Дом.ру тер. Волхонское

Данный провайдер пока не сообщил нам, что работает в Волхонском. Но вы можете запросить информацию, отправив заявку ниже, или выполнить поиск провайдеров по адресу.

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Дом.ру в Волхонском

Населённые пункты, для которых есть тарифы «Дом.ру»:

О провайдере Дом.ру, Волхонское

Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».

Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.

Зона покрытия «Дом.ру»

Провайдер «Дом.ру» подключает интернет в квартиры на следующей территории Санкт-Петербурга:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Дом.ру

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 1
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 2
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 3
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 4

3890 ₽ покупка

Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.

Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с

Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с

Количество LAN-портов: 4 шт.

Антенны: 4 шт., внешние

Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz

USB-порт: да

Габариты: 230 х 144 х 37 мм

Цвет: чёрный, белый

ТВ-приставка Movix Go

ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: нет

Micro-SD: нет

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм

ТВ-приставка Movix Model 2021

ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру

5600 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.0

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 4 Гб

Объем встроенной памяти: 16 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений: да

Внешняя камера видеонаблюдения

Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

6350 ₽ покупка

В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: да, 25 метров

Просмотр из любой точки мира: Да

Архив: 1, 7, 30 дней на выбор

Защита от погоды: Да

Температурный диапазон: от -40 до 50 °C

Внутренняя камера видеонаблюдения

Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.

5765 ₽ покупка

Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: Да, 10 метров

Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт

Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор

По вопросам приобретения оборудования Дом.ру обращайтесь по номеру 8 800 333 7000

Используемые технологии

Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
ТВ через телевизионный кабель
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Кабельное телевидение

Связь с Дом.ру

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 800 333 7000

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Дом.ру:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Дом.ру Волхонское :

Аватар написавшего отзыв
Аноним134487 пишет про Дом.ру 04.09.2015 17:08
6/10

Подключили дополнительные платные каналы

Дом ру пользуемся около 2ух лет, в целом качество и скорость интернета устраивают, но клиентская поддержка не нравится. Уже была подобная ситуация, когда делали перерасчет тарифа из-за ошибки компании (начисляли больше чем требуется). ТОгда перерасчета добились, но сколько стоило это сил и нервов.

Теперь опять. 27.08 вечером мне был звонок от компании - мы подключаем вам на месяц 3 БЕСПЛАТНЫХ канала, через месяц вы сможете их отключить в личном кабинете. Ок, пусть будет.
И вот сегодня заходя в личный кабинет выясняю что стоимость этого "бесплатного" счастья 570 рублей в месяц, и начислять мне ее начали с того же дня, когда был звонок. ОТключить самостоятельно нет возможности. Техподдержка передает заявку в абонентский отдел, срок рассмотрения 5 дней. Обратных контактов на сайтах для оставления жалобы тоже не нашла. На мою просьбу ускорить процесс оператор не среагировал.

Нормальная скорость, перебои со связью редкость

Навязывание услуг и обман, длительный процесс обработки заявок
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним134064 пишет про Дом.ру 23.08.2015 14:10
6/10

норм

До обьеденения с интерзет , проблем не было. Сейчас вечером очень часто вылетает интернет , каждый раз с разной ошибкой.Сбои кратковременные, но последнее время почти каждый вечер.

На скорость грех жаловаться. Очень достойно.

Отличное ТВ. Спорт пакет .

Очень настойчиво предлагают услуги.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 23.08.2015 19:11
Добрый вечер! Спасибо Вам за отзыв, он очень важен для компании. Если Вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, на dogovor_domruinterzet@mail.ru номер Вашего договора и ссылку на данный пост. Мы проведем диагностику по сообщенным Вами фактам. Заранее спасибо.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним133762 пишет про Дом.ру 13.08.2015 16:21
6/10

бывает и хуже

Приходилось работать со многими провайдерами, не могу сказать сто данный самый худший из них. Назвал бы его уровень средним. Есть промахи (например, оператору сообщают неправильную информацию или проблема решается дольше, чем могли бы сделать), но в целом довольно прилично. Из приличного: скорость (никогда не была ниже заявленной, а работал я с провайдером на трех договорах). Чаще всего падения скорости связано с оборудованием на стороне абонента (тоже из личного опыта - роутер менялся два раза, оба раза техника тупо дохла, перешивался роутер раза три и все становилось нормально). И да, всегда радовали комплексные предложение, когда вместе с интернетом можно было подключить вполне приличное кабельное.

скорость, пакетные предложения

периодически подтупливают
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 13.08.2015 20:19
Добрый вечер! Спасибо Вам за взвешенный отзыв, он очень важен для компании, так как мы постоянно стремимся к улучшению как качества сервиса, так и услуг. Благодарю за понимание.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним132604 пишет про Дом.ру 10.07.2015 15:06
6/10

Между 3 и 4

Если оценивать по пятибальной шкале, как в школе, то между 3 и 4. То все хорошо с интернетом, скорости - хоть взлетай, то, наоборот, режим улитка на склоне. Причем системы в этом особой нет. Иногда месяц сидишь, беды не знаешь, иногда каждый вечер всю неделю скорость - минимум, минимомрум, согласно тарифному плану. Колл-центр - вежливый, мастрера и специалисты в большинстве своем адекватные. Иногда бывает, что попадаешь на какую-нибудь девочку, а она ни рыба ни мясо. Но в таких случаях обычно переводит на мальчика, который что-то понимает. В общем, как повезет. 3 с плюсом точно модно провайдеру поставить.

