Ростелеком пос. Понтонный

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Ростелеком в Понтонном [5]

От 475 до 990 ₽/мес

Домашний интернет

Просто Интернет (Оптимальная)
200
Мбит/с
-
без ТВ
500
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Подключение: 500 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Игровой
800
Мбит/с
-
без ТВ
990
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank).

Подключение: 500 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет и телевидение

Технологии развлечения. Тест-драйв
300
Мбит/с
217
ТВ-каналов
700
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно. В стоимость тарифа включен онлайн-кинотеатр Wink (более 25000 фильмов и сериалов)

Подключение: 500 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

2 в 1 с мобильной связью

Технологии общения. Семейный
500
Мбит/с
-
без ТВ
475
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В стоимость тарифа включено до 5 сим-карт.

Подключение: 500 ₽

Абонентская плата за тариф 475 ₽ на 2 мес, затем 950 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

3 в 1 с мобильной связью

Технологии выгоды. Тест-драйв
200
Мбит/с
217
ТВ-каналов
850
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно. В стоимость тарифа включен онлайн-кинотеатр Wink (более 25000 фильмов и сериалов)

Подключение: 500 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере Ростелеком, Понтонный

ПАО «Ростелеком» — одна из ведущих телекоммуникационных компаний в России, предоставляющая широкий спектр услуг, включая широкополосный доступ в Интернет, интерактивное телевидение, сотовую связь, местную и дальнюю телефонную связь, а также облачные услуги и услуги виртуализации. Компания занимает лидирующие позиции на российском рынке в сферах высокоскоростного доступа в интернет, платного ТВ, хранения и обработки данных, а также кибербезопасности​​.

Ростелеком активно участвует в развитии цифровых решений как для населения, так и для бизнеса, включая крупные федеральные корпорации и малый и средний бизнес. Компания играет ключевую роль в реализации многих государственных программ в сфере информационных технологий, включая создание и развитие инфраструктуры электронного правительства, телекоммуникационное обеспечение избирательного процесса, устранение цифрового неравенства и оснащение широкополосным доступом в интернет лечебных учреждений и социально значимых объектов. У компании имеется крупнейшая в стране магистральная сеть связи общей протяжённостью около 500 тысяч километров​​.

Штаб-квартира Ростелекома расположена в Москве, а юридически компания зарегистрирована в Санкт-Петербурге с 2006 года​​.

Зона покрытия «Ростелеком»

Провайдер «Ростелеком» подключает интернет в квартиры и частные дома в Понтонном и в некоторых других местах Санкт-Петербурга:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Ростелеком

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

PON-розетка (терминал)

PON-розетка (терминал) от Ростелеком
PON-розетка (терминал) от Ростелеком

30 ₽/мес в аренду

PON-розетка - это абонентский терминал, который позволяет предоставлять услуги широкополосного доступа к сети интернет путем подключения к нему максимум двух устройств (компьютера или WiFi-роутера), а также одного телефона.

Бренд: Huawei

Модель продукта: HG8120H

Порты: 2 LAN и 1Tele Порт

Размеры(мм): 143*115*30

Масса: 450 г

Стандартный Wi-Fi роутер

Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 1
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 2
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 3
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 4

100 ₽/мес в аренду

3190 ₽ покупка

Тип подключения: Ethernet, FTTx

Диапазон работы: 2.4/5GHz

Скорость: 100 Мбит/с

Количество портов: 4 шт.

Разные модели:

Sercomm S1010

Rotek RX-22200

Rotek RX-22312

ZTE H298A (3500 руб)

Оптический Wi-Fi роутер (ONT)

Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 1
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 2
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 3
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 4
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 5
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 6

150 ₽/мес в аренду

7000 ₽ покупка

Гигабитный роутер для оптического подключения (xPON) соединяется напрямую с оптоволоконной сетью Ростелеком, после чего к нему можно подключать устройства по Wi-Fi или по обычному LAN-кабелю (4 разъёма). Также его можно соединить с вашим роутером, чтобы увеличить зону покрытия Wi-Fi сигнала, или если вам нравится именно ваше устройство.

Тип подключения: GPON

Диапазон работы: 2.4/5GHz

Скорость: 1000 Мбит/с

Количество портов: 4 шт.

Разные модели:

RT-GM-1, 2, 3, 4

Eltex NTU-RG-1421G-Wac

Eltex NTU-RG-1421G-WZ

ТВ-приставка Ростелеком Wink

ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 1
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 2
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 3
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 4

100 ₽/мес в аренду

3990 ₽ покупка

Разрешение видео: 1080p

Интерактивные сервисы: Wink

Фильмы, сериалы, ТВ-каналы

Капсула Мини

Капсула Мини от Ростелеком
Капсула Мини от Ростелеком

699 ₽/мес в рассрочку на 15 мес.

