Если вашего населённого пункта нет в списке, оставьте запрос на консультацию через форму выше или позвоните по номеру +7 (812) 386-20-20
Провайдер «SkyNet» подключает интернет в квартиры в Зеленогорске и в некоторых других местах Санкт-Петербурга:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
Интернет через кабель типа «Витая пара» (технология FTTx, Ethernet) — классический способ высокоскоростного соединения. В такой компьютерной сети от узла связи до определенного места (точка X в FTTx) доходит волоконно-оптический кабель, а далее, до абонента, — многожильный медный кабель «витая пара» или «патч-корд», с разъёмом RJ-45, который можно подключить к Wi-Fi роутеру или напрямую в ваш компьютер/ноутбук.
Такие сети на 2025 г. являются фактическим стандартом, и большинство провайдеров предоставляют доступ в интернет в многоквартирных домах именно через эту технологию. Высокая скорость и стабильность интернета в такой сети гарантируется, если сеть качественно строится и обслуживается самим провайдером.
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении SkyNet позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Наружное и внутреннее видеонаблюдение SkyNet позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (812) 386-20-20
Порядок должен быть во всем, с вами солидарны, потому ответим вам также строго попунктно:
1. Было бы здорово знать ваш номер договора: так мы точно сможем определить, что мешает адекватно разделить скорость между вашими устройствами и дать вам соответствующие рекомендации;
2. Сергей, каких каналов не хватает именно вам в наших стандартных пакетах?
3. Действительно, пока еще в мире пандемия, мы стараемся по максимуму ограничить"живые" контакты наших любимых клиентов с техниками, ведь здоровье превыше всего;
4. Здесь одни плюсы: заплатили и забыли на долгий срок.
Сергей, понимаем, что осталось много невыясненных вопросов, которые мы с вами так просто можем решить. Как с вами связаться?
PING ms
9
СКАЧАТЬ Mbps
36.21
ЗАГРУЗИТЬ Mbps
10.07
Замеры произвел только что.Такие проблемы со скорость уже полгода продолжаются.
И каждый раз скайнет после отзыва позвонит,скажет что это не дело,что все исправит и пропадет снова.Такое уже было раза 3 точно.
Сами думайте нужно ли оно вам.
В результате провел ростелеком,с оптоволкном по умолчанию,вау скайнет такое бывает,и как решу как проложить провода по квартире,скорее всего отключусь от скайнета.Паршивая поддержка,оборудование,скорость,стабильность.
Особенно интересно будет разобраться, показатели скорости не более 40 Мбит\сек у вас приходят именно по кабелю? Или вы подключены по wi-fi?
Тест нового провайдера показал скорость около 94 Мбит/с. Посмотрим как будет дальше. По факту получается, я переплачивал Скайнету 25% за воздух. Могу только посоветовать абонентам всех провайдеров регулярно проверять скорость своего соединения и если она не соответствует условиям договора обращаться в техподдержку, предварительно делая скриншоты замеров и ссылки на результаты тестов, например за 10-дневный период. И если окажется, что причина неполадок со стороны провайдера, то требуйте перерасчета абонентской платы.
Действительно, скорость по вашему тарифу должна быть больше. Позвольте разобраться в этом вопросе и помочь вам ;) Мы свяжемся с вами и вместе всё проверим ;)
В некоторых случаях такие проблемы могут быть связаны с роутером, если перезагрузка на какое-то время помогает, то возможно роутер просто не справляется с нагрузкой.
Спасибо, что указали номер договора, мы свяжемся с вами и выясним точные причины обрывов.
Достать вас - это явно не наша цель. Если вы не хотите получать от нас звонки,свяжитесь с нами по телефону или напишите нам в чате на сайте, в вконтакте или телеграмме. Все способы связи указаны на сайте.
причем это происходит непостоянно,а примерно раз в 2-3 часа на пару минут.а так в целом и нтеернет не быстрый и удовольствия от него нет от слова совсем.техподдержка может помочь,а может и цирк устроить.по типу звонишь,говоришь проблемы с интернетом,тебя просяд включить спид тест,спрашивают показания,отвечают что все нормально,потом через секунд 20 молчания спрашивают улучшилось ли качество.на вопрос с чего оно должно улучшится,ибо они ничего не сделали,просто молчат.но с настройкой оборудования помогут,ноль вопросов.если бы интернет был быстрее и стабильнее,вопросов бы не возникало.а так 2.5 из 5.до этого жил на проспекте славы,там тоже была нестабильность и ночью он немного умирал,но не так ощутимо.там бы поставил 4 из 5.но в купчино по моему адресу,ночью просто умирает,практически полностью.
Мы хотим вернуть ваше доверие. Давайте вместе найдем причину разрывов соединения?
Напишите, пожалуйста, номер договора. Свяжемся с вами, проведём диагностику вместе и выясним с чем это связано ;)