Посоветовала подруга, но как итог, фигня полная, оставили заявку, сказали что в течении месяца приедут и подключат, ну я спокойно прождала месяц, и не раз после месяца звонила , и задавала вопросы, а ответ один, нет монтажников, а нам и не нужны были монтажники, все есть в доме, просто настроить роутер надо было , сказали цена 200 р, прошло по итогу 2 месяца ,опять звоню, а потом время увеличилось от одного месяца и более, зачем ждать, когда нам надо было срочно! я сказала, что им не нужны клиенты ,раз так относятся наплевательски, не поверю ,что за 2 месяца к нам бы не приехали и не подключили бы.... по итогу ушла к другому провайдеру где просидели 7 лет, только заявку оставила у другого провайдера, в этот же день приехали и подключили, и не надо было ждать 3 месяца и более , теперь радости нет предела !
Здравствуйте, на данную компанию подключились с 2017 года. Лет 5 все было отлично. Но сейчас просто ужас добавили 200р за содержание линии тариф подняли, а скорости абсолютно ноль работает последние два месяца с перебоями ни телевизор посмотреть ни в телефоне грузит кое кое как. В тех поддержку дозвониться сложно трубку не берут. Говорят перезагрузить или оставили заявку специалистам. День а то и два интернета нет, а за эти дни тоже высчитывают деньги как так то
Сделал заявку на подключение интернета на даче (Тюмень) в середине июля. Заявку приняли, сказали ожидайте очереди, подключение в течение 2 недель. При этом цена за подключение - космос. Несколько раз звонил в августе и сентябре, говорят заявка в работе. Сейчас уже ноябрь, результата никакого, никто даже не звонит. Видимо клиентов очень много и в новых данный провайдер не заинтересован, даже за космическую цену подключения. Отвратительное отношение к клиенту!
Оставил заявку на подключение два месяца назад. И до сих пор никаких действий не произведено. Только каждую неделю звонят и издеваются. Спрашивают актуальна ли заявка. Это не провайдер, это дно.
худший интернет. пинг это постоянно. платишь за тариф 1000р 90мб\с а по фактку за 5-10 мб\с и ниже. короче скорости совсем нет . не посмотреть что то не поиграть. Звонишь в тех.потдержку, говорят отправили заявку инженерам . на этом все ! ни какой реакции.
4 июля подали заявку на подключение интернета, в течении 2х недель сказали подключение будет, а по факту до сих пор нет, дважды звонила, операторы кричат, много заявок😡😡😡
Самая ужасная компания по интернету! Не советую от слова совсем! С мая месяца ничего не работает! И каждый раз говорят много заявок,сами ничего не делают кажется, если у вас много заявок и вы не справляетесь,наймите людей тогда больше! Операторы грубияны разговаривать нормально не умеют!