Ростелеком пос. Понтонный

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация [ выбрать ]
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Ростелеком в Понтонном [5]

От 475 до 990 ₽/мес

Домашний интернет

Просто Интернет (Оптимальная)
200
Мбит/с
-
без ТВ
500
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Подключение: 500 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).
Игровой
800
Мбит/с
-
без ТВ
990
₽/мес

В тариф входит: Домашний интернет

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В стоимость тарифа включены:
Игровые бонусы для Lesta Games - Мир Танков (Танковый премиум аккаунт; каждый месяц три новых танка в аренду; ежедневные и еженедельные задачи на золото; скидка 15% на покупки в премиум магазине), Мир Кораблей (Советский премиум линкор IX уровня; безлимитный корабельный аккаунт; 3 млн кредитов разово; ежемесячные бонусы);
Игровые бонусы для VK Play (в одной из четырех игр на выбор: Warface, Archeage, Lost Ark, Battle teams 2);
Игровые бонусы для Фогейм (в играх Aion, Lineage 2, Blade and Soul, Point Blank).

Подключение: 500 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

Интернет и телевидение

Технологии развлечения. Тест-драйв
300
Мбит/с
217
ТВ-каналов
700
₽/мес

В тариф входит: Интернет Телевидение

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно. В стоимость тарифа включен онлайн-кинотеатр Wink (более 25000 фильмов и сериалов)

Подключение: 500 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

2 в 1 с мобильной связью

Технологии общения. Семейный
500
Мбит/с
-
без ТВ
475
₽/мес
по скидке
в пакете мобильная связь:
2000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен

Технология: Через оптический кабель (GPON)

В стоимость тарифа включено до 5 сим-карт.

Подключение: 500 ₽

Абонентская плата за тариф 475 ₽ на 2 мес, затем 950 ₽/мес.

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

3 в 1 с мобильной связью

Технологии выгоды. Тест-драйв
200
Мбит/с
217
ТВ-каналов
850
₽/мес
в пакете мобильная связь:
1000
минут
40 Гб
мобильного
интернета
500
SMS

В тариф входит: Интернет Телевидение Мобильная связь

Wi-Fi роутер: 150 ₽/мес если нужен ТВ-приставка: 100 ₽/мес на 48 мес если нужна

Технология: Через оптический кабель (GPON)

Новые клиенты, выбравшие этот тариф, получают месяц интернета (и ТВ) бесплатно. В стоимость тарифа включен онлайн-кинотеатр Wink (более 25000 фильмов и сериалов)

Подключение: 500 ₽

Если у вас есть вопросы о подключении, обратитесь по номеру 8 (800) 100-0-800 или оставьте онлайн заявку (она предварительная и ни к чему не обязывает).

О провайдере Ростелеком, Понтонный

ПАО «Ростелеком» — одна из ведущих телекоммуникационных компаний в России, предоставляющая широкий спектр услуг, включая широкополосный доступ в Интернет, интерактивное телевидение, сотовую связь, местную и дальнюю телефонную связь, а также облачные услуги и услуги виртуализации. Компания занимает лидирующие позиции на российском рынке в сферах высокоскоростного доступа в интернет, платного ТВ, хранения и обработки данных, а также кибербезопасности​​.

Ростелеком активно участвует в развитии цифровых решений как для населения, так и для бизнеса, включая крупные федеральные корпорации и малый и средний бизнес. Компания играет ключевую роль в реализации многих государственных программ в сфере информационных технологий, включая создание и развитие инфраструктуры электронного правительства, телекоммуникационное обеспечение избирательного процесса, устранение цифрового неравенства и оснащение широкополосным доступом в интернет лечебных учреждений и социально значимых объектов. У компании имеется крупнейшая в стране магистральная сеть связи общей протяжённостью около 500 тысяч километров​​.

Штаб-квартира Ростелекома расположена в Москве, а юридически компания зарегистрирована в Санкт-Петербурге с 2006 года​​.

Зона покрытия «Ростелеком»

Провайдер «Ростелеком» подключает интернет в квартиры и частные дома в Понтонном и в некоторых других местах Санкт-Петербурга:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Ростелеком

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

PON-розетка (терминал)

PON-розетка (терминал) от Ростелеком
PON-розетка (терминал) от Ростелеком

30 ₽/мес в аренду

PON-розетка - это абонентский терминал, который позволяет предоставлять услуги широкополосного доступа к сети интернет путем подключения к нему максимум двух устройств (компьютера или WiFi-роутера), а также одного телефона.

