Интернет-провайдеры
в пос. Воля
Воронежская область,
Новоусманский р-н
в пос. Воля (Новоусманский р-н, Воронежская область) работают 3 провайдера: 3 предоставляют услуги домашнего интернета, 3 тянут в частные дома. Также, 2 провайдера подключают интернет для бизнеса, ИП, в офис и другие нежилые помещения.
В настоящее время стала ужасной компанией,стали часто отключать интернет,а сейчас интернет отключен уже четыре дня, звоню каждый день,говорю, что интернет нужен для работы,говорят ждите вам позвонят, те кто должен выехать телефона не имеет,начальство тоже недосягаемо,за такое отношение нужно искать другого провайдера
люди такое чувство что не работают!!! два раза звонили им ,обещали приехать но никто не приезжал. слов просто нету на сколько безответственно люди относятся к своей работе.
Провайдер очень испортился.По началу все было хорошо,а сейчас бешеная оплата за месяц,так ещё и частые перебои с интернетом.Что бы подать заявку у оператора помимо нужно прождать 11 минут,так ещё и в конце отключить могут и надо заново ждать 11.Просто беспредел.Так ещё раньше заявку когда подавали в течение суток решали вопрос,а сейчас 4 дня у них на рассмотрение и ни какой компенсации за та что все это время мы не пользуемся их услугами.Только могут антивирус не нужный на месяц бесплатно подключить вот это у них наверно и есть скидка.Вообщем я разочарована в провайдере
Пишу и звоню в поддержку, операторы говорят как роботы , не слушают вопрос говорят " простите , что перебиваю" хотя даже не досказала свой вопрос. В чате приходится повторять вопрос , потому что оператор отвечает только на один вопрос ! Ужасное впечатление. По ночам еле работает интернет.
Клиентов вообще не ценят , на расторжение договора реагируют так как будто хотят сделать это прямо сейчас.
Давно пользуемся интернетом , ранее такого не было.
Хотела провести домашний интернет. Оставила заявку, сказали перезвонят. Уже двое суток никто не звонит. Перезвонила сама, попросила приблизительно назвать дату подключения, в ответ помычали и просто отключились. Если такое отношение к клиенту, однозначно поищем других, более надежных.
Нет возможности подключить интернет. Оказывается нет муфт, что бы подключится по этому я поставил 1 звездочка. Я не доволен. Хотя оптоволокно проведено по всему селу
Пользуюсь 2 года, интернет отвратительный, постоянно пропадает, поддержка рассказывает сказки о толканиях роутеров и т.д. на выходных они ни чего сделать не могут, так как у них отсутствуют специалисты. В общем перехожу на другого провайдера.