SkyNet Зеленогорск СкайНэт

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы SkyNet в Зеленогорске

Населённые пункты, для которых есть тарифы «SkyNet»:

О провайдере SkyNet (СкайНэт), Зеленогорск

Провайдер "SkyNet" работает на рынке телекоммуникационных услуг Санкт-Петербурга и Ленинградской области более 18 лет. В комплекс предоставляемых оператором услуг входит проводной интернет, интерактивное телевидение, телефония, видеонаблюдение. Компания оказывает свои услуги физическим и юридическим лицам. 

Зона покрытия «SkyNet»

Провайдер «SkyNet» подключает интернет в квартиры в Зеленогорске и в некоторых других местах Санкт-Петербурга:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Используемые технологии

Через обычный кабель (Ethernet)

Дополнительные услуги

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении SkyNet позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение SkyNet позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

Связь с SkyNet

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (812) 386-20-20

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про SkyNet:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про SkyNet Зеленогорск :

Аватар написавшего отзыв
Аноним696463 пишет про SkyNet 01.02.2021 23:10
6/10
К сожалению скайнет сильно огорчил. Пользовался им больше 10 лет, но они считают, что вправе изменять условия оплаченного абонемента по своему усмотрению. Если у вас подключен тариф с фиксированным ip - проверяйте почаще, они в легкую могут его убрать, типа вам он не нужен. В новостях в ЛК информации нет, ответ на обращение на [электронную почту] получил только через 5 дней.... И типа мы правы, это не условия тарифа, а просто технология подключения. Чтобы расторгнуть договор, надо еще постараться. Офис не работает, присылайте кучу селфи с паспортом, о чем на сайте ни слова, каким образом можно расторгнуть договор. Но есть и плюсы, стабильный интернет, перебоев практически не бывает, пользовался в разных районах.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 02.02.2021 17:25
Здравствуйте. Позвольте нам подробнее разобраться в проблеме. Вы с нами действительное очень долго, и мы не хотели бы терять вас. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Думаем, мы сможем придумать выход из сложившейся ситуации :)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним пишет в ответ 02.02.2021 23:24
не уверен, мне не смогли ничего предложить, кроме, как "ну мы скажите, мы вам вернем внешний ip". Со стороны провайдера нет заинтересованности в сохранении клиента. Клиент пишет, ну предложите мне что-нибудь, а ему: ну мы вам вернем внешний ip.Ну вы серьезно? Я хотел заплатить за год абонемент, а вы мне даже скидку не предложили, раз виноваты... Ах да - договор 74077, насколько понимаю заказным письмом даже селфи не надо....
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Сергей пишет про SkyNet 20.12.2020 00:25
5/10
Испортилась фирма. Связь стала прерываться, потом восстанавливалась и снова прерывалась, пока 2 суток назад, в пятницу, не встала на 0. Позвонил в техподдержку - они в принципе не видят потери связи. Накормили обещаниями исправить. Дали № заявки. За сутки не исправили. Позвонил вновь, уже в субботу. Железно обещали отремонтировать в ближайшее время. Не сделали. Обратился письменно в техподдержку. Вновь обещания и информация, что связались с Управляющей компанией, а работники уже на месте. Получается, что в первые сутки не ремонтировали и не связывались с УК. Понятно, что и во вторые сутки никто ничего не исправлял. Связи нет. Техподдержка не работает. И это в то время, когда всем рекомендуют находиться дома.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 22.12.2020 09:55
