В Инфоладе с 2015, в принципе все устраивает. Но есть 3 момента: 1) техподдержка - раньше техподдержка была круглосуточной, теперь нет. Это плохо для клиентов, которые работают и за полночь. 2) не всегда можно дозвониться по выходным, в субботу, воскресенье - включен автоответчик типа "все операторы заняты" причем на очень длительное время.3) на техподдержке операторы работают по разному, есть такие, которые всё объяснят, а есть те. которые выдадут информацию и трубку положат, а понял ли их клиент их не волнует. Для людей далеких от техники это тоже неудобно. А теперь самое главное - быстрее подключайте дома с ADSL к современному оборудованию. За 10 лет все изменилось и работать на малой скорости уже очень напрягает. Уже думаю, может поменять провайдера? Не хотелось бы...
В целом работает все неплохо,но часто возникают проблемы, если вдруг проблема возникнет в пятницу утром,то раньше после обеда понедельника никто и не приедет.Дозвониться до техподдержки сложно,автоответчик может говорить ваша позиция в очереди 7,а потом ваша стала 16))
Самый ужасный интернет который только может быть. При неисправности , а это каждый месяц могут чинить несколько дней. Если конкретные неполадки трубку не берут. Дозвониться не реально. К сожалению другого интернета в Озерном у нас нет.
С утра до обеда работает , потом всё на этом!!! После начинаются танцы с бубном скорость скачет туда сюда тариф 100мб.с телевизор постоянно зависает замерял скорость 1,2 1,3 это что такое????? Не рекомендую провайдера!!!! Нервы дороже. Вызвал мастера приехал всё хорошо, залатил 200 руб.типа за лож.вызов только он уехал и опять всё по новому танцы с бубном!!!
Интернет в Уваровке подключил 300 мб/с за 1050₽ заявленной скорости с первого дня не было. Подключение 9500₽ стоило. Постоянные обрывы связи. Интернета нет по 12 часов. Тех поддержка работает до 20:00 да и днем от нее толку мало, на обращения не реагируют. Муфты валяются по улице на земле, так же не убирают. Ссылаются на форс-мажор или копируют из договора пункт о непреодолимой силе. Не советую связываться с этой ОООшкой.
Пользуюсь данным провайдером больше десяти лет, но последний случай -это перебор, два дня не работает интернет, трубку не берут, срок пользования за последний месяц истëк, сайт не работает, информации о переносе за нерабочие дни нет. Мягко сказать грубое неуважение к постоянным клиентам, больше нет желания оплачивать их услуги.....
Для дачи нужен интернет и я бы подключился к данному провайдеру но платить за интернет круглый год нет желания . на даче сезон три месяца . ещё бы понял если платить небольшую сумму за линию но полноценно платить за интернет когда он не нужен бред.
.20201219215857.png){kind=logo}
.20201214204552.jpg){kind=logo}
.20201217162247.png "Аист"){kind=logo}
.20201219230930.png "Айдо Телеком"){kind=logo}
.20201219231900.png "Другой Телеком"){kind=logo}
