Посоветовала подруга, но как итог, фигня полная, оставили заявку, сказали что в течении месяца приедут и подключат, ну я спокойно прождала месяц, и не раз после месяца звонила , и задавала вопросы, а ответ один, нет монтажников, а нам и не нужны были монтажники, все есть в доме, просто настроить роутер надо было , сказали цена 200 р, прошло по итогу 2 месяца ,опять звоню, а потом время увеличилось от одного месяца и более, зачем ждать, когда нам надо было срочно! я сказала, что им не нужны клиенты ,раз так относятся наплевательски, не поверю ,что за 2 месяца к нам бы не приехали и не подключили бы.... по итогу ушла к другому провайдеру где просидели 7 лет, только заявку оставила у другого провайдера, в этот же день приехали и подключили, и не надо было ждать 3 месяца и более , теперь радости нет предела !
Здравствуйте, на данную компанию подключились с 2017 года. Лет 5 все было отлично. Но сейчас просто ужас добавили 200р за содержание линии тариф подняли, а скорости абсолютно ноль работает последние два месяца с перебоями ни телевизор посмотреть ни в телефоне грузит кое кое как. В тех поддержку дозвониться сложно трубку не берут. Говорят перезагрузить или оставили заявку специалистам. День а то и два интернета нет, а за эти дни тоже высчитывают деньги как так то
Сделал заявку на подключение интернета на даче (Тюмень) в середине июля. Заявку приняли, сказали ожидайте очереди, подключение в течение 2 недель. При этом цена за подключение - космос. Несколько раз звонил в августе и сентябре, говорят заявка в работе. Сейчас уже ноябрь, результата никакого, никто даже не звонит. Видимо клиентов очень много и в новых данный провайдер не заинтересован, даже за космическую цену подключения. Отвратительное отношение к клиенту!
худший интернет. пинг это постоянно. платишь за тариф 1000р 90мб\с а по фактку за 5-10 мб\с и ниже. короче скорости совсем нет . не посмотреть что то не поиграть. Звонишь в тех.потдержку, говорят отправили заявку инженерам . на этом все ! ни какой реакции.
4 июля подали заявку на подключение интернета, в течении 2х недель сказали подключение будет, а по факту до сих пор нет, дважды звонила, операторы кричат, много заявок😡😡😡
Самая ужасная компания по интернету! Не советую от слова совсем! С мая месяца ничего не работает! И каждый раз говорят много заявок,сами ничего не делают кажется, если у вас много заявок и вы не справляетесь,наймите людей тогда больше! Операторы грубияны разговаривать нормально не умеют!
Ужас неимоверный, 10 дней не работает интернет никто никаких действий не делает , звонишь оператору , мастеров нет. Весь ремонт, перегрузить маршрутизатор и все, это что за работа , ужас. И постоянно ждите, ждите.
Ужас, уже две недели нет интернета, ждём мастера ничего не говорят , только перезагрузите маршрутизатор и это весь ремонт.на вопрос когда придут отвечают не знаем.Это что за провайдер.Только деньги сразу надо, это не забывают.
нет интернета со 2 мая 2024, на сегодня 11 июня интернета нет 1,5 мес!
и никто ничего не обещает! Один раз обманули по телефону, пообещали починить в течении 2 дней, а когда неделя очередная прошла , то следующий оператор сказал что могут приехать и завтра, а может и только через месяц!
и это в наше время, когда все сейчас через интернет и работа , и школа!
Что это за сервис? ну я понимаю еще пару недель потерпеть, всякое бывает, но 1,5 мес УЖЕ ПРОШЛО и все равно никто не гарантирует скорую починку??
Обязательно сменим провайдера!