Здравствуйте. Согласны, в наше время очень важно наличие стабильного интернета дома. Ситуация, описанная вами, это скорее исключение из наших правил. Позвольте нам разобраться с проблемой. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Внимательно проверим историю ваших обращений, а так же свяжемся с вами для проведения диагностики. Обязательно вернем вам стабильный доступ в интернет :)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Алексей пишет про SkyNet 15.12.2020 13:12
5/10
Пропал интернет в субботу рано утром ,позвонил в тех/поддержку(к ней претензий нет) выяснилось проблема в кабеле
Оставил заявку на мастера
сказали есть шанс что придёт в субботу но скорей всего в воскресенье
сейчас вторник меня каждый день кормят завтраками , что завтра точно придёт
С работы мне уже говорят меняй провайдера или дальше с мобильного работай
договор 464077
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 16.12.2020 17:39
Здравствуйте. Спасибо большое за ваш отзыв. Приносим извинения за задержку в выполнении вашего ремонта. Сегодня завершим работы по протяжке нового кабеля. Надеемся, что в будущем таких ситуаций больше не возникнет :)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Павел пишет про SkyNet 12.12.2020 15:17
5/10
Последнее время скорость начала сильно скакать, невозможно стало проводить конференции, все тормозит
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 15.12.2020 16:19
Здравствуйте, Павел. Понимаем насколько это не приятно. Ведь сейчас ваш успех на работе во многом зависит от стабильной работы интернета. Нам нужно проверить вашу линию на наличие проблем. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы внимательно всё проверим и с вами свяжемся.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Alex пишет про SkyNet 09.12.2020 19:39
5/10
Второй год пользуюсь этим провайдером. Восторгов не вызывает. Монтажники [не профессионалы]. Когда начался карантин интернет работал кое-как и временами вообще пропадал. Обещанных по тарифу 100 Мбит/с никогда не видел. Городской номер техподдержки, когда все отказались от стационарных телефонов, это издевательство над клиентами. Чат не лучше. Начинается всегда с вопроса кто такой, договор и т.д. Уже не раз Скайнет о проблемах с их оборудованием узнает от меня, сами похоже вообще свою сеть никак не мониторят на работоспособность. Вот и сейчас сидим без интернета, обещали за сутки починить. Не сделают до утра разорву договор, другие провайдеры в доме есть.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 10.12.2020 16:22
Здравствуйте. Понимаем, что каждый раз отвечать на один и тот же вопрос о данных договора надоедает. Вместе с тем, без этих данных мы просто не сможем дать вам точную информацию. Вы можете обращаться к нам в чат с помощью Vk или Telegram, мы привяжем ваш аккаунт к договору и в будущем сможем опустить такие вопросы. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора - мы проверим причину таких частых поломок. Так же мы с вами свяжемся для проверки скорости интернета, ведь она должна быть тарифной в любое время суток.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним694826 пишет про SkyNet 07.12.2020 09:58
6/10
Добрый день. Оставлю пожалуй тоже отзыв на данного провайдера.

