Дом.ру Владимир

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Дом.ру в Владимире

Пока что тарифы Дом.ру по Владимиру доступны только по запросу. Если вам необходимо подключить интернет или другие услуги, для консультации отправьте запрос через форму выше или позвоните по номеру 8 (800) 600-07-25

О провайдере Дом.ру, Владимир

Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».

Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.

Зона покрытия «Дом.ру»

Провайдер «Дом.ру» подключает интернет для организаций в Владимире и в некоторых других местах Владимирской области:

  • Владимир,
  • Сновицы — село (Суздальский р-н),
  • Сущево — деревня (Суздальский р-н)

Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Дом.ру

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 1
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 2
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 3
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 4

3890 ₽ покупка

Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.

Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с

Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с

Количество LAN-портов: 4 шт.

Антенны: 4 шт., внешние

Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz

USB-порт: да

Габариты: 230 х 144 х 37 мм

Цвет: чёрный, белый

ТВ-приставка Movix Go

ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: нет

Micro-SD: нет

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм

ТВ-приставка Movix Model 2021

ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру

5600 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.0

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 4 Гб

Объем встроенной памяти: 16 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений: да

Внешняя камера видеонаблюдения

Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

6350 ₽ покупка

В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: да, 25 метров

Просмотр из любой точки мира: Да

Архив: 1, 7, 30 дней на выбор

Защита от погоды: Да

Температурный диапазон: от -40 до 50 °C

Внутренняя камера видеонаблюдения

Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.

5765 ₽ покупка

Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: Да, 10 метров

Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт

Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор

По вопросам приобретения оборудования Дом.ру обращайтесь по номеру 8 (800) 600-07-25

Используемые технологии

Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
ТВ через телевизионный кабель
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Кабельное телевидение

Связь с Дом.ру

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Дом.ру:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Дом.ру Владимир :

Аватар написавшего отзыв
Илья пишет про Дом.ру 07.09.2020 14:28
10/10
Единственное нарекание к Дом.ру - это стоимость тарифных планов. Все остальное на высоте. Техники вежливые, проводка аккуратно выполняется. Роутеры мощные, держат 600Мбит и по проводу и 400-500 Мбит по WI-Fi, покрытие хорошее, на 4-5 устройств раздают Интернет не напрягаясь. Причем они на гарантии Дом.ру - если что-то глюкнуло, то сами приедут и заменят. Но у меня не то что не глюкнуло, вообще месяц связь по VPN не разрывалась. Соединение как литое. По моему опыту, а я всех провайдеров попробовал, первое место в Ярославле по качеству.
С ТВ тоже все хорошо и по IPTV и по коаксиалу, но ТВ я очень редко смотрю.
И вот тут дилемма: покупать Айфон или Сяоми. За качество всегда приходится доплачивать, но не всем это нужно.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 07.09.2020 20:19
Илья, спасибо за подробный отзыв! Нам очень приятно :)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Анна пишет про Дом.ру 06.09.2020 19:45
7/10
Никогда не пишу жалобы, но это уже за гранью. Суит проблемы: через чат в личном кабинете договаривались об услуге, а именно нужно было удлинить кабель и подключить новый роутер (магазинный). Мало того, что чат постоянно лагал, и приходилось пятью операторам объяснять суть, так ещё дезинформировали: сначала сказали, что услуга по удлинению кабеля бесплатная, однако на момент 1 сентября она стала вдруг платная, Окей мы люди привыкшие, думаю хорошо, сколько будет стоить, спрашиваю у двух менеджеров - никто так и не дал ответа из чего считается, как считается, какая минимальная цена и тд. Сказали что техник после работ скажет, Окей, а если у меня банально денег не будет столько?! Что тогда? Хорошо, это часть беды. Звонит техник 5.09. 20 спрашивает, когда удобно, говорю что заявка на 6.09 на три часа дня, мне отвечают, а сегодня вечером? Я говорю ну если только после шести, в итоге непонятно до чего договорились, то ли на пятое, то ли на шестое. Все, сегодня звонит в три дня, говорит я через час приеду, я думаю ну ок, бог с тобой. Приезжает: смотрит фронт работ, говорит 1990 руб стоить будет, после доп осмотра уже непосредственно кабеля роутера выясняется, что ещё 680 рублей, итого 2700 почти за удлинение и установку роутера, а до 1 сентября услуга была бесплатной, офигенно. В общем, малейшая претензия к работе - выберу другого провайдера, ибо некомпетентные сотрудники раздражают даже больше, чем дороговизна услуг.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 07.09.2020 19:01
Здравствуйте, Анна. Тот тип работ, который необходимо было выполнить в вашей квартире, является дополнительным сервисом и выполняется на платной основе. Менеджеры называют общую сумму, точный объем работ может оценить только техник на адресе. Конечную сумму к оплате называет также только техник.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Жанна пишет про Дом.ру 31.08.2020 13:36
10/10
Всем доброго дня!
Негативных отзывов всегда больше, это наша такая натура людская неблагодарная - хорошее воспринимается как должное, а чуть что не так, то мы сразу кричим об этом, время находим написать везде, поругаться. Безусловно, отзывы нужны и полезны, но я немного систему ломаю и всегда оставляю благодарные, если, конечно, есть за что))
Перешли на Дом.ру по рекомендации знакомых, давних его абонентов.
Не ожидали, но Дом.ру так приятно удивил по многим моментам, что однозначно выигрывает у Интерсвязи (по крайней мере пока). Качество предоставляемых услуг на высоте, придраться совершенно не к чему. Пакеты каналов кабельного телевидения, понятное удобное меню, качество изображения на всех телевизорах, даже на не очень современных, - всё радует. Возникли некоторые проблемы, которые техподдержка оперативно решила сразу же, а не так, как у Интерсвязи - там подобный вопрос решался месяц. То есть клиентоориентированность также на высоте. Подключили телевидение еще на одном адресе - ул. Салавата Юлаева, 22, тоже только положительные впечатления. Причём мы довольны так, что хороший отзыв хочется оставить с ФИО сотрудников: благодарим менеджера Ольгу Л.у и инженеров-техников К. Дмитрия и Ш. Виталия за высокий профессионализм, ответственность, добросовестность, доброжелательность и терпение. Спасибо и всех благ Вам, ребята!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 01.09.2020 19:38
Здравствуйте, Жанна. Спасибо, что выбрали нас :) Очень рады, что вызвали у вас порыв написать столь приятный отзыв. Приятного пользования услугами :)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним691720 пишет про Дом.ру 28.08.2020 17:19
8/10
Нагло [обманывали] людей при покупке приставки movix pro(сначала pro voice не было) тем, что со временем обновят на нормальный андроид и появятся гугл сервисы. Далее [обманывали] всех при обращении в техподдержку ответами наподобие "ваше пожелание зафиксировано", в итоге выясняется что они не могут поставить на movix pro нормальный андроид, мол по условиям с гуглом это невозможно. Хотя технически это можно сделать, так как железо одно и то же!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 29.08.2020 18:34
Здравствуйте. К сожалению, нет возможности обновить приставку Movix Pro на Android 9 по техническим причинам, данная приставка используется Open Source версию Android. Сервисы Google можно использовать только при прохождении устройством сертификации в Google, при использовании Open Source версии Android использовать данные сервисы запрещено. У Google есть определенные требования к устройствам, такие как определенная модель пульта, интегрированные лицензии и DRM.
В рамках Android TV так же отличается Bootloader, что в свою очередь делает невозможным обновление как удаленно, так и физически на устройстве. Что бы обновить устройство до Android TV (и соответственно получить сервисы Google), необходимо выпаивать чипсет и flash память для перепрошивки, что невозможно сделать не на заводе.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Александр пишет про Дом.ру 28.08.2020 07:23
8/10
Для нас вполне нормальный ин-т, в игрушки правда не играем. И через роутер хорошая связь, есть также подключение к TV один цифровой, другой нет.Бывают редко сбои, но незначительные.Сотрудники не донимают.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 28.08.2020 14:47
Александр, благодарим за отзыв. Приятного пользования :)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним691688 пишет про Дом.ру 27.08.2020 12:48
7/10
С домру давно. Отключился от них. Причина - повышение цены. Цена повысилась потому-то скидки не стало от сотовой сети мегафона. Одна из девушек, которая сидит в домру офисе в ТЦ Остров г.Тюмень, спросила меня. - Почему я перешел к другому провайдеру ? Что мы должны содержать работника, который будет отслеживать цены ? и звонить каждому после повышения ? Надо было позвонить и перейти на новый тариф!

