ПРОВАЙДЕРЫ Екатеринбурга

ПРОВАЙДЕРЫ
Екатеринбурга

8 (800) 600-07-25 Наш Вотсап для быстрой связи WhatsApp

Билайн Екатеринбург Домашний интернет

Билайн (Домашний интернет) Екатеринбург
Место Рейтинг Отзывы
5 6.6 303

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Билайн в Екатеринбурге [15]

От 426 до 12000 ₽/мес
См. также Тарифы для бизнеса →
UP. Удобный без ТВ приставки
100
Мбит/с
221
ТВ-канал
426
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
150
минут
35 Гб
мобильного
интернета
-
без SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 120 ₽/мес если нужен

Акция «Пакет минут на 12 месяцев»: 500 минут.
Акция «Гигабайты в подарок»: 40 Гб.
Безлимитные мессенджеры («WhatsApp», «Telegram», «Viber», «Skype», «Snapchat», «WeChat»): включено в тариф.
Безлимитные соц. сети («ВКонтакте» и «Одноклассники»): включено в тариф.
Безлимитные видео сервисы («YouTube», «RuTube», «TikTok», «VK Видео», «VK Клипы», «ОК Video», «TVzavr» и «DivanTV»): включено в тариф.
Безлимит на Яндекс музыку и Apple Music: включено в тариф.
Безлимит на сервисы Яндекса (все доступные в городе, включая «Кинопоиск»): включено в тариф.

Абонентская плата за тариф 426 ₽ на 2 мес, затем 720 ₽/мес.

Консультация Подключиться
Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
UP. Оптимальный
100
Мбит/с
200
ТВ-каналов
496
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
500
минут
35 Гб
мобильного
интернета
-
без SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 120 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 120 ₽/мес если нужна

Абонентам старше 60 лет предоставляется скидка 20% на абонентскую плату по тарифу.
Акция «Пакет минут на 12 месяцев»: 500 минут.
Акция «Гигабайты в подарок»: 35 Гб.
Безлимитные мессенджеры («WhatsApp», «Telegram», «Viber», «Skype», «Snapchat», «WeChat»): включено в тариф.
Безлимитные соц. сети («ВКонтакте» и «Одноклассники»): включено в тариф.
Безлимитные видео сервисы («YouTube», «RuTube», «TikTok», «VK Видео», «VK Клипы», «ОК Video», «TVzavr» и «DivanTV»): 99 ₽/мес.
Безлимит на Яндекс музыку и Apple Music: включено в тариф.
Безлимит на сервисы Яндекса (все доступные в городе, включая «Кинопоиск»): включено в тариф.

Абонентская плата за тариф 496 ₽ на 2 мес, затем 850 ₽/мес.

Консультация Подключиться
Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
UP. Продвинутый
100
Мбит/с
200
ТВ-каналов
496
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
700
минут
50 Гб
мобильного
интернета
-
без SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 120 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 120 ₽/мес если нужна

Абонентам старше 60 лет предоставляется скидка 20% на абонентскую плату по тарифу.
Акция «Пакет минут на 12 месяцев»: 500 минут.
Акция «Гигабайты в подарок»: 50 Гб.
Безлимитные мессенджеры («WhatsApp», «Telegram», «Viber», «Skype», «Snapchat», «WeChat»): включено в тариф.
Безлимитные соц. сети («ВКонтакте» и «Одноклассники»): включено в тариф.
Безлимит на Яндекс музыку и Apple Music: включено в тариф.
Безлимит на сервисы Яндекса (все доступные в городе, включая «Кинопоиск»): включено в тариф.

Абонентская плата за тариф 496 ₽ на 2 мес, затем 970 ₽/мес.

Консультация Подключиться
Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
UP. Удобный без ТВ приставки
500
Мбит/с
221
ТВ-канал
526
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
150
минут
35 Гб
мобильного
интернета
-
без SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 120 ₽/мес если нужен

Акция «Пакет минут на 12 месяцев»: 500 минут.
Акция «Гигабайты в подарок»: 40 Гб.
Безлимитные мессенджеры («WhatsApp», «Telegram», «Viber», «Skype», «Snapchat», «WeChat»): включено в тариф.
Безлимитные соц. сети («ВКонтакте» и «Одноклассники»): включено в тариф.
Безлимитные видео сервисы («YouTube», «RuTube», «TikTok», «VK Видео», «VK Клипы», «ОК Video», «TVzavr» и «DivanTV»): включено в тариф.
Безлимит на Яндекс музыку и Apple Music: включено в тариф.
Безлимит на сервисы Яндекса (все доступные в городе, включая «Кинопоиск»): включено в тариф.

