SumTel Санкт-Петербург Самтел

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы SumTel в Санкт-Петербурге [1]

Технологии доступа
100
Мбит/с
-
без ТВ
550
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Приём заявок на тариф скоро закончится. После закрытия акции тариф останется у действующих абонентов.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере SumTel (Самтел), Санкт-Петербург

Провайдер «SumTel» был поглощён провайдером «Ростелеком» в 2020 году

Федеральный оператор связи Sumtel основан в 2005 году в рамках Группы «Сумма». Деятельность компании направлена на создание комплексных систем связи, способных обеспечить все потребности в области передачи данных пользователям различного уровня: от операторов связи и крупных корпораций до SOHO.

Одно из направлений деятельности компании - строительство городских сетей по технологии FTTB (Fiber To The Building) и GPON (Gigabit-capable Passive Optical Network) для широкополосного доступа абонентов к Интернет и другим современным информационным сервисам. Услуги предоставляются в массовом и корпоративном сегментах рынка телекоммуникаций. 

Компания также реализует проекты по строительству инженерных систем управления и контроля вдоль трубопроводных систем с помощью прокладки волоконно-оптических линий связи (ВОЛС). Данный комплекс обеспечивает единый информационный поток всех служб сети.

Зона покрытия «SumTel»

Провайдер «SumTel» подключает интернет в квартиры в Санкт-Петербурге и на некоторых загородных территориях региона.

Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

SumTel использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через обычный кабель (Ethernet)
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

IP-телевидение

Связь с SumTel

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про SumTel:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про SumTel Санкт-Петербург :

Аватар написавшего отзыв
Антон пишет про SumTel 31.01.2018 21:42
6/10

Сумма Телеком - нормальный провайдер

Изначально у меня был Твой Интернет, все прекрасно работало, в случае тех. работ на линии по телефону всегда оповещали, что в таком-то таком-то районе некоторое время не будет доступа к инету. Потом ткт перешел к [Ростелекому]. С тамошней техподдержкой, думаю все знакомы. В общем решил найти другого провайдера, причем конкретно в моем квартале на Васильевском почти никто не предоставляет 100мб/с. Сумтел как раз предоставлял. Позвонил, там очень быстро и вежливо проконсультировали и на след. день приехал техник. Монтаж сделал шустро, протащил кабель через крышу ибо в моем подъезде вообще не было оптоволокна, все страдают ростелекомом. В общем монтажнику респект. Дальше о грустном: тариф 100мб/с 1к/месяц. Довольно таки не дешево, но ладно, в моем случае других вариантов нет. Никаких бонусов новому клиенту - тоже чутка расстроило. Потом месяц нормальной бесперебойной работы. А затем переодически начались просадки скорости аж до 0.12мб/с (по замеру на спидтесте). Писал в техподдержку - сказали мы знаем о проблеме, эт бывает и закрыли переписку. Никаких извинений, ни компенсаций. При такой цене частые просадки на несколько часов, а то и на весь день - это крайне не приятно. А других вариантов, как писал выше, нема(
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Алина Сергеевна пишет про SumTel 18.01.2018 16:50
6/10
Подключение переносили несколько раз. Бывают обрывы соединения с интернетом, особенно вечером. До службы ТП невозможно дозвониться
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Лина Васильевна Н. пишет про SumTel 18.01.2018 15:40
6/10
Пользовалась месяц-среднесатистически позитивно,особого восторга не было,просто интернет.Роутер был свой . ТВ не брали. В техподдержку не успела звонить))) Монтажники подключали очень долго,2 дня ехали на подключение.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
K.Z пишет про SumTel 11.09.2017 03:58
6/10

Полная мразь

Самый конченый провайдер в спб, живу в общаге и вынужден пользоваться этой [штукой],никому не советую
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним614557 пишет про SumTel 16.04.2017 15:17
6/10

Удовлетворительно

Пользуюсь услугами провайдера несколько лет. Нормальная связь. Однако есть пара неприятных моментов. Провайдер позволяет себе менять тарифный план и абонентскую плату на свое усмотрение даже не поставив абонента в известность. Неприятно,право,вдруг узнавать о том,что средств почему то не хватает. Зато почему то сразу после внесения средств приходит смс о сумме на счете и предложение внести еще деньжат.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним540584 пишет про SumTel 04.12.2016 15:25
6/10

Сумма

Был еще на цифре, пока ее не выкупила сумма, по-началу качество было просто ужасное, сейчас более или менее выровнялось. Кратко: пользоваться можно, но провайдер посредственный.

