Аист Тольятти

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Аист в Тольятти [6]

От 450 до 1300 ₽/мес

Домашний интернет

Стандарт
80
Мбит/с
-
без ТВ
450
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 90 ₽/мес на 24 мес если нужен

Стоимость Wi-Fi роутера: 1600

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
АИСТ 300
300
Мбит/с
-
без ТВ
1300
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 10 ₽/мес если нужен

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет и телевидение

Стандарт +
100
Мбит/с
40
ТВ-каналов
460
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 90 ₽/мес на 24 мес если нужен

Стоимость Wi-Fi роутера: 1600

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Интернет + ТВ_600
50
Мбит/с
160
ТВ-каналов
600
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 10 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 10 ₽/мес если нужна

Мультирум: 0;
Мультискрин: бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1600;
Стоимость ТВ-приставки: 3990

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Интернет + ТВ_700
70
Мбит/с
160
ТВ-каналов
700
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 10 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 10 ₽/мес если нужна

Мультирум: 0;
Мультискрин: бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1600;
Стоимость ТВ-приставки: 3990

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Интернет + ТВ_800
100
Мбит/с
160
ТВ-каналов
800
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 10 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 10 ₽/мес если нужна

Мультирум: 0;
Мультискрин: бесплатно;
Стоимость Wi-Fi роутера: 1600;
Стоимость ТВ-приставки: 3990

Подключение: 100 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 600-07-25 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере Аист, Тольятти

Провайдер имеет собственную волоконно-оптическую линию связи, и сотрудничает с компанией ПАО Ростелеком в части предоставления услуги цифрового телевидения.

Зона покрытия «Аист»

Провайдер «Аист» подключает интернет в квартиры в Тольятти и в некоторых других местах Самарской области:

Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Связь с Аист

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 600-07-25

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Аист:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Аист Тольятти :

Аватар написавшего отзыв
L.Tesnik пишет про Аист 21.03.2017 11:05
2/10

плохое консультирование

только что подключили интернет. перед этим несколько раз консультировалась по телефону по выборам тарифов. не хотелось принципиально платить деньги за расторжение договора (если расторгать договор меньше, чем через год, нужно платить деньги, якобы за выкуп роутера). поэтому выбрала тариф без него. в итоге, в акте написано, что всё равно платить 1200 за "организацию абонентской линии". больше слышать не хочу про эту компанию, никому советовать не буду. такое ощущение, что консультанты вообще не слышат, что говорит потенциальный клиент.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 23.03.2017 08:42
Благодарим Вас за обращение и сожалеем, что наше с Вами сотрудничество началось с недопонимания. В компании АИСТ постоянно ведется работа над повышением уровня клиентского сервиса, в связи с чем просим, для проведения внутренней проверки соблюдения стандартов компании, выслать № договора и № контактного телефона на электронный адрес smirnova@aist.net.ru. Одновременно с этим сообщаем, что в настоящее время практически у всех провайдеров у кого отсутствует инсталляционный платеж при подключении услуги, установлен обязательный срок пользования услугой. Все условия прописаны в договоре оферты, который размещен на сайте Компании. Надеемся, что впредь использование услуг нашей компании будет приносить Вам только положительные эмоции.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним595697 пишет про Аист 13.03.2017 11:16
2/10

Хамское отношение к клиенту

Попросила расторгнуть договор, оказывается его можно расторгнуть только через месяц! То есть я еще месяц должна платить за то, чем не пользуюсь! Так мало того, мне еще и хамски отчитали, что у них в договоре все черным по белому написано!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 14.03.2017 07:32
Добрый день!
Расторгнуть договор Вы можете в любой момент. Возможно, Вам просто предложили продолжить получать услугу на уже оплаченный срок. Но это могло прозвучать только в форме предложения. Если всё-таки общение с нашими сотрудниками было в том формате, о котором Вы написали, просим позвонить нам по телефонам в Тольятти или в Самаре и сообщить о том, где и когда произошел данный случай, а также о назвать номер договора, который Вы желаете расторгнуть. Все вопросы будут незамедлительно решены.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним595154 пишет про Аист 12.03.2017 14:56
2/10

Продажный Аист и [мерзкий] Ростелеком!

