После заключения договора быстро приехали, всё аккуратно смонтировали подключили, проверили - Это по подключению.
По предоставлению услуг тоже вопросов никаких нет- скорость хорошая без перебоев. Лично меня устраивает качество предоставления услуг связи компанией.
Ростелеком как обычно обманывает клиентов.Обещали фиксированную цену при подключении,а потом сменили тариф и цена с 370 до 700 поднялась.Разводят как хотят.Каким был Ростелеком 5 лет назад отвратительным ,таким и остался.
Ужасное обслуживание при переключение с одного адреса на другой,заплатила 750р....подключили к розетке,но как оказалось некоторые каналы не показывают(через проведения кабеля мастер не предложил), обратилась повторно предложили провести кабель,но повторно заплатить ещё750р!!!!! Ошибка мастера который не проложил кабель,а платить должна я?!?!!! ОБМАН,ВЫМОГАТЕЛИ ДЕНЕГ!
Полный отстой а не компания первое это интернет постоянно висит второе дозвонится в службу поддержки не возможно приходится через подключение тогда берут трубку и последнее каждый месяц подключают платные опции отключаешь и опять включают без ведома без разрешения
В последнее время постоянно перерывы в сигнале, разрыв соединений может быть каждые 5-7 мин в течение часа раз 10. Смотреть фильмы невозможно, да и работать тоже, все программы в онлайн. В выходные не дозвонишься до техподдержки ( автоответчик), перезванивают через несколько часов. Не смогла взять трубку, т.к. разговаривала по телефону, больше никто и не перезвонил 🤷♀️.
Возникли проблемы со скорость интернета и , соответственно, с теле. Приехали специалисты.Быстро, качественно, всё обьяснив , решили мой вопрос . Очень благодарна. Сожалею. что не узнала их ФИО.
.20201219215857.png){kind=logo}
.20201217162247.png "Аист"){kind=logo}
.20201219230930.png "Айдо Телеком"){kind=logo}
.20201219231900.png "Другой Телеком"){kind=logo}
.20201214204552.jpg "Метромакс"){kind=logo}
По предоставлению услуг тоже вопросов никаких нет- скорость хорошая без перебоев. Лично меня устраивает качество предоставления услуг связи компанией.