немедленным выездом и вышыбленными дверьми
Вест-колл - это компания [бардак] и [безобразие], если выражаться их же словами
Не связывайтесь с таким беспределом!!!
Квалификация менеджеров нулевая. До начальства вы никогда не дозвонитесь, а вам менеджер скажет вам, что ему наплевать на ваши проблемы
Связь [кошмар], цены завышены, сервис колхозный
Компания ВЕСТКОЛЛ не работает с коллекторскими агентствами. Требовать уплаты задолженности за оказанные услуги – право любой коммерческой организации. ВестКолл всегда пытается урегулировать подобные споры путем переговоров и строго соблюдает досудебный порядок действий: отправляет необходимые письменные претензии и письма. Если достичь соглашение не получается, дело переносится в Арбитражный суд.
Со всеми возникающими вопросами, в том числе, по оплате, Вы можете обратиться в отдел обслуживания клиентов ЗАО «ВЕСТ КОЛЛ ЛТД».
все очень плохо!!!
Тема такая:
1)Сигнал пропадает, картинка на тв виснет...и это может затянутся и на сутки)) и каждый раз когда я звонил, то у них аварии!
2)Интернет полное "Г", постоянные отключение и включения! (живет своей жизнью)
3) Обслуживание ни о чем! На поставленные вопросы, ответы не могут найти, а постоянно говорят "минутку подождите")))) будто с кем-то советуются...
3) Лохотрон полнейший!!! Там если бабосы закончились, абонентская капает в полном размере!!!! Где это видно????? Я уехал в отпуск на месяц, вернулся и решил телик посмотреть, а нихуахуа)))) кинул 500 руб. ничего не изменилось, кинул еще 100, та же беда))) позвонил, они сказали что у меня минус 2 руб.) Хотя в договоре написано что снимаются бабки каждый день только за интернет, потому как есть доступ в соц сети всегда)
4)Ну и плюс к этому, платишь за подключение + 2000 руб. типа за оборудование))) потом когда возвращаешь обратно, они смотрят и проверяют!
У меня на работе (в 2010)был подключен тариф 3г. а счет мне пришел на 16000 руб. ТИПА Я ПРЕВЫСИЛ ЛИМИТ!!!!!
ВестКолл, это просто [ужасен]!!!!
По поводу абонентской платы – она списывается ежедневно, и расчетным периодом является календарный месяц. Аналогично и у других провайдеров абонентская плата списывается за календарный месяц вперед, только сразу в полном объеме 1-го числа, не зависимо от того, планируете вы пользоваться весь месяц или нет. Если какое-то время Вы не планируете пользоваться услугами, у вас есть возможность минимизировать расходы, сменив тарифный план на тариф «Приостановка обслуживания» или «Остановка». Это касается и услуги Интернет, и услуги Цифрового телевидения.
Комментарий про подключение и оборудование не вполне понятен. 2000 руб., которые абонент оплачивает при подключении IPTV – это плата за аренду оборудования: цифровой приставки и коммутатора. Согласно правилам оказания услуг связи оборудование передается Абоненту на ответственное хранение и при расторжении договора возвращается Оператору в полной комплектации и исправном состоянии. Если вопрос не в этом, давайте вместе разберемся!
Андрей164111, мы крайне заинтересованы в том, чтобы подробно разобраться в обозначенных вами вопросах. Еще раз просим вас указать ваши контакты. Спасибо!
даже чтобы найти другой провайдер, пришлось попариться
интернет пропадает, постоянные обрывы, вранье, что это неполадки у меня были развеяны приходом мастера фирмы по ремонту компьютеров, говорят плохой роутер, но роутер тоже куплен у них,с нетерпением жду появленя нового провайдера в доме.
все плюсы закрыты минусами
интернет пропадает, постоянные обрывы