После того как, Ростелеком выкупил компанию Аист,сразу начались периодические сбои!Не зря говорят,рыба гниет с головы,а голова Ростелеком!Загнали людей в долг без предоставления услуг и продали коллекторам без суда и следствия,и выкупили на эти деньги Аист с клиентами которые сбежали от Ростелеком!Принципиально ухожу от Аиста
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 13.03.2017 02:34
Здравствуйте. Если наблюдаются какие-либо отклонения в работе линии - для устранения неполадок просим связаться с технической поддержкой по номеру либо через личный кабинет - технический вопрос. Специалисты постараются устранить отклонения в максимально сжатые сроки.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним595019 пишет про Аист 12.03.2017 10:32
2/10

Скорость ниже обещанной, техподдержки просто нет...

Пол года назад подключился к данному провайдеру, обещали 100мбит.... в итоге дай бог 30 и то по праздникам.
При поломках НИКОГДА НИГДЕ НИКАКОЙ информации, по телефону дозвониться невозможно.. Вам перезвонят. Ни раза не перезвонили кстати)
Господа аистовцы, ну трудно что ли написать в случае аварии - что у нас все плохо, чиним, ждите. Чего вы морозитесь то ? А то уже издергал дома все думаю что у меня беда а ни у Вас.





Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 13.03.2017 02:28
Здравствуйте! При аварийных ситуациях оповещения вы можете увидеть в социальных сетях, в личном кабинете, а так же на сайте компании в зависимости от сложности аварии. Так же при звонке в круглосуточную техническую поддержку вы услышите голосовое сообщение с ориентировочными сроками устранения аварии.
Если скорость все еще не соответствует тарифному плану либо наблюдаются какие-либо другие отклонения в работе линии - просим связаться с технической поддержкой по номеру либо через личный кабинет - технический вопрос.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним595013 пишет про Аист 12.03.2017 10:24
2/10

Нет интернета, не зайти в личный кабинет, не дозвониться

8 числа продлила тариф интернета Аист...работал до сегодняшнего утра 12.03.2017 больше не зайти не дозвониться..."вам перезвонят"....на сайте нет никаких сообщений о сбоев..а нужнен был срочно утром интернет...АИСТ СГНИЛ....Ухожу. АБОНЕНТЫ АИСТА БЕГИТЕ - еще бы вернули деньги за неиспользуемый интернет....
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 13.03.2017 02:22
Здравствуйте! 12.03.2017 на сетях компании произошла авария наивысшей категории, в связи с чем отсутствовал доступ в сеть интернет у пользователей г. Тольятти и г. Самара. Дозвониться, скорее всего, не могли в связи с образовавшейся очередью из звонков. Информируем, что при возникновении неполадок Вы так же можете обратиться к технической поддержке через социальные сети либо через веб-мессенджер из личного кабинета. Если неполадка все еще актуальна просим связаться с технической поддержкой по номеру либо через личный кабинет - технический вопрос.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним594999 пишет про Аист 12.03.2017 10:01
2/10

Неуважение к личному времени клиента

Пользуюсь интернетом длительное время(в районе 7 лет).Вдруг перестал работать wi-du. Длительное время пытаюсь дозвониться в тех.поддержку.Без результатно.Полнейшее неуважение к клиентам.У меня нет свободного времени ,чтобы 4часа звонить и слышать одно и тоже :"Операторы заняты,мы вам перезвоним".Жаль,но придётся вас покинуть

Без комментариев

Невозможно дозвониться
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 13.03.2017 02:15
Здравствуйте! К сожалению, при возникновении аварийных ситуаций, на телефонной линии при звонке в техническую поддержку может образоваться очередь из звонков. Звонки принимаются в порядке очереди. Информируем, что при возникновении неполадок Вы так же можете обратиться к технической поддержке через социальные сети либо через веб-мессенджер из личного кабинета. Если неполадка все еще актуальна просим связаться с технической поддержкой по номеру либо через личный кабинет - технический вопрос.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним588551 пишет про Аист 25.02.2017 14:49
2/10

