2КОМ Москва

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы 2КОМ в Москве [12]

От 360 до 750 ₽/мес

Домашний интернет

2КОМ Эксклюзивный 80
80
Мбит/с
-
без ТВ
360
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 69 ₽/мес если нужен

Примечания: В тариф бесплатно входят услуги: добровольная блокировка, обещанный платеж, настройка оборудования и доступ в локальную сеть

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (495) 727-42-15 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
2КОМ Лайт
80
Мбит/с
-
без ТВ
420
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 69 ₽/мес если нужен

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (495) 727-42-15 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
2КОМ Оптима
100
Мбит/с
-
без ТВ
450
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 69 ₽/мес если нужен

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (495) 727-42-15 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
2КОМ Про
300
Мбит/с
-
без ТВ
520
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (495) 727-42-15 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
2КОМ Ультра
800
Мбит/с
-
без ТВ
660
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Примечания: В стоимость тарифного плана включена подписка на Антивирус "ESET NOD32 Antivirus 3 ПК" без дополнительной платы. В случае отключения антивируса стоимость не изменится

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (495) 727-42-15 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет и телевидение

2КОМ Эксклюзивный + ТВ 250
250
Мбит/с
110
ТВ-каналов
555
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение ТВ-приставка

Приём заявок на тариф скоро закончится. После закрытия акции тариф останется у действующих абонентов.

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: бесплатно

Примечания: В тариф бесплатно входят услуги: добровольная блокировка, обещанный платеж, настройка оборудования, мультискрин и доступ в локальную сеть

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (495) 727-42-15 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
2КОМ Эксклюзивный 100 + ТВ
100
Мбит/с
57
ТВ-каналов
380
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 69 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна

Примечания: Тарифный план доступен только для новых абонентов. В тариф бесплатно входят услуги: добровольная блокировка, обещанный платеж, настройка оборудования, мультискрин и доступ в локальную сеть

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (495) 727-42-15 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
2КОМ Эксклюзивный + ТВ 100
100
Мбит/с
110
ТВ-каналов
465
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 69 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна

Примечания: В тариф бесплатно входят услуги: добровольная блокировка, обещанный платеж, настройка оборудования, мультискрин и доступ в локальную сеть

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (495) 727-42-15 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
2КОМ Лайт с ТВ
80
Мбит/с
110
ТВ-каналов
470
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 69 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (495) 727-42-15 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
2КОМ Оптима с ТВ
100
Мбит/с
110
ТВ-каналов
520
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 69 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (495) 727-42-15 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
2КОМ Про с ТВ
300
Мбит/с
130
ТВ-каналов
570
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна

Примечания: В тариф бесплатно входит услуга онлайн-кинотеатр

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (495) 727-42-15 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
2КОМ Ультра с ТВ
800
Мбит/с
164
ТВ-канала
750
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 99 ₽/мес если нужна

Примечания: В стоимость тарифного плана включена подписка на Антивирус "ESET NOD32 Antivirus 3 ПК" без дополнительной платы. В случае отключения антивируса стоимость не изменится

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру +7 (495) 727-42-15 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Зона покрытия «2КОМ»

Провайдер «2КОМ» подключает интернет в квартиры и частные дома в Москве и на некоторых загородных территориях региона.

Чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

2КОМ использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)

Дополнительные услуги

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении 2КОМ позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Связь с 2КОМ

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (495) 727-42-15

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про 2КОМ:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про 2КОМ Москва :

Аватар написавшего отзыв
Аноним667018 пишет про 2КОМ 26.11.2018 16:22
9/10

Нормальный провайдер

У меня была только раз проблема с 2KOM, скорость по вечерам сильна падала. Я обратилась в поддержку, там мне объяснили, что проблема в настройках роутера. Оператор помог, я сменила настройки, и теперь скорость соответствует заявленной. Подумываю еще их ТВ подключить, друзья уже пользуются, хвалят.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «2КОМ» пишет в ответ 28.11.2018 14:07
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв.
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Если у вас вдруг повторно возникнут проблемы со скоростью интернет-соединения, обращайтесь – мы обязательно поможем. Также, мы хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Сергей пишет про 2КОМ 24.11.2018 20:44
10/10

Сумбурно, но работает

Чуть ранее писал отзыв о том как они динамили меня месяц, после чего монтажник все таки пришел.

Заработало. Не смотря на убогий кабель которым они тянут, вполовину тоньше нормального, очень низкие задержки и довольно стабильный канал. На длинне кабеля в 70 метров показывает предел в 300 мбит. Не с первого раза заработало переключение на тариф 200 мбит, исходящая поднялась, а входящая залипла на 100. Видимо, глюков в их ПО управления еще предостаточно, возможно, это и является причиной жалоб пользователей. Порт их управляемого коммутатора может быть с рандомными настройками, админы ленивые, аплинк увидели и коллизии = 0 - у них все ОК! Подключил как основной, пока летает, внешний IP очень удобно подключается и по приемлемой цене.

Что было причиной, такого странного поведения с постоянным обновлением IP? С монтажником ничего решить не удалось... Переобжал даже на 100 мбит, ничего не изменилось. Проблема сохранялась до тех пор, пока я не выключил определение маршрутизатором asus ac-68 падения канала командой ping. Переключил на контроль физического отключения - заработало. Видимо на порту блокировался один из типов (0,3,8,11) icmp трафика, о чем я и сообщил монтажнику. Вернувшись домой ночью, я вернул эту настройку назад, и о чудо, все продолжило исправно работать. Т.е. за время пятничных возлияний настройки порта их управляемого коммутатора поменяли! Не знаю кто и что там на их стороне сделал - но заработало и я оплатил услуги.

