Раньше было лучше. Сейчас только повышение оплаты без объяснения причины, регулярно. Виснет каждый день. Ни интернета ни телевидения. На их месте нужно людям делать бесплатное обслуживание за эти косяки. А имеем только отговорки,да извинения. Ищем другого провайдера в своей деревне
Машеники,пинг в играх,скорость может падать,вечные навязыные услуги,плохое отношения к клиентам,судя по повсему даже накручены отзывы,ну и так все знаю плохую славу ростелекома.Решать вам!
Последнее время интернет работает из рук вон плохо, открывается медленно, картинки скачут, винк вообще не открывается. Подскажите куда перейти, со своим номером, терпение кончается,
Отвратительный интернет к телеком ! Работает только телевидение , и то на телевизоре все плохо грузится , компьютером вообще пользоваться невозможно и так на протяжении нескольких лет , пользуюсь своим мобильным интренетом!
Ростелеком это худшее что было!
К нам в район интернет проводят только они, поэтому пришлось связаться с ними, о чем очень пожалела.
Сначала на протяжении 2х лет, они отказывали в получении, мол у вас не подключаем. Хотя их провода висят над нашими воротами, чем очень мешают проезду машин. И у соседей подключён Ростелеком 🤦♀️
Спустя 2 года долбежки, они соизвоили подключить интернет. При составлении договора, я отказалась от всех доп услуг. Но мастер без моего разрешения и ведома, установил винк, и подключил подписки! + антивирусник.
Увидела это случайно, а все эти услуги стоят не малых денег!
Отключить услуги в личном кабинете Ростелеком не получается, нет такой функции, только временная блокировка. В винк также нет кнопки отключить.
Писала в чат Ростелеком, там мне сказали что у меня нет никаких платных услуг 🤦♀️ пришлось прислать скрины, тогда сообщили что нужно обратиться в винк, они помогут и закрыли чат.
В винк сказали что они помочь не могут, ЛК привязан к Ростелеком и все вопросы к нему🤦♀️
Это просто ад!!!
Никто не чего сделать не может.
Еще и за подключение взяли деньги, хотя было указано что подключение будет бесплатным!!!
Интернет связь хромает. За два с половиной года раза три по полдня не было связи и нередко просто отключается на 5-10 минут! Обращались, бестолку. В чем причина, так и не выяснили.
Почти два года пользуюсь услугами Интерры и сплошное разочарование. Интернет постоянно пропадает, телевидение временами зависает и лагает. Как обжат коннектор могу показать фото. Жаль сюда нельзя загрузить. Было бы очень стыдно местным специалистам.