Провайдер "SkyNet" работает на рынке телекоммуникационных услуг Санкт-Петербурга и Ленинградской области более 18 лет. В комплекс предоставляемых оператором услуг входит проводной интернет, интерактивное телевидение, телефония, видеонаблюдение. Компания оказывает свои услуги физическим и юридическим лицам.
Интерактивное телевидение
Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении SkyNet позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.
Видеонаблюдение
Наружное и внутреннее видеонаблюдение SkyNet позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.
Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.
Домашний телефон
Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи.
Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.
Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.
Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.
Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить,
оставив заявку выше
или
позвонив по номеру
+7 (812) 386-20-20
Воры и Мошенники.
жулики, воры и мошенники.
Cлужба поддержки не идет навстречу клиенту
после этого сверху появился рекламный баннер (на месте текущего тарифа), на который я случайно нажал
далее с меня списали 20 рублей и переключили мой текущий тариф на 'т-400'
сразу написал им в техподдержку через личный кабинет, где объяснил ситуацию с баннером, чтобы откатили мой тариф на '200' и вернули 20 рублей, чтобы сумма лицевого счета была достаточной для оплаты будущего тарифа
остался без ответа
на следующий день позвонил, мне сказали что такая ситуация невозможна, якобы нужно было нажать кнопку сменить тариф (сам я воспроизвести ситуацию с баннером сейчас не могу). Возможно, они и правы, так как был вечер и я был уставший и, может быть, спутал страницу смены текущего тарифа со страницой смены будущего тарифа. В любом случае, они должны идти навстречу и в случае оперативного запроса исправить мою случайную ошибку, если она была, а не списывать деньги
зайти еще раз в интернет-банк и закинуть эти копейки мне не сложно, но уровнем сервиса остался недоволен
скорость
техподдержка
Постоянные разрывы связи и обман клиентов
-
Связь постоянно пропадает, теперь уже и дозвониться непросто + вводят клиентов в заблуждение.
обман
Профессиональные, вежливые техники.
Неприкрытый обман.
разрывы связи
цена
нет претензий по техподдержке
пинг не куда не годится
Стабильная скорость
пинг
Постоянные аварии и ремонт
Никаких плюсов у провайдера нет.
ID 122463
При отсутствии интернета связь по небесплатному телефону, ответа оператора можно ожидать бесконечно. Если вечером обнаружилось, что нет интернета, то исправлять начнут не раньше середины след. дня.
"Круглосуточная техподдержка" - это лапша на уши, которую вам будут вешать по небесплатному телефону за ваш счет.
Дебильно организованная техподдержка
При отсутствии интернета связь по небесплатному телефону, ответа оператра иможно ожидать бесконечно. если вечером вы обнаружили, что нет интернета, то исправят не раньше середины след. дня
Отзыв
Неоднократно.
Что плохого
При отсутствии интернета связь по небесплатному телефону, ответа оператора можно ожидать бесконечно. Если вечером обнаружилось, что нет интернета, то исправлять начнут не раньше середины след. дня.
"Круглосуточная техподдержка" - это лапша на уши, которую вам будут вешать по небесплатному телефону за ваш счет.