Абонентская плата за тариф 526 ₽ на 2 мес, затем 820 ₽/мес.

Консультация Подключиться
Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
UP. Оптимальный
500
Мбит/с
200
ТВ-каналов
596
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
500
минут
35 Гб
мобильного
интернета
-
без SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 120 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 120 ₽/мес если нужна

Абонентам старше 60 лет предоставляется скидка 20% на абонентскую плату по тарифу.
Акция «Пакет минут на 12 месяцев»: 500 минут.
Акция «Гигабайты в подарок»: 35 Гб.
Безлимитные мессенджеры («WhatsApp», «Telegram», «Viber», «Skype», «Snapchat», «WeChat»): включено в тариф.
Безлимитные соц. сети («ВКонтакте» и «Одноклассники»): включено в тариф.
Безлимитные видео сервисы («YouTube», «RuTube», «TikTok», «VK Видео», «VK Клипы», «ОК Video», «TVzavr» и «DivanTV»): 99 ₽/мес.
Безлимит на Яндекс музыку и Apple Music: включено в тариф.
Безлимит на сервисы Яндекса (все доступные в городе, включая «Кинопоиск»): включено в тариф.

Абонентская плата за тариф 596 ₽ на 2 мес, затем 950 ₽/мес.

Консультация Подключиться
Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
UP. Продвинутый
500
Мбит/с
200
ТВ-каналов
596
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
700
минут
50 Гб
мобильного
интернета
-
без SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 120 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 120 ₽/мес если нужна

Абонентам старше 60 лет предоставляется скидка 20% на абонентскую плату по тарифу.
Акция «Пакет минут на 12 месяцев»: 500 минут.
Акция «Гигабайты в подарок»: 50 Гб.
Безлимитные мессенджеры («WhatsApp», «Telegram», «Viber», «Skype», «Snapchat», «WeChat»): включено в тариф.
Безлимитные соц. сети («ВКонтакте» и «Одноклассники»): включено в тариф.
Безлимит на Яндекс музыку и Apple Music: включено в тариф.
Безлимит на сервисы Яндекса (все доступные в городе, включая «Кинопоиск»): включено в тариф.

Абонентская плата за тариф 596 ₽ на 2 мес, затем 1070 ₽/мес.

Консультация Подключиться
Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Для бизнеса

См. также Обычные тарифы →
MultiSim Резервирование
30
Мбит/с
-
без ТВ
2900
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

В рамках данного тарифа предоставляется оборудование MultiSim — роутер с несколькими сим-картами, обеспечивающий постоянный доступ к интернету и непрерывную связь, благодаря автоматическому переключению между сим-картами. Сохраняйте доступ к интернету, даже если основной канал связи отключится. Работа компании не остановится из-за потери связи — сотрудникам не придется ждать восстановления соединения или ручного переключения на другой канал. На переподключение требуется минимум времени. В большинстве случаев вы даже не заметите обрыва связи по основному каналу. Это идеальное решение для предоставления вашим сотрудникам высокоскоростного Wi-Fi и облачной телефонии, даже в сложных условиях.
Стоимость подключения от 4000 рублей.

Консультация Подключиться
Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Сота
20
Мбит/с
-
без ТВ
3000
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Быстрое решение для создания мобильного покрытия внутри помещений.
Характеристики:
Покрытие до 300 м2;
Стандарт LTE (Голос – VOLTE);
Работает на базе Интернет-канала;
До 32 абонентов можно подключить одновременно;
Можно объединить несколько сот в одну сеть;
Размещение в любом месте.