5900 ₽ покупка

Умная колонка с часами. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 5 Вт

Размер колонки: 45 х 100 мм

Доступный цвет корпуса: тёмный серый, светлый серый, хвойный зеленый, морской синий, терракотовый, розовый

Капсула НЕО

Капсула НЕО от Ростелеком
Капсула НЕО от Ростелеком

699 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

3950 ₽ покупка

Умная колонка с яркими стикерами. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 5 Вт

Размер колонки: 75 х 90 мм

Доступный цвет корпуса: черный, серый, зеленый, синий, оранжевый

Капсула

Капсула от Ростелеком
Капсула от Ростелеком

699 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

10990 ₽ покупка

Умная колонка с мощным звуком. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 30 Вт

Размер колонки: 153 х 222 мм

Доступный цвет корпуса: черный, белый, хвойный зеленый, морской синий

По вопросам приобретения оборудования Ростелеком обращайтесь по номеру 8 (800) 100-0-800

Используемые технологии

Ростелеком использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
Через телефонную линию (xDSL)
Интернет через 4G/LTE и 3G
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Wi-Fi в квартиру

«Ростелеком» установит Wi-Fi роутер или настроит ваш собственный так, чтобы в вашей квартире был стабильный и мощный Wi-Fi сигнал. Мастер подберёт оптимальное расположение в зависимости от вашей планировки, и убедится в работоспособности Wi-Fi и интернета Ростелеком на всех устройствах, с которых вы хотите подключаться и выходить в интернет.

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Ростелеком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Мобильная связь

Перейдите со своим номером на мобильную связь Ростелеком чтобы объединить все услуги в один тариф (домашний интернет, телевидение, связь) и сэкономить на ежемесячных платежах. Если вы уже пользуетесь SIM-картой Ростелеком, но ещё не подключали услуги для дома, вы можете оставить заявку и при консультации сообщить что уже являетесь абонентом Ростелеком.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение Ростелеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Связь с Ростелеком

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 100-0-800

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Ростелеком:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Ростелеком Понтонный :

Аватар написавшего отзыв
musstang пишет про Ростелеком 13.07.2016 04:46
2/10

Частые разрывы, + стабильно раз в сутки.

Все вроде бы нормально если просто сидеть в интернете, разрывов никогда не заметишь. Но вот когда играешь в онлайн игры то при разрыве игра вылетает, как правило в самый не подходящий момент. На ночь оставить персонажа в игре дабы добыть себе игровых ценностей невозможно, как будто только отходишь от компа сразу разрыв, ни разу не просыпался что бы игра не вылетела. На мои жалобы специалиста так и не прислали. На жалобу, что стабильно идет разрыв раз в сутки тех поддержка посоветовала выдернуть роутер из розетки и следующий разрыв будет через сутки, ну вы поняли, я в 21 веке должен подгадывать и бегать дергать роутер из розетки. Поинтересовался почему же разрыв сессии каждые сутки и как сделать что бы его не было, на что получил ответ, что так у всех провайдеров. Я резонно отметил что на другом провайдере такого не наблюдалось, на что мне мысленно покрутили пальцем у виска и сказали, что я просто не замечал. Не выдержал и перешел на другого провайдера, сейчас неделями игра не разрывается, что доказывает что поддержка нагло врет.

Постоплатная система только выглядит хорошо, с их стороны не подкопаешься, они такие великодушные и дают заплатить вам даже после окончания оплаченного срока. На деле все сделано что бы содрать с вас как можно больше, у других провайдеров закончились деньги нет интернета и оплата не идет, а тут уехали вы а оплата начисляется и будет начисляться, а вот когда пройдет пару месяцев вас отключат, и если вы как и я не следите за балансом то пополнится после отключения вообще проблема, т.к интернет работает только на их сайт, а что бы пополнить счет нужно вставить код из смс на странице банка на которую доступа нет. Даже если вы пополните счет с телефона например, то не думайте, что у вас появится интернет, только на след день, и звонок в тех поддержку вам не поможет, потому как оператор ничего блин сделать не может (зачем он тогда нужен). К слову у другого провайдера как то не дошли деньги так оператор просто включил интернет на сутки, деньги на след день пришли, а я нормально пользовался интернетом. Так же у нынешнего провайдера есть 3 дня кредитных, взял кредит и спокойно пополнил счет и интернет сразу.

P.S. Провайдер не для людей, а ....

Скорость не плохая если использовать провод, роутер на котором написано 900 мбит не выдает даже 60 при том что у меня топовая wi fi карта.

