Альпари Иркутск

Ужасный интернет. Просто ужас работать с ним стало не возможно. Постоянный лаги интернета. Сайты грузятся по несколько минут, а то и часов.

Постоянные прерывания связи, не по всем адресам. но стабильно. День - два без интернета это нормально для данного провайдера. Отсутствие оповещения о работах, нет работы с абонентами по телефону (отсутствие вменяемых знающих сотрудников), тех поддержка выездная не знает основных принципов построения сетей, протоколов связи. Инженерный состав приемлемый, можно до них дозвониться и решить проблему, правда с их слов проблема в организации связаны с жадностью руководства и склонностью к кадровому поносу. А начальница абонентского отдела вообще отдельная песня. связывался с ней от юр лица, пытался организовать влан между 2мя районами и кроме слов: "Ну вы же понимаете, мы же продаём услугу..." ничего вменяемого добиться не удалось, видимо 2 бита памяти ничего более запомнить не позволяют... Отсутствует диагностическое оборудование, работают "на глаз". Внутридомовые распределительные сети видимо пауки - растаманы плели, состояние просто ужасающее. Кабеля высокочастотные (для телевидения) явно выслужили свой срок, коэффициенты затухания просто бъют рекорды, соответственно качества изображения ждать не приходиться. Год два назад ситуация была более менее приемлема, но на сегодняшний день лучше стряхнуть пыль с диалап модема и пользоваться им.

Невысокая стоимость (но конкуренты не дремлют)
и все....


Постоянные прерывания связи
Отсутствие оповещения о работах
Нет вменяемого абонентского отдела
морально устаревшее оборудование, линии связи
минимум 16!!!!!!! транзитных узлов для доступа к сайтам
огромные задержки при передаче/приеме пакетов данных
в часы максимальной нагрузки заявленная договором скорость (не с одного района города данные) не соответствует в разы.

Отличный провайдер!


Стабильная скорость!


Трудно дозвониться.