Подключение: 10000 ₽

Консультация Подключиться
Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
10 Мбит/с + безлимит на мобильном
10
Мбит/с
-
без ТВ
3100
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Подключившись, вы получаете:
техподдержку;
бесплатный домен;
доступ к статическим и динамическим IP-адресам;
почтовые ящики с собственным доменным именем или на @bee-post.ru, @co.ru, @mailme.ru

Консультация Подключиться
Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Управляемый Wi-Fi Mobile
20
Мбит/с
-
без ТВ
3200
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Возможности управляемого Wi-Fi:
Организация Wi-Fi-сетей любой сложности под любые задачи. Проводим радиомоделирование, разворачиваем сеть и настраиваем;
Безлимитная идентификация в соответствии с законом: посредством СМС (в т.ч. и на иностранные номера), Госуслуги, вх/исх вызов;
Контент-фильтрация, как дополнительный инструмент распознавания и ограничения нежелательного доступа к интернет ресурсам;
Управление приветственной страницей, возможность монетизации услуги и запуск: баннеров, видео, опросов;
Личный кабинет со статистикой и аналитикой.

Подключение: 5000 ₽

Консультация Подключиться
Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
MultiSim Балансировщик
50
Мбит/с
-
без ТВ
4500
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

В рамках данного тарифа предоставляется оборудование MultiSim — роутер с несколькими сим-картами (2-4, в зависимости от модели), способный объеденить несколько разных 3G/LTE-сетей с плохим покрытием в один стабильный широкополосный канал. Пользуйтесь голосовой связью и интернетом даже там, где нет доступа к фиксированной связи: далеко за городом, в труднодоступных и прибрежных районах. С его помощью можно совместить от двух до четырех сетей от разных операторов и обеспечить стабильную связь для своих клиентов, гостей и сотрудников. Тарифы от разных операторов будут объединены в один счет — вы сможете контролировать расходы трафика и следить за стоимостью интернета. Multisim готов к работе через минуту после включения питания и не требует специальных навыков. Важная особенность устройства – влагонепроницаемость, которая позволяет отряду вести работу в экстремальных погодных условиях. Multisim балансировщик можно поднять на мачты, закрепить наверху и даже если пойдет дождь или снег, сигнал будет стабильным, а устройство защищенным.
Стоимость подключения рассчитывается индивидуально.

Консультация Подключиться
Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
20 Мбит/с + безлимит на мобильном
20
Мбит/с
-
без ТВ
5000
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Подключившись, вы получаете:
техподдержку;
бесплатный домен;
доступ к статическим и динамическим IP-адресам;
почтовые ящики с собственным доменным именем или на @bee-post.ru, @co.ru, @mailme.ru

Консультация Подключиться
Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
50 Мбит/с + безлимит на мобильном
50
Мбит/с
-
без ТВ
8900
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Подключившись, вы получаете:
техподдержку;
бесплатный домен;
доступ к статическим и динамическим IP-адресам;
почтовые ящики с собственным доменным именем или на @bee-post.ru, @co.ru, @mailme.ru

Консультация Подключиться
Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Сота ПРО
20
Мбит/с
-
без ТВ
10000
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Организуйте связь на открытой территории.
Характеристики:
Покрытие до 3000 м2;
Уверенный приём до 350 м;
Стандарт LTE (Голос – VOLTE);
Работает на базе Интернет-канала;
До 32 абонентов можно подключить одновременно;
Защита от воздействий внешней среды;
Работает на базе Интернет-канала.

Подключение: 50000 ₽

Консультация Подключиться
Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
100 Мбит/с + безлимит на мобильном
100
Мбит/с
-
без ТВ
12000
₽/мес

В тариф входит: Интернет

Тариф для организаций

Подключившись, вы получаете:
техподдержку;
бесплатный домен;
доступ к статическим и динамическим IP-адресам;
почтовые ящики с собственным доменным именем или на @bee-post.ru, @co.ru, @mailme.ru

Консультация Подключиться
Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Отправить заявку на подключение

О провайдере Билайн (Домашний интернет), Екатеринбург

Компания «ВымпелКом», работающая под торговой маркой «Билайн», была основана в 1992 году и официально зарегистрирована 15 сентября 1992 года. Под маркой «Билайн» оказываются услуги сотовой (GSM, UMTS и LTE) и фиксированной связи, проводного (FTTB) и беспроводного (Wi-Fi, «Билайн WiFi») высокоскоростного доступа в Интернет, IP-телевидения («Домашнее цифровое телевидение Билайн» и «Мобильное ТВ»). В августе 2019 года компания запустила сервис на основе искусственного интеллекта «BeelineAI-Поиск», который поможет оперативнее находить пропавших людей. Сервис разработан специально для поддержки поисковых задач «Лиза Алерт».