Бренд: Huawei

Модель продукта: HG8120H

Порты: 2 LAN и 1Tele Порт

Размеры(мм): 143*115*30

Масса: 450 г

Стандартный Wi-Fi роутер

Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 1
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 2
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 3
Стандартный Wi-Fi роутер от Ростелеком, вид 4

100 ₽/мес в аренду

3190 ₽ покупка

Тип подключения: Ethernet, FTTx

Диапазон работы: 2.4/5GHz

Скорость: 100 Мбит/с

Количество портов: 4 шт.

Разные модели:

Sercomm S1010

Rotek RX-22200

Rotek RX-22312

ZTE H298A (3500 руб)

Оптический Wi-Fi роутер (ONT)

Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 1
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 2
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 3
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 4
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 5
Оптический Wi-Fi роутер (ONT) от Ростелеком, вид 6

150 ₽/мес в аренду

7000 ₽ покупка

Гигабитный роутер для оптического подключения (xPON) соединяется напрямую с оптоволоконной сетью Ростелеком, после чего к нему можно подключать устройства по Wi-Fi или по обычному LAN-кабелю (4 разъёма). Также его можно соединить с вашим роутером, чтобы увеличить зону покрытия Wi-Fi сигнала, или если вам нравится именно ваше устройство.

Тип подключения: GPON

Диапазон работы: 2.4/5GHz

Скорость: 1000 Мбит/с

Количество портов: 4 шт.

Разные модели:

RT-GM-1, 2, 3, 4

Eltex NTU-RG-1421G-Wac

Eltex NTU-RG-1421G-WZ

ТВ-приставка Ростелеком Wink

ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 1
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 2
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 3
ТВ-приставка Ростелеком Wink от Ростелеком, вид 4

100 ₽/мес в аренду

3990 ₽ покупка

Разрешение видео: 1080p

Интерактивные сервисы: Wink

Фильмы, сериалы, ТВ-каналы

Капсула Мини

Капсула Мини от Ростелеком
Капсула Мини от Ростелеком

699 ₽/мес в рассрочку на 15 мес.

5900 ₽ покупка

Умная колонка с часами. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 5 Вт

Размер колонки: 45 х 100 мм

Доступный цвет корпуса: тёмный серый, светлый серый, хвойный зеленый, морской синий, терракотовый, розовый

Капсула НЕО

Капсула НЕО от Ростелеком
Капсула НЕО от Ростелеком

699 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

3950 ₽ покупка

Умная колонка с яркими стикерами. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 5 Вт

Размер колонки: 75 х 90 мм

Доступный цвет корпуса: черный, серый, зеленый, синий, оранжевый

Капсула

Капсула от Ростелеком
Капсула от Ростелеком

699 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

10990 ₽ покупка

Умная колонка с мощным звуком. При приобретении в рассрочку необходимо внести единовременный платеж в размере 2000 рублей.

Мощность динамиков: 30 Вт

Размер колонки: 153 х 222 мм

Доступный цвет корпуса: черный, белый, хвойный зеленый, морской синий

По вопросам приобретения оборудования Ростелеком обращайтесь по номеру 8 (800) 100-0-800

Используемые технологии

Ростелеком использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
Через телефонную линию (xDSL)
Интернет через 4G/LTE и 3G
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Wi-Fi в квартиру

«Ростелеком» установит Wi-Fi роутер или настроит ваш собственный так, чтобы в вашей квартире был стабильный и мощный Wi-Fi сигнал. Мастер подберёт оптимальное расположение в зависимости от вашей планировки, и убедится в работоспособности Wi-Fi и интернета Ростелеком на всех устройствах, с которых вы хотите подключаться и выходить в интернет.

Интерактивное телевидение

Возможность перемотки, паузы и других интерактивных функций в телевидении Ростелеком позволит получить больше контроля над тем, что и как вы смотрите. Довольно удобно: если вам надо отойти от ТВ, но не хочется пропустить момент в любимом сериале или фильме, просто поставьте ТВ на паузу. Пропустили матч? Не проблема, откройте меню и посмотрите записи программ за вчерашний день.

Мобильная связь

Перейдите со своим номером на мобильную связь Ростелеком чтобы объединить все услуги в один тариф (домашний интернет, телевидение, связь) и сэкономить на ежемесячных платежах. Если вы уже пользуетесь SIM-картой Ростелеком, но ещё не подключали услуги для дома, вы можете оставить заявку и при консультации сообщить что уже являетесь абонентом Ростелеком.

Видеонаблюдение

Наружное и внутреннее видеонаблюдение Ростелеком позволят быть в курсе того, что происходит в вашей квартире, подъезде или около дома, даже когда вы далеко. Записи хранятся в облачном хранилище провайдера, а доступ к просмотру возможен в режиме реального времени с любого устройства 24/7.

