Добрый день! Всё было хорошо, пользуемся интернетом уже давно, но в этом месяце у нас перестал работать интернет, за услуги оп-точно, заявку на мастера писала, на горячую линию звонила, сказали: «Ждите мастера 27 июля». 🫣 То есть получается, мы целый месяц должны сидеть без интернета, пока не приедет мастер, это как получается? У нас подключён статический адрес, для работы, интернет встал и всё зависло.Что за отношение такое? 😒 Уже 4 дня сидим без интернета, а нам говорят: «Ждите ещё до 27 июля», это как так?
Оставил заявку на подключение два месяца назад. И до сих пор никаких действий не произведено. Только каждую неделю звонят и издеваются. Спрашивают актуальна ли заявка. Это не провайдер, это дно.
В 2024 поменяли оборудование теперь скорость домашнего интернета 1гб/с но это произошло тогда когда я от них ушел и теперь они не хотят меня подключать говорят нет сбодных портов но я знаю что есть и не говорят почему.
Интернет пропадает каждую неделю не по нашей вине по телефону только и говорят перезагрузите. Но толку нет а настраивать не могу. И нечем. За каждый вызов требуют по 500р.это что. Кто-то пишет круто связь. У нас в новокамарова Гоголя 1 вот так. Если роутер такой что делать. Я не знаю не спец в таких делах да и не я это должен делать. Прошу обратить внимание службу поддержки. За три месяца неделю всего был инет. И вечно проблемы оператор ни чего не видит. Как они говорят. если тариф был бы без инета и дешевле. А просто телевидение меня бы устроило. Ну нет такого
Вызвали ремонтников зарание не позванили приехали нас нет дома сказали ждите следучегово вторника это ваще не каких нервов не хватает итак ждали неделю и час опять неделю великолепно.