Зона покрытия «Билайн»

Провайдер «Билайн» подключает интернет в квартиры в Екатеринбурге и в некоторых других местах Свердловской области:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Билайн

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

Wi-Fi роутер Smart Box GIGA

Wi-Fi роутер Smart Box GIGA от Билайн
Wi-Fi роутер Smart Box GIGA от Билайн
Wi-Fi роутер Smart Box GIGA от Билайн, вид 1
Wi-Fi роутер Smart Box GIGA от Билайн, вид 2
Wi-Fi роутер Smart Box GIGA от Билайн, вид 3
Wi-Fi роутер Smart Box GIGA от Билайн, вид 4
Wi-Fi роутер Smart Box GIGA от Билайн, вид 5
Wi-Fi роутер Smart Box GIGA от Билайн, вид 6
Wi-Fi роутер Smart Box GIGA от Билайн, вид 7
Wi-Fi роутер Smart Box GIGA от Билайн, вид 8
Wi-Fi роутер Smart Box GIGA от Билайн, вид 9

50 ₽/мес в аренду

3600 ₽ покупка

Этот мощный гигабитный Wi-Fi-роутер от Beeline гарантирует качество беспроводного соединения в квартирах до трёх комнат.
Стоимость аренды Smart Box GIGA отличается на разных тарифных планах, см. описание тарифов.

Скорость по Wi-Fi: до 300 Мбит/с

Скорость по кабелю: до 1 Гбит/с

Диапазон: 2,4Ггц и 5Ггц

Размеры: 189 х 180 х 37 мм

USB-порт: Есть

Антенны: 4 внутренние

Способ установки: Вертикальный, горизонтальный

MultiSim Балансировщик

MultiSim Балансировщик от Билайн
MultiSim Балансировщик от Билайн

MultiSim Балансировщик - представляет собой роутер с несколькими сим-картами (2-4, в зависимости от модели), способный объединять скорость интернета сим-карт и обеспечивающий стабильный и быстрый доступ в интернет. Его работа осуществляется через внутренний сервер Beeline, что создает надежный рабочий канал. Вы можете разместить данное оборудование в любом месте, где требуется надежное подключение к интернету. Устройство также способно работать в сложных условиях благодаря защите IP67.

Скорость по Wi-Fi: до 50 Мбит/с

Абонентская плата: от 4500 руб/мес

Установка: рассчитывается индивидуально

Количество сим-карт: от 2 до 4

ТВ-приставка Beeline-TV

ТВ-приставка Beeline-TV от Билайн
ТВ-приставка Beeline-TV от Билайн
ТВ-приставка Beeline-TV от Билайн, вид 1
ТВ-приставка Beeline-TV от Билайн, вид 2
ТВ-приставка Beeline-TV от Билайн, вид 3
ТВ-приставка Beeline-TV от Билайн, вид 4

10 ₽/мес в аренду

3300 ₽ покупка

Разрешение видео: 4K UHD 2160p

Разъёмы: USB x2 шт., Ethernet, HDMI, AV, RCA

Wi-Fi: да - 2,4 и 5 Ghz

Габариты: 22 х 95 х 95 мм

MultiSim Резервирование

MultiSim Резервирование от Билайн
MultiSim Резервирование от Билайн

MultiSim Резервирование - представляет собой роутер с несколькими сим-картами, обеспечивающий постоянный доступ к интернету и непрерывную связь, благодаря автоматическому переключению между сим-картами. Ваша информация остается защищенной благодаря VPN-туннелю. Устройство поддерживает создание быстрых Wi-Fi сетей и позволяет подключать аналоговые телефоны через SIP-шлюз. Это идеальное решение для предоставления вашим сотрудникам высокоскоростного Wi-Fi и облачной телефонии, даже в сложных условиях.