Поддержка никакая 90% что по телефону вашу проблему не решат, постоянные разрывы, постоплатная система.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 19.07.2016 20:06
Добрый вечер. Скорость соединения согласно тарифному плану действительно гарантируется только при подключении по кабелю, беспроводное соединение не гарантирует ни один провайдер. Для увеличения скорости соединения абонентам рекомендуется либо подключение по кабелю, либо подключение дополнительно к терминалу мощного двухдиапазонного wi-fi роутера, обычно это решает проблему.
По поводу технологических обрывов соединения раз в сутки - это действительно происходит, данные обрывы связаны с работой билинговой системы и особенностями pppoe-соединения, у провайдеров, работающих по другой технологии, данных обрывов действительно может не наблюдаться.
Мы стараемся улучшать и развивать наш сервис, для этого, помимо постоянного обучения специалистов, организована техническая поддержка на площадке соц. сети Вконтакте. Наши специалисты Иван https://vk.com/id203301672 и Александра https://vk.com/id203304417 всегда готовы оперативно помочь и ответить на любой ваш вопрос.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним229683 пишет про Ростелеком 08.07.2016 21:52
2/10

Постоянные разрывы и хамство

Не можем подключить интернет, больше недели, после заявки.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 10.07.2016 17:10
Здравствуйте. Для решения вашего вопроса свяжитесь, пожалуйста, с нашим сотрудником в ВКонтакте Иваном Романовым. Он вам поможет.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним229604 пишет про Ростелеком 08.07.2016 18:33
2/10

Неполное информирование абонентов об условиях акций

В общих чертах: подключилась по акции "Твой выбор", где в условиях было заявлено "три месяца интернета за 99 рублей".
Никогда ранее не пользовалась этим провайдером, поэтому было важно посмотреть, как качество связи, насколько меня всё устраивает. Пока пользовалась, поняла, что не совсем то, что мне нужно - скорость странная, периодически разрывы. Поэтому приняла решение перейти к другому провайдеру. К тому же очень расстроило, что пришлось каждый раз "отчитываться" операторам, почему я больше не хочу пользоваться услугами компании (даже, когда интересовал просто технический вопрос, как безопасно отсоединить их роутер).
По истечение трёх месяцев (уточнив за неделю, как это можно сделать) пришла в офис, принесла оборудование и расторгла договор. Прислали счёт за остаток месяца и он оказался весьма неожиданным! Вместо 80 ожидаемых рублей, оказалось больше 500.
Позвонила оператору и выяснилось, что месяц (в стандартной системе исчисления - 30 или 31 день) у Ростелекома составляет 5 дней (а мог бы быть и 1 день, если бы я подключилась 29 числа, к примеру)!!! (Т.е. что оказывается это не три месяца за 99 рублей, а остаток месяца + 2 месяца за 99 р).
Собственно, мое негодование вызывает тот факт, что провайдер при подключении не сообщил полной информации об условиях. Это грустно и вызвало большое разочарование.


Вежливые операторы.

Навязчивые (навязывают услуги, даже когда прямо говоришь, что этого не нужно) операторы, неполная информация о тарифах, недостаточное уважение к принятому абонентом решению о смене провайдера
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 10.07.2016 17:22
Добрый день. Действительно, по условиям акции "Твой выбор" промо-период составлял три календарных месяца (месяц подключения плюс два месяца). Данную информацию вам должен был сообщить сотрудник, с которым вы консультировались по подключению и тарифы. В связи с этим приносим вам извинения от лица компании за неполное предоставление сотрудником информации об условиях акции.
Наши операторы всегда стараются выяснить причину, по которой абонент хочет расторгнуть договор, и предложить решение возникшей ситуации.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним224786 пишет про Ростелеком 29.06.2016 23:42
2/10

Марамои!!!

Отвратительная компания!
Настоящий не смываемый позор Российской Федерации!
Мелочные, наглые, лживые.
Ведут себя как монополисты.
В оффисах на отключение( по договору ты обязан написать заявление на отключений и прийти в оффис, которых на весь Санкт - Петербург только 2(два!) гигантские очереди.
На людей наплевать. Интересуют только их деньги.
Никогда, вы слышите - никогда не заключайте никакие договоры на обслуживание с этой фирмой!
Вы будете очень сильно жалеть об этом!

Нет!