Стабильность интернета оставляет желать лучшего, как и техническая поддержка - при любой проблеме со скоростью у них ответ один: проблема в роутере. Хотя роутер был куплен из их рекомендуемого списка.

Второе, что меня очень сильно удивило - это платный переход с тарифа на тариф. 1500 рублей. Серьезно? за что?, чтобы они у себя в настройках поменяли ограничение по скорости для конкретного мак адреса?

Так случилось, что живу на 2 города - Москва и СПБ. В москве пользуюсь соответственно МГТС. Всегда есть с чем сравнивать. Там, по 2-3 месяца проблем не бывает. Здесь же как минимум раз в сутки надо перезагружать роутер и постоянная просадка скорости в час пик. Оборудование установленное в доме не вытягиваетю
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 08.12.2020 00:46
Здравствуйте! Интернет должен быть всегда стабильным, чтобы по любому вашему приезду - вас только радовать. Постоянно винить роутер - это не выход из ситуации. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора, чтобы мы смогли проверить ваши обращения, связаться с вами для проведения диагностики, а также ответить на все ваши вопросы.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
viktorlll пишет про SkyNet 05.12.2020 16:53
5/10
Сижу без интернета с четверга. Сегодня суббота. Техник возможно придет в понедельник(сказал раньше не может, мол кабель обрезан между этажами). От пытливого ума пошел отследить свой кабель по стояку. Двумя этажами выше нашел свой обрезанный кабель. Конец от маршрутизатора провайдера был подключен на скрутку в другую квартиру, люди из этой квартиры сказали, что в четверг их подключили к интернету. БИНГО. Все прояснилось, эти нелюди обрезали меня чтобы подключить другого абонента. [Не хорошие люди] из SkyNet, других слов просто нет. Все их зеленые кабеля в стояке на скрутках под изоленту. Очевидно это обычное дело, обрезать старых абонентов, а потом "лечить" их и уже после устранять последствия. В техподдержке мне сказали, что у меня MAC-адрес плохой, наверное скоро техник "хороший" принесет, вместе с новой изолентой.
21 век, люди продолжают тянуть интернет 2-х парным кабелем и делать бизнес по-русски.
Новые технологии заключаются в протяжке 4-х парного кабеля (так должно было быть изначально) и оплате этого действа по конским ценам.
Дабы не было разговоров о проплаченном отзыве от конкурентов, номер договора 150597. пр. Королева 46к.3 первый подъезд.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 08.12.2020 13:37
Здравствуйте! Внимательно изучили вашу ситуацию, хотим сказать вам спасибо, что оставили обратную связь по случившейся ситуации. Нам важно в этом разобраться, чтобы впредь такого больше не повторялось. Видим, что сейчас доступ в интернет у вас уже восстановлен. По любым вопросам вы можете с нами связаться через соц.сети или наш сайт.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Константин пишет про SkyNet 02.12.2020 22:17
6/10
Пользовался данным провайдером на прошлой квартире. Были редкие проблемы с разрывами, но скорость была относительно стабильна и более менее соответствовала заявленному тарифу. Наверно изза того, что дом небольшой, квартир мало, абонентов на оборудовании не много. На новой квартире также решил подключить скай уже с тв, с их приставкой. В любом случае альтернативы были не лучше. Спустя 10 мес скажу следующее. Телевидение...работает, стабильно без обрывов (изредка могут случаться). По каналам. заявленный стс hd как не работал, так и не работает. Отваливался и обычный стс и не показывал месяца два. Вроде ехало болело. Каналов вроде много, но большая часть полный бред и реклама (5 каналов, или даже больше, аля магазина на диване) и смотреть их точно никто не будет. Из 120 каналов смотреть можно 10. Нет даже обычного discovery, хотя у других провайдеров по 3 канала от discovery (а то и больше). Ну да ладно, телик не самое главное...хотя подборку можно было сделать и лучше, у других как то это получается.
Тырнет. Именно так, по другому его назвать нельзя. Утром, днем (часов до 14-15) и ночью (после 03.00) может выдавать почти свои заявленные 100мбит (92мбит по проводу это макс не в пиковые нагрузки), все остальное время это лотерея, тырнет "существует" в диапазоне 50мбит, проседая до 16-20мбит. Естественно в тп говорят у Вас плохой роутер, проблема в нем. Когда говоришь что роутер keenetic, аргументов больше нет.
И уже вишенка на торте, которая показывает отношение к текущим абонентам)))появились у ская новые тарифы на 400 и 800 мбит. Стало интересно. Подключение естесно платное. И тут самое интересное))) для новых абонентов подключение 500, а для старых "модернизация сети" 1500)))вот вам и отношение к абонентам.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 05.12.2020 17:10
Здравствуйте, Константин. Если вы оплачиваете услуги - то они должны предоставляться в полном объёме, мы в этом уверены. Действительно, могут случаться некоторые неполадки и мы с готовностью их устраняем. Довольно часто у наших абонентов возникают проблемы именно с wi-fi соединением. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора. Мы вместе с вами внимательно проверим работу интернета, и, если проблема все-таки в роутере - то наглядно вам это покажем, что бы сомнений у вас больше не оставалось :)
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
максим пишет про SkyNet 22.11.2020 19:48
5/10
После подключения около года назад было всё замечательно. Из заявленных 100 мбс стабильно давило на 98 мбс. Но последний месяц скорость всё время скачет непонятно как. В данный момент скорость загрузки в районе 1.5- 0.6 вобщем её совсем нет, причем скорость выгрузки около 98 мбс, с чем это связано не понятно. В тех. поддержке стандартный ответ у нас неполадки мы их в данный момент исправляем. Однако мало что меняется.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «SkyNet» пишет в ответ 24.11.2020 00:48
Позвольте разобраться, ведь любые работы выполняются быстро, возможно, если проблема проявляется так долго, дело не в плановых работах. Подскажите ваш номер договора? Мы всё проверим и свяжемся с вами ;)
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