Ответ -ДА, вы должны следить за рынком и не [наглеть] !
Если вы дорожите своими клиентами, то ДА, возьмите сотрудника, который будет следить за скачками цен. А может проще программиста нанять, который напишет скипт ? Мы все-таки не 18 веке.
И ваш новый тариф все равно дороже оказался, чем у не самого дешевого вашего конкурента.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 27.08.2020 16:34
Здравствуйте. Досадно, что вы приняли решение отказаться от наших услуг. Действительно с 1 июня акция с компанией мегафон прекратила свое действие. Об этом мы информировали наших клиентов по различным каналам связи (смс на актуальный номер указанный в договоре, соц сети, новости на сайте и через личный кабинет). Что касается цен, информация по ним всегда доступна для клиентов и ознакомиться с ней можно через личный кабинет. Кроме того мы всегда предоставляем различные варианты для экономии (акции, скидки, подарки). С ними пользователи также могут ознакомиться через личный кабинет. Надеемся, в будущем нам еще предоставится шанс изменить сложившееся впечатление. В любом случае желаем вам всего наилучшего.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Skamp пишет про Дом.ру 24.08.2020 13:49
10/10
Все хорошо, но цена повышается каждый год, можно сбивать её, размахивая отключением, ведь "вот у тех дешевле", но повторять процедуру надо каждый год, рассматриваю мтс, потому что у меня симка мтс, думаю на пакет тв инет и мобайл.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 24.08.2020 18:34
Здравствуйте. Изменение абонентской платы - необходимая мера для поддержания качества услуг и сервиса. Мы постоянно модернизируем сеть, а затраты на это увеличиваются в связи с общим повышением цен. Не спешите с решением от нас уходить. Напишите номер Вашего договора со скриншотом или ссылкой на отзыв на почту: helper@domru.ru или в сообщения нашего сообщества ВКонтакте. Постараемся подобрать наиболее оптимальный вариант.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Светлана пишет про Дом.ру 15.08.2020 11:24
8/10
Добрый день ! Интернет вообще нестабилен, долго грузится, приходится перезагружать роутер.
С уважением, Светлана
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 15.08.2020 17:48
Светлана, здравствуйте! На скорость могут влиять разные факторы. Для выявления неполадок требуется диагностика. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Поможем.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Карлен пишет про Дом.ру 14.08.2020 18:11
10/10
инетрнет стабильный, не вылетает, окна грузятся быстро. Фильм не виснут, тв не смотрю даже и не подключал, проблем не было. Монтажники молодцы
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