Интернет не плохой, а вот тех поддержка и личный кабинет не оправдывает себя!
В тариф добавили «Смотрешку», за нее каждый месяц списывают по 200 р, те на балансе 1 числа каждого месяца -200 а в личном кабинете минимальная сумма платежа 600 р
Оплачиваем 600, кнопка «оплатить» не нажимается!!! Тех поддержка несколько секунд гудков и сброс!!!
С данным провайдером заключили договор пару лет назад, было всё более менее нормально. Сейчас интернет ужасный, тех.поддержка на звонки не отвечает. Как с вами связаться? Второй день вообще нет интернета.
Постоянно проподает интернет, больше 2х устройств и все ничего не посмотреть, загрузка долгая. Тариф с высокой скоростью но это ерунда, пустая трата времени и денег.
Посоветовала подруга, но как итог, фигня полная, оставили заявку, сказали что в течении месяца приедут и подключат, ну я спокойно прождала месяц, и не раз после месяца звонила , и задавала вопросы, а ответ один, нет монтажников, а нам и не нужны были монтажники, все есть в доме, просто настроить роутер надо было , сказали цена 200 р, прошло по итогу 2 месяца ,опять звоню, а потом время увеличилось от одного месяца и более, зачем ждать, когда нам надо было срочно! я сказала, что им не нужны клиенты ,раз так относятся наплевательски, не поверю ,что за 2 месяца к нам бы не приехали и не подключили бы.... по итогу ушла к другому провайдеру где просидели 7 лет, только заявку оставила у другого провайдера, в этот же день приехали и подключили, и не надо было ждать 3 месяца и более , теперь радости нет предела !
Здравствуйте, на данную компанию подключились с 2017 года. Лет 5 все было отлично. Но сейчас просто ужас добавили 200р за содержание линии тариф подняли, а скорости абсолютно ноль работает последние два месяца с перебоями ни телевизор посмотреть ни в телефоне грузит кое кое как. В тех поддержку дозвониться сложно трубку не берут. Говорят перезагрузить или оставили заявку специалистам. День а то и два интернета нет, а за эти дни тоже высчитывают деньги как так то
Сделал заявку на подключение интернета на даче (Тюмень) в середине июля. Заявку приняли, сказали ожидайте очереди, подключение в течение 2 недель. При этом цена за подключение - космос. Несколько раз звонил в августе и сентябре, говорят заявка в работе. Сейчас уже ноябрь, результата никакого, никто даже не звонит. Видимо клиентов очень много и в новых данный провайдер не заинтересован, даже за космическую цену подключения. Отвратительное отношение к клиенту!
.20210110175007.png){kind=logo}
.20210110173011.png){kind=logo}
.20210110201914.jpg){kind=logo}
.20210110201302.png "VHG"){kind=logo}
.20210110180747.png "АСС"){kind=logo}
.20210110184212.jpg "ИНФО-Магистраль"){kind=logo}
.20210110190654.png "Проксиком"){kind=logo}
.20210110150935.jpg "ТЕКОС"){kind=logo}
.20210110194616.png "Телесети"){kind=logo}
.20210127202342.png "Триколор"){kind=logo}
.20201204180058.png "Эрланг"){kind=logo}