Отвратительное обслуживание.
Кормить "завтраками" - это их правило.
Ведут себя так, как будто клиенты им во всём всегда только обязаны.
[Некрасивые].
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 04.07.2016 17:20
Добрый день. Очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление о Ростелеком. У нас 9 офисов обслуживания в Санкт-Петербурге. Расторжение договора возможно только в офисе для того, чтобы мы могли убедиться, что отключает услуги именно владелец договора. Это сделано для безопасности абонентов.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним224008 пишет про Ростелеком 28.06.2016 16:04
2/10

Безалаберное отношение к делу

+ в том что можно не успевая оплатить интернет, его не отключают и можно оплатить много позже

- очень много, во первых не раз звонил и жаловался на вылеты из инета, раз в сутки роутер перезагружается и висит минимум 5 минут, причем с последнего релога роутера. Помимо этого бывало что раз в час пропадал интернет по 5 минут. Если работать дома, то это большой минус. Меняли роутер, сначала голимый d-link подключили к оптоволоконному кабелю, он глючил очень сильно, потом поменяли на черного цвета Huawei, веселье продолжилось, поменяли на белый Huawei, более менее наладилось, но вылеты раз в сутки остались. Еще большой минус их роутера, принимающий сигнал 25% от скорости интернета, отходя в другую комнату или в той же комнате выходя на балкон, сигнал пропадает вообще. Исправить никак не могут.
Также позвонила девушка, зарекомендовала цифровое ТВ, думал порадую родителей, ибо приходя домой после работы, хочется посмотреть интересные каналы, подключили, всё хорошо, хотя из тех каналов что были подключены 5 более дельных где можно посмотреть фильмы, спустя месяц эти каналы блокируются и выходит окошко, что того чтоб активировать этот канал нужно подключить пакет, причем на всех 5-ти каналах разные пакеты которые доходят до 1600 рублей в месяц за один пакет, остальное количество каналов активировали полный шлак, который вообще нет интереса смотреть, а это музыка, животный мир и спорт. И это из 100 каналов, только 5 действенных и те были разбросаны по разным пакетам по разной стоимости. Для того чтоб отключить ТВ или интернет надо ехать в офис.

P.S. Решил поменять оператора, так как не вижу смысла платить за подобную услугу и несерьезный подход к делу!

+ в том что можно не успевая оплатить интернет, его не отключают и можно оплатить много позже
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 28.06.2016 16:31
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ваши абонентские данные или свяжитесь с нашими сотрудниками в ВКонтакте Иваном Романовым (поможет подобрать подходящий ТВ пакет и тариф) или Александрой Кондаковой (поможет с настройками Wi-Fi на оптическом терминале).
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним221298 пишет про Ростелеком 24.06.2016 02:06
2/10

самый [ужасный] интернет !

Был авангард , работал кое как, их выкупил ростелеком, через какое то время вообще перестал работать , разорвали договор ушли на твоё тв , работало нормально , через год их выкупает [опять] ростелеком и на удивление интернет начинает работать [овощ] знает как , вызвали мастера , пришел [некомпетентный] мастер и всё поломал , что в квартире работал только один девайс от интерента, плюс сказали что надо переоформит договор. В общем горе а не интернет , горите в аду ростелеком !
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 24.06.2016 16:35
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с такими сложностями при пользовании нашими услугами. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим инженером в ВКонтакте Александрой Кондаковой. Она проведёт диагностику и постарается вам помочь.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним220536 пишет про Ростелеком 22.06.2016 19:15
2/10

Самый наихудший провайдер нашего города. Постоянные разрывы с 18:00...

Интернет которым можно пользоваться с 4:00 до 9:00 в будни , а потом особенно вечером скорость начинает скакать как на кардиостимуляторе. Если есть возможность не подключайте ростелеком.

Стабильно и вежливо вешают лапшу на уши...

В техподдержке сидят лузеры за нищенскую зарплату, и постоянная текучка кадров , в результате чего нет проффессианальных сотрудников которые могли бы помочь...
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 24.06.2016 16:38
Здравствуйте. Направьте, пожалуйста, ваши абонентские данные нашему инженеру в ВКонтакте Александре Кондаковой. Она проверит ваш подключение и поможет восстановить скорость.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Вячеслав Александрович пишет про Ростелеком 13.06.2016 22:44
2/10

Постоянные разрывы и хамство»

хамство, постоянное повышение цен без предупреждения и согласования



согласен
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 14.06.2016 12:17
Добрый день. Сожалею, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисе. Приношу вам извинения от лица Ростелеком, если мы доставили вам неудобства. Напишите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета здесь или в ЛС нашему сотруднику в Вконтакте Ивану Романову. Постараемся разобраться с изменением стоимости вашего тарифа и подобрать что-нибудь оптимальное.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним216892 пишет про Ростелеком 12.06.2016 15:00
2/10

Отсутствие стабильности

День добрый! Мне приходится чуть ли не каждые три раза в день перезагружать роутер, чтобы появился интернет, и то с качеством скорости слабовато.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 14.06.2016 19:10
Добрый день. Вы можете написать на страницу нашей сотруднице тех.поддержки. Она оперативно решит вашу ситуацию. При необходимости назначит выезд специалиста для замены оборудования.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