.20210127172938.png){kind=logo}
30
Мбит/с
-
без ТВ
250
₽/мес
В тариф входит: Домашний интернет
Тариф доступен только для одиноких пенсионеров. Перевод на него производится в офисе компании. Для подключения тарифа необходимо предоставить следующие документы: — паспорт с пропиской (совпадающей с адресом, где предоставляется услуга); — пенсионное удостоверение; — справка о составе семьи или квитанция оплаты за коммунальные услуги.
Подключение: 100 ₽
Сейчас возникла ситуация, что необходимо разорвать договор, а мы подключили в прошлом году по акции, оплатив весь год сразу.
И выясняется, что ни оператор с корпоративным я общалась в декабре, ни информация, которая была предоставлена не верны и денег я назад не получу.
Более того, общение с директором по работе с клиентами, произвело на меня неизгладимое впечатление, хамоватый субъект с замашками мошенника.
Всё хуже и хуже
Когда возникает проблема - невозможно дозвониться ни по одному телефону.
Такое впечатление, что там работает один человек.
Буду менять провайдера.
Эта лошадь уже не тянет.
Ужас
Все очень плохо!!!
Очень плохой провайдер
Худший провайдер во Владимире и области!!!
Интернет вечно висит, чтобы посмотреть фильм, надо сначала его часа 3 скачать.
Думала, что Росттелеком хуже всех, но нет , товарищи. Здесь еще и хамят и посылают вас куда подальше решать "свои" проблемы. А что это значит, что рынок услуг во Владимире, в этом направлении совершенно свободен! Если у вас есть выбор, выбирайте любого другого провайдера, только не Кетис!!!
нет плюсов вообще. На телефоне скорость больше, чем в этой кампании.
Скорости нет, в поддержке хамят, а когда выходные, то и дозвониться нет возможности, телефон будто бы со снятой трубкой у них. Просто ужасная кампания. Надеюсь, что скоро она уйдет с рынка.
Нету заявлено скорости и постоянные дропы
Скорость не соответствует
Постоянные дропы
Не могут дать грамотную тех поддержку
Отвратительное качество.
Скорость не соответствует заявленной, техподдержка отсутствует вообще.
Тариф оплачен на 40 mbs. Как думаете, какая скорость по факту?
Да никакая. Она падает до нуля.
Все бы ничего, если это было исправлено работниками компании.
Приходили эти самые "специалисты" домой. После нескольких звонков им в офис, причем они неоднократно пытались доказать, что настройки установлены неправильно именно с моей стороны.
Так вот, после нескольких звонков они наконец прислали мастера.
Что же он сделал? Да ни черта он не сделал.
Задает по несколько раз одни и те же вопросы и делает вид, что разбирается в проблеме.
Толку от этой его "помощи" никакого.
Итог: скорость не соответствует заявленной, понятия "техподдержка" не знают.
Была бы моя воля, без проблем сменил оператора и вряд ли бы писал здесь отзывы... Но вот только пока нет возможности подключить к новостройке интернет от других провайдеров.