Скорость по Wi-Fi: до 30 Мбит/с

Абонентская плата: от 2900 руб/мес

Установка: от 4000 руб

Количество сим-карт: 2

По вопросам приобретения оборудования Билайн обращайтесь по номеру 8 (800) 600-07-25

Используемые технологии

Билайн использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через обычный кабель (Ethernet)
Интернет через 4G/LTE и 3G
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Связь с Билайн

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Домашний интернет Беспроводной интернет Интернет в квартиру Интернет для бизнеса

Оставить отзыв про Билайн:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Билайн Екатеринбург :

Самые новые Положительные Негативные
Аватар написавшего отзыв
пишет про Билайн
2/10
ОТвратительный интернет. Вечером ТВ постоянно зависает. Днем, работая на ноуте, из-за не стабильного интернета, не мгу включить ТВ, т.к сразу зависает всё. и тв и ноутбук. Даже не предполагала, что может быть такой не качественный интерент
Указан номер договора/телефон
Аватар написавшего отзыв
пишет про Билайн
2/10
Уговорили на подключение всякими плюшками. Назначили подключение на 12.06. ( в 12-00) никто не пришёл, не позвонил. Поругался с ними - 15.06. приехал (в 17-00, с опозданием на 2 часа, подключил). 16.06. в 14-00 всё выключилось, до 18-00 общался с ТП. Подключить не смогли, прислать специалиста отказались, зато дали № провайдера из Ярославской области! (платный) и ссылку на сайт по настройке Интернета! Посоветовали настроить самому! Съездил в этот же вечер - написал заявление на отключение (дистанционно это нельзя!) и сдал всё оборудование. После подтверждения заявки, спросил как забрать оплаченные деньги (оплатил со скидкой 600 руб./месяц, а пользовался меньше суток!). В ответ оператор сказала, что деньги списываются сразу за месяц, без разницы есть услуга или нет!!!!!
Указан номер договора/телефон
Аватар написавшего отзыв
пишет про Билайн
2/10
Не подключайтесь никогда, сэкономите деньги, нервы, скорость говорят может отличаться на 10% от заявленной, на самом деле у меня раз в 10 меньше заявленной, играю в мобильную игру от домашнего with fi пингует дико, лаги. ТВ Приставка постоянно даёт сбои, роутер тоже. Жена в инстаграме короткие видяхи смотрит даже они тормозят, короче с таким интернетом невозможно пользоваться самим интернетом...
Указан номер договора/телефон
Аватар написавшего отзыв
пишет про Билайн
5/10
Больше 10 лет пользовался интернетом через Билайн, но последние полгода стало невозможно: скорость отвратительная, интернет то есть , то нет. На звонки отвечают, проводят диагностику и говорят что все в порядке.
Ни лекцию не послушать, даже новости не почитать, я про фильмы не говорю. Оценка 2
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
пишет про Билайн
9/10
Довольно давно уже пересел на этого провайдера. Живу в Екатеринбурге. Выходит в месяц умеренная цена, а скорость интернета меня полностью устраивает. Если какие-то вопросы возникают, техническая поддержка сразу же отвечает!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
пишет про Билайн
5/10
Не стабильная постоянно пропадающая сотовая связь и интернет такой же. За два месяца три раза уже попадаю на дни, когда интернет просто не работает, в приложении до поддержки не дописаться нельзя. Дозвониться тоже не получается - "Ожидание более 10 минут" и через 10 минут реально ждёшь ещё)) Буду менять оператора и провайдера интернета - Билайн, вы отвратительно предоставляете услугу.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
пишет про Билайн
5/10
Являюсь пользователем данного провайдера очень долго-более 8 лет.Подключал сразу и ТВ и интернет.Сначала всё было замечательно, устраивало и большое количество каналов, и оплата, и всевозможные услуги, и современное качественное оборудование на то время.Но за последние 2 года накопилось множество нареканий.начиная с увеличившейся цены за услуги,продолжая качеством предоставляемых услуг, и заканчивая техподдержкой и внимательностью к клиентам.Начну с того что начали происходить всевозможные технические работы,аварийные отключения или вообще непонятные сбои, причем о плановых работах даже не изволят предупредить клиентов!Появилось наплевательское отношение к людям-в случае проблем техподдержка и менеджеры "прячутся" за автоответчиком.Причем раздражает еще и то что, с телефона прикрепленного к договору, невозможно куда либо дозвониться-что наводит на мысль что просто ставят в "черный" список и не отвечают специально!зато если с другого номера пытаешься дозвониться то отвечают почти мгновенно."Билайн всегда рад Вам!!Ага-сейчас!Видимо поэтому и оставлен всего один номер для общения!!!Если заявка не зафиксирована-(всегда записывайте дату и номер заявки!) (не дозвонился,или дозвонился поздно-а это вполне возможно при включенном автоответчике!)-то возврата денег можно не ждать.И даже если сделать всё правильно -то насчитают возврат не за весь день отсутствия услуг, а лишь за то время которое они сами у себя посчитают-якобы по компьютеру!это может быть и 3р и 10р-что больше похоже на издевательство!И это при оплате от 750 р до 1000р в месяц!