Со второго раза получилось сработать на 5 балов. Особенно порадовало задумка с дружелюбностью на сайте и РЕАЛЬНО подкрепленная быстрым ответом (утро субботы) в чате и оперативным решением проблемы с пропускной способностью канала. Если б не косяки длинной в месяц, в целом, неплохо.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «2КОМ» пишет в ответ 26.11.2018 18:55
Добрый день, Сергей. Спасибо за ваши замечания и в целом за отзыв. Приятно, что вы отметили наш дружелюбный подход и скорость реакции на обращение в чате.
Мы рады, что сейчас все исправно работает. Если у вас в будущем возникнут вопросы или пожелания, напишите нам, пожалуйста, в чат, через почту control@almatel.ru или личные сообщения в любой из соц. сетей - с указанием номера договора.
С уважением, компания 2КОМ
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Илья пишет про 2КОМ 11.11.2018 21:46
7/10

Хороший интернет

Пользуюсь услугами оператора около двух лет. За это время проблемы с интернетом случались один-два раза. В остальное время все работает четко и без нареканий. Подключили и настроили всё довольно быстро. Пользуюсь интернетом со средней скоростью и арендую роутер. При подключении его давали бесплатно, но при смене тарифа за его аренду начинают брать деньги. До техподдержки дозвониться довольно сложно, особенно в прайм-тайм, но можно оставить заявку, чтобы сотрудники техподдержки перезвонили в удобное для них время. Последний раз проблемы с интернетом из-за этого решал около 4 дней. Ещё из негатива могу припомнить звонок оператора с предложением сменить тариф. Во время разговора я не смог вспомнить все подробности своего тарифа, чем оператор и воспользовался, введя меня в заблуждение относительно выгоды перехода на новый тариф. В общем впечатление осталось неприятное.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «2КОМ» пишет в ответ 13.11.2018 11:15
Добрый день, Илья. Благодарим за высокую оценку нашего сервиса и сотрудников отдела подключения. К сожалению, линии технической поддержки в «часы пик» бывают перегружены. В такие периоды вы можете использовать цифровые каналы связи, указанные ниже. Мы хотим предложить вам проведение диагностики вашего интернет-соединения и предыдущих обращений. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Илья пишет про 2КОМ 11.11.2018 19:05
7/10

Переезд

Старые клиенты провайдера 2КОМ, он же ныне Алматэл.
Спустя много лет переезжаем на новый адрес, хотели бы сохранить номер договора и архивный тариф. Но УВЫ. Отвечают это невозможно.
Очень жаль, даже у большинства провайдеров такая возможность имеется.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «2КОМ» пишет в ответ 13.11.2018 11:15
Приветствуем, Илья. Мы рады, что вы остались довольны нашими монтажниками и предоставляемым интернет-соединением. С удовольствием проведем проверку по факту вашего обращению и найдем решение в данной ситуации. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Дарья пишет про 2КОМ 05.11.2018 22:27
8/10

Качество падает

Подключение (около года назад) прошло успешно. Монтажники молодцы- вежливые, аккуратные. Техподдержка отвечает быстро, но толку не много. Узнали, что наш модем работает на частоте 2,4 ГГц с максимальной скоростью 70 Мб. Для спокойного просмотра видео вечером перестало хватать. Заменить модем на более мощный предложили за 3тыс... Не стали. В другой раз сказали, что частота 2,4 перегружена, предложили вручную настраивать каналы каждый раз при возникновении проблем... Решили сменить провайдера, ибо терпения не хватает перенастраивать каждые 10 минут.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «2КОМ» пишет в ответ 07.11.2018 13:45
Здравствуйте, Дарья. Благодарим за высокую оценку наших сотрудников отдела подключения и технической поддержки.
Действительно, есть объективные факторы, которые влияют на передачу данных, но в каждой ситуации можно найти решение. Мы будем рады вам помочь, однако нам необходимо идентифицировать вас. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Денис Сергевич пишет про 2КОМ 04.11.2018 23:38
10/10

Хороший недорогой интернет

Проблемм с интернетом не возникало. В случае поломок исправления производились быстро и качественно. К сожалению по новому адресу они не могут меня обслуживать.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Георгий Сидоров пишет про 2КОМ 01.11.2018 12:46
9/10

Хороший недорогой интернет

Интернет работает стабильно, за год был один случай обрыва. Качеством связи доволен. Скорость не измерял, но остался весьма доволен. На новом месте попробую снова этого провайдера подключить.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Татьяна пишет про 2КОМ 23.10.2018 09:41
7/10

Сбои в сети

У моих знакомых 2ком работает хорошо, но в нашем доме, к сожалению, частые сбои в последнее время. Звонили в службу поддержки несколько раз,говорят-поломка на линии. Пришлось от них отказаться.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «2КОМ» пишет в ответ 24.10.2018 16:19
Приветствуем, Татьяна. Благодарим за высокую оценку нашего оборудования. Сожалеем, что вам пришлось расторгнуть договор. Если вы передумаете, мы будем рады предоставить вам более выгодные условия обслуживания, а также 100 бонусных баллов в качестве компенсации. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте
С уважением, компания 2КОМ
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Анастасия пишет про 2КОМ 17.10.2018 16:52
9/10

Быстрый интернет

Очень порадовала скорость интернета. Никаких сбоев в работе не случалось. Каналов было много, но некоторые из них давали некачественное изображение и звук. В целом я очень довольна провайдером. Правда, цена не самая низкая
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