Интернет-провайдеры
в пгт Смышляевка
Самарская область,
Волжский р-н
в пгт Смышляевка (Волжский р-н, Самарская область) работают 3 провайдера: 3 предоставляют услуги домашнего интернета, 3 проводят интернет в квартиры, 2 тянут в частные дома. Также, 3 провайдера подключают интернет для бизнеса, ИП, в офис и другие нежилые помещения.
Скажу кратко, пользуюсь Ростелекомом последние лет 10, вынуждена отказаться от услуг данной организации! Последний год звоню на горячую линию с периодичностью раз в месяц, нет интернета и тв от слова совсем!! Надоело видеть черный квадрат с надписью - отсутствует интернет соединение, перезагрузить🤦 ребёнок учится с онлайн репетиторами, связи нет! После звонка предлагают подождать инженера... 12 дней!!! Безобразие! Разочарована полностью, придётся менять организацию
А я вот не доволен плачу 650р, с середины лета ютуб грузит полчаса , спрашивал друзей у других все работает и на компе, и на ноутбуках. Позавчера заработал, на следующий день таже песня! ьИ не говорите что не от них зависит, у других провайдеров почемуто работает.
ул. Юбилейная дом напротив Веги- интернет и ТВ полный отстой. Уже несколько раз сообщал в техподдержку, а "воз и ныне там", никаких улучшений. Надо искать другую компанию.
Давным давно к несчастью был клиентом этого недоразумения, были постоянные проблемы с интернетом, ушел к другому провайдеру, небольшая тольяттинская контора, называлась Аист. Много лет проблем не знал, все устраивало. И вот в один не прекрасный день узнаю, что ростелеком покупает/поглощает Аист. Ладно, думаю, прошло много лет, может что изменилось... ан нет, ничего не поменялось. Пятый день нет интернета, по телефону информер переносит дату окончания ремонта с утра на вечер, потом на утро следующего дня и так каждый день. С горем пополам дозвонился до техподдержки, там вообще сказали, что дата окончания не известна, сидите, ждите смс'ку. Вот так я хоть и не по своей воле второй раз наступил на одни и те же грабли. Одно радует, договор можно расторгуть по телефону, пойду займусь этим.
Оказание услуги кабельное телевидение хуже быть не может. 4 месяца (авгус-ноябрь 2023 г.)подряд поломки, устранение которых приходится ждать по 3 -5 дня, звонить по 3 раза в день на единый номер, что занимает много времени и каждому оператору объяснять все с нуля. Операторы обманывают, что инженер свяжется с абонентом. По факту такого не происходит никогда, как и устранение неисправностей в назначенный ими период.
Уважаемая администрация Дом.ру как скоро начнутся работы по подключению квартир расположенных в мкд по адресу г. Самара, ул. Тухачевского, 80 к сети ? Я и многие соседи ждём когда появится качественный интернет. Писали не раз и со стороны ТСЖ только за и писали вам и звонили и приходили толку ноль может все таки стоит обратить внимание на наш дом и подключить его наконец я с 2012 года звоню вам и спрашиваю про наличие технической возможности и о стадии планирования подключения дома живет много молодых семей нужен высокоскоростной интернет из конкурентов в доме крафт-с с абон платой 885р/мес за 100мбит/с вы вдумайтесь насколько вам и нам выгодно общее сотрудничество?!?!?
Пользовались услугой домашнего интернета.
Попросили о приостановке на 2 месяца, получили отказ; деньги списывают со счёта независимо от оказания услуг, говорят - мы оказывали , а вы не пользовались. Как пользоваться, если нас дома нет???
До оператора дозвонится нужно минут 30.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию.
Интернет плохой скорость от заявленной 100 всего 82 вечная проблема с подвисанием! Обращение в офис и приходит специалист проблемы устраняет ровно на пару часов! Сначала говорили поменять роутер! Поменяли не помогло! Вот и приходится постоянно писать в офис о проблемах!!