Интернет-провайдеры
на тер. Рабочий поселок Южный
г Волгоград
на тер. Рабочий поселок Южный (г Волгоград, Волгоградская область) работают 2 провайдера: 2 предоставляют услуги домашнего интернета, 1 тянет в частные дома, и 2 настраивают беспроводной интернет. Также, 2 провайдера подключают интернет для бизнеса, ИП, в офис и другие нежилые помещения.
Пользуюсь билайном более 20 лет, последние лет 5 7 каждые выходные отрубается домашний интернет. Приходят мастер делает вид что что-то чинит две недели назад нам поменяли полностью роутер заново все настроили но интернета как нет так и нет. Похоже пора подавать в суд за моральный ущерб
Пользуюсь уже 6 месяцев но увы все больше уныния. Интернет на ноуте тормозит днем да и на телефонах тоже. Ночью работает хорошо. Обращался в тех поддержку. Но толку нет. Хитрят главное когда просят проверить скорость то при проверке показывает норма а стоит после разговора с тех поддержкой самому проверить то скорость низкая меньше обещенного. То есть понижают. И не только это. Вопщем не знаю. Подумываю перейти на другую связь. Надеюсь будет лучше.
Предоставление услуг проводного интернета ниже плинтуса...
Работает сносно с 1.00 до 7.00
Мастера все видимо недавно работают, от их прихода со всеми вытекающими манипуляциями толку никакого нет...
Лучше выбрать другого поставщика...
Пользуюсь тарифом ТВ, интернет, мобильный телефон уже много лет. Всё было хорошо. Но.... Последнее время качество обслуживания стремительно падает. Очень неудобная система обратной связи исключительно с ботом. Какие-то бестолковые менеджеры постоянно переключают чат на бота. Частые провалы сигнала в сети. Если раньше на приход технического специалиста отводили 24 часа, то сейчас 72. Уже два дня без домашнего интернета и ТВ. Вчера приходил платный мастер из фирмы партнёра Билайн. Два часа проверял всё моё домашнее оборудование. Нет сигнала из сети. В чате прошу менеджеров -ботов прислать техника и проверить сеть в подъезде, перезагрузить подъездный и общедомовой свитч. В течении 3-х суток ждите. Вывод: что то не так с оборудованием и техническими специалистами у Билайн. Печально...
Ничего нового. Компания как была мошеннической, зазывающей клиентов ложью, так и осталась. Подключился на месяц по "грандиозной скидке" аж в 200 рублей. Через 10 минут связь пропала. Восстановили соединение через месяц. Но те 200 уже не считаются, необходимо доплатить ещё 200.
Люди не подключайте билайн!(дом.интернет+тв+сот.связь) стоимость 500руб/мес .Сэкономите время и нервы.Дозвон до службы тех.поддержки 1 ч 3 мин.После дозвона на линию билайн в понедельник ,записали на пятницу,на вопрос нельзя ли раньше сказали время все расписано.Дальше мастер начинает доставать звонками на три дня раньше записанного времени,такое ощущение между колл-центром билайн и мастером билайн нету ничего общего и каждый работает по своему графику.Наконец мастер дождался пятницы и ворвался в квартиру,но так как это пятница то время его работы заняло 2 минуты, сказал что все будет с дом.интернетом ОК и растворился в суете вечернего города.А через час я снова остался без интернета!!!Сейчас опять жду соединения по телефону с инженером 2 класса. Прошло 44 минуты голос в трубке говорит время соединения со специалистом не более 10 минут.Вообщем в многоквартирных домах города-героя Волгограда интернет и тв Билайн [не очень]!!!!!!
До осени этого года практически не жаловались на интернет. Сбои были редко, можно было дозвониться в техподдержку, и не смотря на то, что отвечали что с их стороны всё в порядке, проблемы, наверное, с нашей стороны, после звонка интернет волшебным образом налаживался)). Я работаю удалённо, и стабильный интернет для меня крайне важен. Но этой осенью стало происходить что-то невообразимое. Интернет пропадает очень часто, по сто раз на дню приходится перезагружать. Скорость в 5-6 раз ниже заявленной. До техподдержки не дозвониться, отвечает робот. Очень жаль. Если до нового года ситуация не изменится, изменю Билайну с другим провайдером.
Всё очень печально.. Тех работы проводят, когда захотят, без оповещений. До техподдержки не дозвониться, отвечает робот. Пинг в играх высокий. Категорически не советую!