Полезно в случаях, если вы беспокоитесь за своё имущество, или хотите быть в курсе о состоянии близкого пожилого человека.

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Связь с Ростелеком

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 (800) 100-0-800

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Ростелеком:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Ростелеком Понтонный :

Аватар написавшего отзыв
tatyiana пишет про Ростелеком 13.08.2016 08:38
2/10

Провайдер!? Радио не работает!

Была дана заявка 24.06.16. об отсутствии радиовещания, однако, уже 13.08. а она не выполнена,радио до сих пор не работает."Молодцы"Ростелеком!"Хорошо" работаете!Главное, быстро!Прочитала отзывы о Вашей работе,оказывается,не только с радиовещанием такая ситуация!?
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 14.08.2016 13:44
Татьяна, добрый день. Укажите, пожалуйста, ваши абонентские данные в личном сообщении нашему инженеру в ВКонтакте Саше Кондаковой. Также вы можете их сообщить в нашей группе "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл."
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним248250 пишет про Ростелеком 10.08.2016 01:10
2/10

Нету выбора...

Прошла неделя как подключился к ростелекому. Один день нормально поработал а потом началось каждый день на протяжении 3-х дней срывы(днем) интернета и тв , начинаю звонить и общаться с тех. поддержкой проходит мин 10 потом работает, но напрягаят звонить им каждый день тем более работаю через интернет.Тут настал четвертый день и опять срывы но теперь периодичность 30 мин. опять звонок в тех.службу бла бла бла.... чего-то там сделали сказали заменили оборудование у нас в доме или чет типо того, ура. один день работы без помех. Но сегодня в 00.00 опять пропал интернет и тв. опять звоню( надоело честно, до этого работая с другими провайдерами за год столько не звонил им сколько ростелекому за одну неделю, но в нашем доме пока только есть он т.к переехал с прежднего жилья) в тех поддержке говорят "А у вас проходит обновление оборудование, интернет и тв не будет с 00,00 до 6 утра ". Я спрашиваю"На официальном сайте есть это информация, так как я работаю через инет и свое время и планы расчитываю т.к веду переговоры конференции через скайп, а тут обрыв средь бело дня мин на 10,а теперь 6 часов его небудет" ответ оператора "Нет нету, извените".....А это прошла неделя с момента подключения, что будет дальше???Только один негатив, друзьям не посоветую,но так как выбора у меня нету(подключить другого провайдера) у них есть время реабилитироваться и качественно предоставлять услуги.

Гос компания, уважение!

проблемы с качеством соединения...
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 14.08.2016 13:38
Добрый день. При заключении договора с физическим лицом Услуги должны использоваться исключительно для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской или трудовой деятельности. Для заключения договора с юр. лицом или ИП можно обратиться по телефону.
Для решения технического вопроса вы можете обратиться в нашу группу в ВКонтакте "Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл."
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
zebatlas пишет про Ростелеком 05.08.2016 09:35
2/10

Постоянные разрывы

Слышал много негатива об этой кампании. Но купился на оптическое волокно. Подключились 2 августа. Каждое утро в 8.30 интернет пропадал и три дня подряд утро начиналось с звонка в техподдержку..Решили отказаться от услуг. При чем негативные отзывы слышал очень давно - лет 7 назад и выводы так и не сделаны. Никому не рекомендую связываться


Единственный плюс - вежливость

скорость в 2 раза ниже заявленой и регулярное каждодневное отключение интернета.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 14.08.2016 13:32
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, ваши абонентские данные или свяжитесь с нашим инженером в ВКонтакте Кондаковой Александрой. Также можно написать в нашей группе Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл. Наши инженеры свяжутся с вами для решения вашего вопроса.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним244675 пишет про Ростелеком 04.08.2016 00:23
2/10

Если компания не гарантирует работу wi-fi,тогда зачем его подключают?

Очень плохо работал интернет,постоянно прерывался. Мы в течение недели звонили в компанию Ростелеком. Нам продиктовали настройки, с помощью которых интернет работал один вечер. На следующий день интернет снова перестал работать. Сегодня нам сказали по телефону,что компания Ростелеком не гарантирует бесперебойную работу wi-fi,гарантирует только работу проводного интернета (при том,что когда мы подключали интернет,объяснили,что нам нужен именно wi-fi). Они сказали,что не могут отвечать за то,о чем мы договаривались)))разговаривали грубо и раздражительно. Специалиста,чтобы он посмотрел наш роутер и исправил неполадки,они прислать не могут (неизвестно,почему).

