Провайдер «ВестКолл» был поглощён
провайдером
«Дом.ру»
в 2018 году
Подразделение WestCall для частных клиентов (физических лиц) полностью передано компании АО "ЭР-Телеком Холдинг" в 2018 году.
Видеонаблюдение
Наружное и внутреннее видеонаблюдение ВестКолл позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Домашний телефон
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи.
Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Даже худшему врагу бы не пожелал
Случается, что он РАБОТАЕТ (внезапно), тогда хорошая скорость.
Постоянные разрывы
Скорость 50 Кб/с большую часть дня
В любом случае мы можем направить к Вам специалиста для точной диагностики и полного устранения неисправности. Нам важно чтобы у всех наших абонентов и нервы не тратились зря и услуги работали на отлично!)
ВестКолл или как просидеть 2 недели без интернета
Друзья используйте сарафанное радио, таких провайдеров не должно быть, нужно чтобы они были задавлены конкурентами!
Иначе очень много людей буду трепать себе нервы! такого быть не должно!
P.S. в офисе у них написанно "Решим любую вашу проблему"! не обещайте того чего не можите!
отвратительная техническая поддержка.
полность наплевательское отношение к клиентам.
не выполнение своих же правил.
От случая к случаю
Скорость, конечно, не заявленная, но приличная
Редкие аварии
Если авария все же случается - это надолго
Техподдержка по большей части вопиюще некомпетентна
Не могут решить проблему
И вот май, все повторяется. Невозможно работать не то что вечерами, даже утром! Связывались с тех.поддержкой, ответ тот же "Это ваш роутер или радиоэфир".
Ребят, вы когда-нибудь ищите проблему в себе?Решаете их вообще?
Нет сил оставаться с этой компанией, закончится оплата месяца - отключим, как сделали многие жильцы нашего дома.
Быстрый дозвон
Специалисты в техподдержке не решают проблему, скорость никакая.
Я так понимаю, вызов мастера платный?
И вправду, врагу не пожелаешь такого ужасного провайдера!
Просто Вест[кака]!!!
У них во всех проблемах всегда виноват весь мир, но только не они. Интернет работает через раз, телевидение постоянно глючит, проблемы клиента решать не спешат и не горят желанием.
В общем если вам дороги ваше время и нервы, то лучше с ВестКолл дел не иметь.
Ну а если в вашем доме нет других провайдеров, то лучше купить сильную антену для ТВ и мобильный модем интернета. Толку будет больше чем от этой бездарной компании.
Быстрое списание средств за некачественное предоставление услуг.
Плюсов нет вообще.
Вся компания один большой минус на рынке провайдеров в СПб.
ужасный провайдер в словянке пушкинский район спб!!!
быстрый дозвон единственный +
лагает краткосрочно пропадает интернет не решают проблему,специалисты грамотные через раз !!!
Номинант на приз "Самая бездарная компания года"
"Специалисты" не способны осуществить заделку кабеля (обжать специальным таким истройством, по уровню сложности сопоставимым с пассатижами), но со сложным лицом рассуждают о высоких материях перегруженности Ва-Фай. Только не вдомёк болезным, что Вай-фай перегрузить, или "забить" не реально, в силу особенностей этого протокола.
Показывают результаты "теста" эфира программой на телефоне, и похоже, сами в этот бред верят. Спрашиваю, "Вы хоть знаете, что такое ППРЧ?", в ответ - "А зачем? Причём тут Вай-Фай". Такое впечатление, что в штат набирают исключительно выпускников заборопрокатного ПТУ имени Васи Ложкина.
Самый главный "спец", командир всей техподдержки, это отдельный персонаж. У него битность в роутерах теряется. На вопрос о возможных причинах транкейта, переспрашивает "А что такое транкейт?". Причём сначала, битность не терялась в Зикселях, но теперь и в них теряется. При попытке общения помните об этом.
Да что там специалисты, "руководители" - вот что самое забавное. Объясняешь, что проблема у тебя в руководстве, подчинённые тебя парят, в прямом эфире показываешь, где и как. В ответ - "А зачем им это?" Детский сад, штаны на лямках.
В общем, докатываю оставшиеся сто рублей, и переключаюсь на кого-нибудь другого.
Когда в настроении, способны изрядно повеселить собственной напыщенной безграмотностью.
Мало того, что хамы, так ещё и квалификация ниже уровня городской канализации.
Жизненная позиция Вестколл - это не мы обделались, это клиент много хочет.
хуже нет уже жду поддержку 40 минут
Интернет работает через раз
Плюсов не обнаружил.