Пользовалась услугами долго, просто потому что не было времени сменить провайдера. Очень часто услуга не оказывалась, перечислений никогда не делали, хоть 5 дней всего в месяц оказывалась услуга - оплатите 800 рублей.
Специалисты грубые, хамят. Особенно, специалисты юридического отдела. Руководителю нужно задуматься над этим.
Добрый день! Не рекомендую подключать услуги этой компании, если у Вас есть выбор других компаний. Интернет часто отключается и сотрудники этой компании не спешат что-то делать. На телефонные звонки или не отвечают или отвечают быстро, не решая проблемы с интернетом. Сегодня заявили, что нужно делать заявку за 500 рублей. Заявка обрабатывается в течение 14 дней!!!! То есть платите , сидите без интернета и ждите 14 дней!!!
Поэтому если есть возможность, то не подключайтесь к этому провайдеру!!! Будите мучаться!
Очень хочется поставить компании минус 1. Жаль такой оценки нет. У вас есть перебои с интернетом и проблемы с ТВ? Зовите мастера, который не приедет! Телефон, телевидение не работают уже неделю. Мастер не приезжает. по телефону от раздраженной женщины (которая даже не представилась) слышим только: звоните завтра! Вопрос к качеству обслуживания и качеству услуги. Последние несколько лет, телевидение лагает, интернет wifi тоже работает с перебоями. Приезжают мастера только после того, как начнешь ругаться! Если есть возможность выбрать другого провайдера - не подключайте ростелеком.
Самый отвратительный провайдер! Связи постоянно нет,оплатили 1,5 часа назад интернет,а связи нет до сих пор! Тех поддержка не работает никогда,не дозвониться! Ужасно!
Скорость всегда ниже заявленной,связаться с поставщиком проблема,быстро и качественно осуществляют только прием оплаты повышают стоимость услуг оперативно скрытно
18 июня 2025г позвонил в компанию электронный город по поводу неисправности домофона. Обещали поченить в течении трёх дней. Я инвалид по опорно двигательной группе, обещали ускорить процесс так как доставка не может попасть в подъезд. Сегодня уже вечер 21 го числа от них не ответа не привета, отвратительная работа!
Самый отвратительный провайдер интернета. Проблемы с интернетом каждую неделю стабильно. То они оборудование перезагружают, то у них кабель оборвался где то. А ещё очень часто говорят что у них все норм, проблема у меня в роутере. Хотя роутер я брал у них же при подключении менее года назад. И порой дозвониться до них нереально, ещё сбрасывают телефон, если долго никто не берет трубку.
Настолько раньше была довольна работой провайдера, настолько сейчас ею не довольна.Постоянные отключения интернета, ТВ, специалист Денис сбил все заводские настройки,теперь жду другого обещанного «мастера» вторые сутки.А руководство отвечает только на положительные отзывы.Надо уходить к другим- больше нет вариантов.
.20201116215927.png){kind=logo}
.2021-11-05_16-13-44.png "Сибирские Сети"){kind=logo}
.20201117000454.png "Просто.ру"){kind=logo}
.20201116164622.jpg "IP-Stream"){kind=logo}
.20201116185513.png "Дискус-Телеком"){kind=logo}
.20201116234525.jpg "НовТел"){kind=logo}
.20201215174541.png "РТКОММ"){kind=logo}
Специалисты грубые, хамят. Особенно, специалисты юридического отдела. Руководителю нужно задуматься над этим.