плохое качество предоставляемое абоненту

Подключился к интернет- провайдеру Аист тариф Новый Максимум скоростью до 100 Mbit/c.
ОТ ИХ УСЛУГ Я ОТКАЗАЛСЯ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ!!! Скорость не стабильная и менялась от 20 Mbit до 70 Mbit/c или вообще не было соединения с интернетом. Предоставленная услуга ip-tv отвратительного качества ( было с чем сравнить ). Два дня по два часа " специалисты" тех. поддержки АИСТа настраивали ( экспериментировали ) на моем smart-tv ( проблема была не в телевизоре ) . В результате потраченное мое время и плохое качество тв . Предложили купить у АИСТа тв приставку . Оказалось , что за качество ip-tv на smart-tv провайдер не отвечает . Не удовлетворительный интернет и ip-tv , а еще и внезапное повышение абонентской платы вынудили отказаться от услуг АИСТа . И после всего с меня потребовали плату за понесенные ими затраты за организацию линии 1200 рублей ( согласно договора ) . Написанное мною заявление о плохом качестве предоставляемых услуг для АИСТа ни чего не значили !!! Абонент должен и все тут !!! А то что услуги предоставленные ими не соответствуют качеству их не волнует . Провайдера не рекомендую.

нет

написал в отзове
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 01.03.2017 10:49
Уважаемый абонент!
Мы сожалеем о сложившейся ситуации, но не можем комментировать возникшие технические проблемы по предоставленной услуге, так как Вы не идентифицировали себя в данном отзыве. Нам жаль, что Вы расторгли договор с нашей компанией, но если это произошло по нашей вине, мы произведем перерасчет по Вашему договору, и Вам не придется оплачивать затраты на организацию Вашей выделенной линии. Для дальнейшей внутренней проверки, просим Вас прислать свои контактные данные, номер выделенной линии или договора на почту smirnova@aist.net.ru
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним588490 пишет про Аист 23.02.2017 19:15
2/10

Ужасный провайдер

Хочу рассказать Вам свою историю. Дело было так, живу я в центральном районе в новостройке возле алтына, подключил инет с IP TV от Аиста, и все было хорошо пару месяцев, потом началось что-то не понятное, стал вылетать инет, потом стал зависать телек, вызвал специалистов с компании Аист, провели диагностику, и на удивление сделали такой вывод: мол вы живете слишком высоко из-за этого сигнал не доходит,я был в шоке от такого ответа, к сведению я живу на 7 этаже.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 23.02.2017 23:14
Здравствуйте! Если отклонение в работе линии все еще наблюдается - рекомендуем обратиться в техническую поддержку для оперативного устранения неполадок. Через личный кабинет - технический вопрос.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним587229 пишет про Аист 19.02.2017 21:23
2/10

Поясню почему Аист стал плохим по качеству

Все прекрасно знают что компанию Аист купила компания Ростелеком. И поэтому Аист поставляет свои услуги по сетям Ростелеком и поэтому теперь у всех будут подниматься цены и будет поганое качество.Отзывы про Ростелеком можете посмотреть в конце рейтинга они на последнем месте .Что касается Аиста бренд остался .Это получается 2 типа разных провайдера но на самом деле один.

всё плохо

даже перечислять небуду
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аист пишет в ответ 19.02.2017 23:29
Здравствуйте! Мы вынуждены произвести незначительную индексацию тарифов. Вы сами прекрасно видите, как происходит постоянная инфляция в большинстве сфер экономике. Закупочная стоимость оборудования дорожает, как и аренда, коммунальные услуги. У большинства тарифов помимо изменения стоимости увеличится скорость интернета. Мы и так последние 5 лет удерживали стоимость тарифных планов без изменения.
Если наблюдается отклонение в качестве предоставления услуги - рекомендуем обратиться в техническую поддержку для оперативного устранения неполадок.
Телефон для связи: (8482) 20-20-20/(846) 302-00-00. Либо через личный кабинет - технический вопрос.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