+ Обычно хорошая скорость
+ Нет разрывов по таймауту
+ Деньги обычно доходят в течение нескольких минут (плачу в связном)
+ Можно платить по дням, если не доводить баланс до 0

- Посредственная техподдержка, может повезти, а можно и на хама / некомпетентную девочку нарваться
- Нечасто, но случаются поломки, что интернета может не быть от нескольких часов до нескольких дней, бывает несколько раз в год как минимум
- На сайте заявлена у тарифов *максимальная* скорость на тарифе, какая минимально гарантируемая не нашел, с таким же успехом могли бы написать скорость до бесконечности, в общем никаких гарантий %)
- Тарифы можно оплачивать по дням, но если баланс опустился до 0 - будь добр оплати весь месяц
- Чтобы поучаствовать в любой акции от провайдера надо переться в их офис с паспортом, 2016 год, ага
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
darin пишет про SumTel 12.11.2016 13:48
6/10

быстрый, недорогой , но не стабильный

Никаких нареканий до осени 2016 года не было. Сейчас же связь постоянно прерывается, скорость стала отличаться от заявленной. 11.11.16 интернет перестал работать, в службе тех. поддержки мне сообщили, что удаленно в оборудованием связаться не могут и потому мне стоит подождать до 5 ( 5! - это целая рабочая неделя!) дней, пока связь восстановится в автоматическом режиме. То есть ответ был таков : проверяйте свое подключение в течение 5 дней и когда-нибудь оно да заработает. На мой вопрос о том, будет ли за это время взыматься оплата, мне ответили, что же яоператор вычтет деньги за эти 5 дней. То есть выходит, что суммателеком, вместо оперативного решения проблемы, решает потянуть резину, за что Вы еще и платить должны.
Такое отношение к клиентам недопустимо. По этой причине провайдера буду менять сегодня же.

Экономный вариант с хорошей скоростью подключения

Компании стоило бы пересмотреть сроки решения проблем с возникающими перебоями интернета. 5 рабочих дней - слишком долгий срок. У меня, например,работа привязана к интернету и терять деньги из-за нерасторопности провайдера я не собираюсь.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Самтел пишет в ответ 14.11.2016 12:00
Добрый день!
Срок решения технических проблем составляет от 1 до 5 дней. За дни отсутствия интернета можно получить перерасчет, обратившись в контактный центр.
Если интернет у Вас на данный момент отсутствует, напишите свой номер договора и адрес подключения на почту m.haruzova@sumtel.ru, мы постараемся оперативно решить проблему.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним299052 пишет про SumTel 26.10.2016 23:32
6/10

самый неприветливый провайдер

Подключение на следующий день после звонка (25.10.16 позвонил, 26.10.16 подключили). Монтажник - круче и профессиональнее я не видал. Дом XIX века, потолки 5 м, чердак закрыт (дворник Рахматтулла занят). Предъявил претензию, что моя квартира, на их "плане" - в другом корпусе. Предложил предъявить претензию в письменном виде: почему их "план" другой, чем у куги и нет ли вэтом моёй вины и происков госдепа. Душевный человек: претензии, с меня, снял.
Протянул, помог проложить в квартире, не смог настроить роутер Zuxel Kennetic но я не в претензии, он же не знал, что Cеть на Cisko.
"Договор" - кривое фуфло. Сеть работает. 20 MBit - выдает честно (ближе к полуночи 32). Обещанных 40-100 нет, но мне достаточно.

Быстро подключили. За 6 часов связь не рвалась ни разу. Tele2 - еще хуже, ещё и платные "сервисы" подключают, без согласия клиента (купил интернет-модем, случились средства на счете - хрясь! Вот тебе SMS много, по 30 руб/сутки, к "основному тарифу")

Бездарная служба поддержки. Хамская, отвечает на вопросы - сквозь зубы, одолжение делает. Кривой сайт. Оплата услуг - не удобная и тормознутая (даже оператор видит поступление денег на счет, но ждать нужно час-полтора, пока "сработает", для оплаты подключения пришлось тащиться в сбербанк, а потом на работу, чтобы провести перечисление денег).
Информация на сайте кривая, всё настроено, чтобы срубить денег: нет ссылок о том, что услуга платная, сколько стоит, что скрывается за реХламными слоганами.
Ой, я же забыл представиться: системным администратором я начал работать в 1996-ом.
Резюме: совок жив!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним292836 пишет про SumTel 16.10.2016 23:52
6/10

Плохого не чего сказать!

7 лет доброй работы.Смена места жительства,разъединила нас.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