.20201217150532.png){kind=logo}
50
Мбит/с
-
без ТВ
99
₽/мес
по скидке
по скидке
В тариф входит: Домашний интернет
Акция: Оставь заявку, свяжемся и подключим быстро! Исходящая скорость равна входящей! При составлении заявки на подключение, во время звонка оператора, назови промо-код "ОсеньСамараЛан" и получи 15 дней бесплатного обслуживания по выбранному тарифу;
Примечания: Тариф доступен только для многоквартирных домов
Абонентская плата за тариф 99 ₽ на 2 мес, затем 295 ₽/мес.
так себе
Сотрудники этой компании подключили нового абонента и ушли. Звоню в тех.поддержку, а они отвечают в течение 3х рабочих дней. Это как? Объясняю, что "ваш техник" подключил нового абонента и у меня потом пропал интернет. Оказывается он прищемил кабель дверью, где коммутатор стоит. Сегодня опять такая же ситуация. Звоню в течение 3х рабочих дней.Получается, что техник кабель на коммутаторе не заменил. Теперь каждое открытие, закрытие шкафа, интернет я буду ждать 3 дня.
худшая компания
Если у вас перестал работать интернет, то не думайте, что его починят раньше, чем через 3 дня.
Т.е. видно специально ждут, не едут 3 дня, т.к. в договоре прописано, что неисправность устраняется в течении 3х дней. Приезжают на 4-й день и что-то делают, но вам по вашей заявке о причине неисправности никогда не сообщат.
Периодически происходят просто сбои оборудования, проседает пинг, и начинают теряться пакеты до такой степени, что страницы просто не открываются. Опять заявка в супорт, опять ждем.
Резюмируя, если вам дороги ваше время и нервы, не связывайтесь с [ужас]компанией самаралан.
[Отстой]Лан
ИТОГ: если вы любитель [низкого качества] то можете брать. Если нету выбора среди провайдера, то у вас энивей нет выбора сочуствую сильно.
P.S. хотел бы видеть как проходят собеседования на эту должность, а то объяснять оператору что такое пакет лосс уже слишком.
Ужасный интернет
Техники приезжают только с утра,даже если заявку оставили часов в 6.
На просеке не советую никому
Ужасное отношение к клиентам
Отвратительная техподдержка
Свинское отношение к клиентам
Самый ужасный провайдер
Кроме этого, маленькая скорость при максимальной стоимости
Наладить работу техподдержки!