Как будто у людей нет других забот чтобы сидеть и ждать когда же это им включат телевидение и интернет!!!особенно это раздражает на карантине!
А если не заметили что у вас отключали что либо -то можете даже и не надеяться что вам что либо вернут!!
Вот такой провайдер с "человеческим лицом" и "хорошими идеями"! Видимо к власти в Билайн пришли "менеджеры"-для которых во "главу угла" поставлен Рубль, а не КАЧЕСТВО УСЛУГ!
Из плюсов -недавно обновили оборудование -у некоторых каналов улучшилось качество, но стало притормаживать переключение каналов.
Из минусов -
1)изменилось управление у пульта в худшую сторону-исчезли полезные возможности.
2)Ощущение что все эти годы проводилась проверка на "востребованность" каналов.Теперь ВСЕ интересные -находятся в доп пакетах, которые за дополнительную плату!!+к основной. В основном только "общие"+ рекламные!
3)Техподдержка- БОЛЬШОЙ МИНУС!
4)Возможность Связи с оператором -БОЛЬШОЙ МИНУС!из -за автоответчика!
5)Возмещение за не оказанные услуги и моральные издержки-МИНУС (за редким исключением)
6)самостоятельно меняют подключенные каналы -что раздражает бесконечно!причем замена обычно происходит в худшую сторону!
7)Какая то мелочность и крохоборство!
Не рекомендую подключение к данному провайдеру , до того как они не исправят всё вышеизложенное!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
пишет про Билайн
3/10
Если вы думаете, что подключить интернет и тв от билайн это как уверяет их голосовой помощник "хорошая идея", то поверьте-это совсем не так. Данный оператор позволяет себе проводить технические работы и замену оборудования в течении целого выходного дня (разумеется интернета у вас не будет, а что либо в замен(например компенсировать вам ваши сутки сидения дома со смотрением в потолок, самоизоляция же) вам не предложат, им наплевать на абонента. Когда происходит такое вы не сможете дозвонится и связаться с оператором если ваш телефон привязан к договору(такого варианта у голосового помощника просто нет, они его выключают), зато если позвонить с другого номера-пожалуйста "мы вам рады и ответим за 15 секунд". Данному оператору за полгода общения я звоню 1-3 раза в месяц и выясняю почему не работает интернет/ телевиденье /всё вместе взятое (для сравнения у провайдера с название начинающимся на КОН и заканчивающимся на ВЕКС количество звонков за все 4 года сотрудничества-в районе 4 штук. Приставки для ip-tv провайдера билайн будут зависать и перезагружаться вот прям с завидным постоянством (интернет бы у них так работал) в замен вы сами будете сбрасывать приставки к заводским настройкам и снова вводить все настройки с пульта(что учитывая и ОС КРАЙНЕ не удобно). После подключения домашнего интернета и тв провайдер звонит с завидным постоянством и пытается [навязать] свою сим карту, ответ "мне не надо, я не хочу остаться совсем без связи исходя из качества остального они не слышат, продолжали звонить пока не начал отвечать простите матом. Ладно, что-то я много написал но суть одна - если у вас есть выбор какого оператора подключить ВМЕСТО этого, не повторяйте моих ошибок, не надо подключать билайн, больше нервов себе попортите чем будете спокойно пользоваться.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
пишет про Билайн
2/10
Подобного безобразия сложно представить.Целый день нет интернета Связаться с оператором ,потратив шесть раз по 50минут, удалось, но ничего вразумительного в их ответах не было. [Говорит] что-то про технические сложности и работающих специалистов, поптом приносит извинения, но помочь ничем не может.Связаться с руководством.нельзя.С 22часов якобы включили, но каждые 15 минут интернет отключается.Снова пытаюсь связаться с оператором, опять но уже 40минут не отвечали и снова хамские ответы, что сегодня выходной.И так длится практически все время. Просто раньше это не было связано с дистантом в обучении,работой. никаких мер они не принимают. И вообще, качество предоставляемых услуг самое низкое. В ближайшее время буду расторгать договор.
Источник отзыва
Написать отзыв
Оставить заявку

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