Один раз с нами разговаривали вежливо)))

Не помогают решить проблему,интернет,за который мы платим,уже в течении недели не работает. Почему-то не гарантируют работу wi-fi. Грубо разговаривают по телефону.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 14.08.2016 13:29
Добрый день. Wi-Fi является нестабильным способом передачи данных, скорость работы которого не гарантирует ни один провайдер, соответственно скорость согласно тарифному плану мы гарантируем только при подключении кабелем к терминалу. Вы можете работать по кабелю, а также установить более мощный роутер работающий на частоте 5 ГГц.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним243195 пишет про Ростелеком 01.08.2016 10:53
2/10

интернет [отвратительный], скорость нулевая.

Не устану повторять, ничего не изменилось. Как было в час по чайной ложке так и осталось. Я сочувствую всем несчастным клиентам этого убожества. 2 дня качать игру из стима это реально [капец], ибо с такой скоростью он мне показывал, что оставшееся время - больше года!!!! Хотя игра не весит почти ничего. В общем, гори в аду, [ростелеком]
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 14.08.2016 13:25
Для решения вопроса со скоростью подключения пришлите, пожалуйста, ваши абонентские данные нашему инженеру в ВКонтакте Александре Кондаковой или в группу Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл. Наши сотрудники проведут диагностику и помогут вам.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним240506 пишет про Ростелеком 27.07.2016 19:25
2/10

Не верьте что Ростелеком ведущий провайдер

Решили воспользоваться услугами Ростелекома! Подключили сначала телевидение! Телевидение получается смотреть только перезагружаясь по 4 раза в день!!!потом решили добавить интернет в надежде на лучшее! Получилось как всегда! Тоесть полный провал! Мало того, постоянный развод с оплатой!!!сначала сказали что оплачивать нужно 360 руб за телевидение и 1 руб за оборудование! По факту получилось что платить нужно более 400! Потом сказали что добавив интернет 600 за все плюс 1 руб за оборудование! По факту! Спустя почти месяц оказалось что платить нужно почти тысячу с учётом аренды оборудования!!!!!вообщем все в этой конторе полный бред и враньё!!!!

Нет плюсов полный бред
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 14.08.2016 13:22
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при пользовании нашими услугами. Свяжитесь, пожалуйста, с нашим представителем в ВКонтакте Иваном Романовым или напишите в группе Ростелеком Санкт-Петербург и Ленинградская обл. Наши сотрудники помогут вам решить оба вопроса.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Viktoria__2677 пишет про Ростелеком 21.07.2016 12:16
2/10

Обслуживание хуже не бывает

Хочу поделиться, своим мнением об этой ужасной компании!!
Вызывали мастера на дом, настроить интернет, прайс лист нам не показали, деньги забрали (2000 руб.), как он сказал, что нужно больше платить, но ни чека, ни квитанции за проделанную работу нам не оставил!! Тобишь пока он находился в доме все работало, вышел за калитку и все нам отключил!!
Позвонили Оператору, оставили претензию!, на что ответ на претензию, через неделю нам поступил ( и то, самим пришлось звонить!)
Сказали, что мы сами виноваты, Зачем платили мастеру за не за что!, и что они ни чем помочь не могут!,
Ни денег, ни интернета, у нас так и нет!!!

Мастер нахамил моей Бабушке (67 лет), ни стыда, ни совести!!





Отвратная Компания! Хамят, Грабят!

Разговор наш записан!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 24.07.2016 18:25
Добрый вечер, Виктория. Сожалею, что вы оказались в такой ситуации. Она действительно неприятная. Скорее всего у вас был вызов платного мастера нашей компании-партнера. Если квитанции не осталось, то доказать и выяснить что-либо теперь действительно сложно. Напишите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета и как с вами можно связаться в Вконтакте. Наш специалист Иван попробует разобраться.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним236409 пишет про Ростелеком 20.07.2016 20:10
2/10

Постоянное проседание скорости

Терпение(3 года) закончилось, иду расторгать. Давно бы отключил, да со временем напряг, но увы надо найти на ненужную прогулку.