адекватность

периодическое падение скоростей
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 13.07.2015 17:05
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы приложим все усилия, чтобы качество услуг продолжило улучшаться. Благодарим вас за сотрудничество с нашей компанией!
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним132505 пишет про Дом.ру 07.07.2015 12:52
6/10

хорошо

Хорошо провайдер делает, все, что связано с техподдержкой, скоростью и биллингом. В этом плане претензий никаких. Нет претензий и к телевидению - качество не супер конечно, но на уровне. Различные подписки дают возможность, например, смотреть самые новые сериалы в HD - это тоже плюс. Что напрягает: если чего-то случилось - устанешь звонить. Очень много поступает звонков с предложением чего-то еще купить, до установить, подключить. Я понимаю, что это продвижение такое, но я разбираюсь в личном кабинете и если что - сам себе подключу. При этом претензий особых нет к качеству, мне нормально. Но вот моменты которые напрягают - есть.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 09.07.2015 14:25
Добрый день!
Спасибо за Ваш положительный отзыв о нашей Компании. Ваши пожелания будут обязательно учтены в дальнейшей работе.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним132345 пишет про Дом.ру 02.07.2015 16:29
6/10

Не отлично, но нормально

Дом.ру пользуюсь уже два года, тариф надо бы поменять, но руки не доходят. Тариф не шибко быстрый, мне хватает, даже по ви-фи. Что не нравится - в последнее время, где-то с полуночи до полпервого ночи стал пропадать инет. На минуту - не больше, потом все стабильно. Не знаю, может проблема в роутере, может официальный представитель чего подскажет. В целом стабильностью доволен. Телевидением тоже. После последнего изменения сетки каналов - привыкал, счас привык. По сравнению с другим крупным оператором, на котором, к сожалению (в силу отсутствия в их доме дом.ру) сидят мои родители - все вообще замечательно. И да в ТП за это время обращался всего два раза.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 09.07.2015 15:02
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что выбрали нашу Компанию в качестве своего интернет - провайдера.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним132230 пишет про Дом.ру 30.06.2015 13:32
6/10

хорошо

Провайдер работает на оценку хорошо. Для идеальности не хватает быстрого дозвна в техподдержку и стабильной скорости по вечерам. Вечером скорость падает, ее хватает впритык на то, чтобы с трех устройств сидеть в инете и даже через одно что-то скачивать. Если качают все три - то уже все становится печально. Утром и днем - провалов в скорости нет, да и вечером она ниже минимума не падает. В квартире подключено еще ТВ - оно работает без нареканий. В колл-центре все вежливые, но еще повторюсь - периодически возникает ощущение, что не хватает операторов.

стабильный интернет, тв - супер

скорость периодически падает
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним132071 пишет про Дом.ру 26.06.2015 11:03
6/10

Средненько

На мой взгляд, провайдер как провайдер. Выгодное отличие, например, от ростелекома - наличие грамотной техподдержки. У государственного провайдера она почему-то на аутсорсинге. Здесь ребята в основном грамотные, не хамят, общаются вежливо. Из минусов - в последнее время вечером стал проседать интернет - не критично, но не приятно. Причем случается не каждый день, а, например, раз в неделю. Качество ТВ, подключенного пакетом - тоже нормальное. Еще один момент из разряда "не очень" - бывает не всегда оперативно устраняют аварии - максимально срок оживания составлял двое суток. Радует, что все в конце концов заработало.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним131672 пишет про Дом.ру 17.06.2015 14:53
6/10

В общем нормально

Подключал сразу пакетом: интернет, домашний телефон и тв. На данный момент больше всего нареканий вызывает интренет, а точнее его поддержка. Когда случилась авария, позвонил в кол-центр, там сказали - ведутся работы. Срок не указали, я уж не говор про время дозвона. В итоге не было сутки интренета. У меня только один вопрос - нельзя было сразу сказать, мол, курите бамбук 24 часа и все ок, претензий бы не было. Отмечу только одну позитивную вещь в этой ситуации - после еще одного звонка к колл-центр был сделан перерасчет. Хорошо хоть телефон и тв работали. К этому претензий нет.

хорошая скорость интернета,хорошое качество тв

в колл-центре не знают, сколько времени нужно на ремонт. это несколько напрягает
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 22.06.2015 13:40
Добрый день! Если Вы пользуетесь услугами нашей Компании в г. Санкт - Петербург,пожалуйста, пришлите номер Вашего договора на адрес echo@i-zet.ru. Обязательно проведем проверку и примем все необходимые меры.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