Скорость ниже заявленной очень часто, тормоз постоянный,
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним234539 пишет про Ростелеком 17.07.2016 11:07
2/10

Безответственность

Часть первая. Гениальный человек (и организация) гениален во всем.
Вернувшись чудным июльским вечером с работы, я обнаружил, что сигнал домашнего интернета отсутствует напрочь. Сбои бывали и ранее, да и природа накануне побаловала очередными катаклизмами в виде грозы и сильного ветра. Будучи не экстремально зависимым от интернета, потерпел еще три дня. Удостоверившись в том, что это не сбой, начал расследование, по результатам которого выяснил: сосед по коммунальной квартире подключился к интернету от (барабанная дробь, свет на сцену) ОАО «Ростелеком». Далее для краткости будем называть эту контору «РТ». Сосед прописан в квартире, но не является собственником жилья и подключение ни с кем не согласовывал. Однако суть не в этом.
При прокладке провода товарищ из «РТ» решил воспользоваться имеющимся очень компактным кабель-каналом, в котором уже были размещены два телефонных и многожильный интернет-кабель от другого провайдера. Кабельщик решил разместить там не только провод, но и разъем. Мобилизовав все умственные способности и оценив создавшееся положение, «специалист» принял единственно верное решение: вырезал полметра мешавшего ему кабеля интернет-конкурента (аплодисменты). Присвоим этому гениальному решению от «РТ» номер 1.

Природная любознательность подвигла меня на обращение в службу поддержки «РТ» (8-800-100-08-00). Оператор выслушал претензию, затребовал реквизиты договора и тоже, видимо, «мобилизовав и оценив» предложил по поводу ремонта кабеля обратиться к провайдеру-конкуренту (овация). Гениальное решение от «РТ» номер 2.
История не закончена, но то, о чем хотелось поведать миру, я изложил. А раз пошла такая пьянка, расскажу еще одну быль пятилетней давности.
Часть вторая. На те же грабли.
«Уж сколько раз твердили миру», что не надо связываться с этими товарищами. Сколько написано негативных отзывов на форумах. Но затмения бывают у многих, и я не избежал этой участи. Прочитав на квитанции «РТ» очередную рекламу «оптико-волоконной» линии для интернета и ТВ, решил убить двух зайцев. Убил себя. Теми самыми граблями.
В назначенный (вечерний, послеурочный) час появился студент-подработчик и начал полукустарным способом при минимальном инструментальном оснащении проводить кабель с одного этажа на другой по лестничной площадке. Помогать ему было некому и, естественно, эти обязанности легли на меня. Смеркалось. Кое-как закончив с лестницей, он завел кабель в квартиру и начал настраивать аппаратуру. Выяснилось, что один из двух принесенных блоков (телевизионный) не работает в принципе, Китай его раздери. Около 23:00 уставший студент ретировался с обещанием заменить блок на исправный и нанести второй - решающий и неотвратимый - визит.
Второе пришествие было ознаменовано отказом теперь уже исправной аппаратуры правильно функционировать, подвел «софт». Я услышал от студента много незнакомых слов в оправдание, но закапризничал и захотел увидеть результат. Результат был обещан в следующий раз. Ну что ж, «Бог троицу любит».
Третьему визиту предшествовал звонок с предложением встретиться у меня дома в 22:00. Я отказался провести ночь с кабельщиком, пусть и разбирающимся в подключении ко мне разных интересных устройств, и перенес встречу на светлое время суток. Он пришел, но всё повторилось: горшочек не варил. Не скрывая того, что я ему надоел, студент заметно занервничал, рассказал о своей тяжкой судьбе, о том, что ему неинтересно за какие-то четыреста рублей по нескольку раз бегать ко мне на квартиру и вообще. Я искренне посочувствовал лично ему и «Ростелекому» в целом, и, всплакнув, попросил забрать работающие и неработающие дары «РТ» и больше не беспокоить меня своими визитами. На том и порешили.
Часть третья. Крещендо.
Товарищ, если ты – любитель испытывать всё на себе, не веришь в пословицы и поговорки народов России, не веришь отзывам на форумах, то третья часть не для тебя. Для себя я вынес следующее:
1. Никогда более не связываться с упомянутой конторой.
2. Подписывать договора и т.п. только после того, как оборудование будет установлено и будет правильно и устойчиво функционировать.
3. Читать отзывы на форумах.
4. Не есть на ночь сырых помидоров.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Ростелеком» пишет в ответ 19.07.2016 18:08
Добрый день. Сожалею, что у вас сложилось негативное впечатление о Ростелеком. Что касательно отзывов на форумах, то всегда есть как негатив, так и позитив. Тем более, компания довольно большая и отзывов о нас будет больше чем о других провайдерах.
К сожалению, сейчас уже будет сложно выяснить, что же произошло при вашем подключении. Мы всегда стараемся предоставлять качественные услуги, но от форс-мажорных ситуаций никто не застрахован и в каждой из них нужно разбираться отдельно. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