Дом.ру тер. Волхонское

Данный провайдер пока не сообщил нам, что работает в Волхонском. Но вы можете запросить информацию, отправив заявку ниже, или выполнить поиск провайдеров по адресу.

Заявка на подключение

Тариф: нужна консультация
Нажимая «Отправить заявку», вы принимаете политику обработки данных

Тарифы Дом.ру в Волхонском

Населённые пункты, для которых есть тарифы «Дом.ру»:

О провайдере Дом.ру, Волхонское

Один из крупнейших российских провайдеров интернета и ТВ, позиционирующий себя как поставщика услуг премиум-качества. Головной офис — в Перми, юридическое наименование — АО «ЭР-телеком Холдинг».

Цены на услуги в некоторых регионах немного выше, чем у небольших локальных провайдеров, что компенсируется высоким качеством сети. Для достижения заявленного уровня стабильности и беспрерывности доступа в интернет Дом.ру использует технологию «Двойное кольцо»:
линия передачи данных дублируется с двух сторон многоквартирного дома, и при повреждении одной линии (например, из-за погодных условий или строительных работ) интернет продолжит работать как раньше, пока неисправность будут устранять.

Зона покрытия «Дом.ру»

Провайдер «Дом.ру» подключает интернет в квартиры на следующей территории Санкт-Петербурга:

Проверить адрес

Нажимая «Проверить тех.возможность», вы принимаете политику обработки данных

Оборудование Дом.ру

При необходимости провайдер предоставляет следующее оборудование:

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5

Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 1
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 2
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 3
Wi-Fi роутер TP-link Archer EC220-G5 от Дом.ру, вид 4

3890 ₽ покупка

Мощный роутер с 4-мя внешними антеннами, которого хватит на любые потребности даже в большой квартире. Установка и настройка производятся бесплатно.

Максимальная скорость 5 GHz: 867 Мбит/с

Максимальная скорость 2.4 GHz: 300 Мбит/с

Количество LAN-портов: 4 шт.

Антенны: 4 шт., внешние

Диапазон работы: 2,4 + 5 GHz

USB-порт: да

Габариты: 230 х 144 х 37 мм

Цвет: чёрный, белый

ТВ-приставка Movix Go

ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Go от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: нет

Micro-SD: нет

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 176х68х14 мм

ТВ-приставка Movix Model 2021

ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Model 2021 от Дом.ру

4950 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.1

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 2 Гб

Объем встроенной памяти: 8 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений из Google play: да

Размеры (в/ш/г): 26х110х110 мм

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023

ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру
ТВ-приставка Movix Pro Model 2023 от Дом.ру

5600 ₽ покупка

Новое поколение приставок Movix от Дом.ru превращает любой телевизор в SmartTV с возможностью установки игр и приложений, доступом к различным сервисам просмотра видеоконтента в наивысшем качестве (4К UltraHD) и превосходным звуком.

Родительский контроль гарантирует защищённость детей от нежелательного контента.

Операционная система: Android TV 11

Тип подключения к ТВ: Wi-Fi, HDMI

Bluetooth: 5.0

USB-порт: да

Micro-SD: да

Объем оперативной памяти: 4 Гб

Объем встроенной памяти: 16 Гб

Качество изображения: HD, 4K и HDR

Установка приложений: да

Внешняя камера видеонаблюдения

Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внешняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

280 ₽/мес в рассрочку на 24 мес.

6350 ₽ покупка

В цену включён инжектор для подключения к сети питания и интернета через розетку. Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: да, 25 метров

Просмотр из любой точки мира: Да

Архив: 1, 7, 30 дней на выбор

Защита от погоды: Да

Температурный диапазон: от -40 до 50 °C

Внутренняя камера видеонаблюдения

Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 1
Внутренняя камера видеонаблюдения от Дом.ру, вид 2

1125 ₽/мес в рассрочку на 6 мес.

5765 ₽ покупка

Установка и настройка видеокамеры производятся бесплатно. Доступно несколько тарифов с различной длительностью записи в облачный архив. На всех тарифах возможно просматривать происходящее удалённо, через сайт или приложение на телефоне.

Качество видео: 1920х1080 (FullHD)

Запись звука: Да

Инфракрасное видение: Да, 10 метров

Просмотр из любой точки мира: Да, через приложение или веб-сайт

Хранение архива: 1, 7, 30 дней на выбор

По вопросам приобретения оборудования Дом.ру обращайтесь по номеру 8 800 333 7000

Используемые технологии

Дом.ру использует следующие технологии для подключения клиентов:

Через оптический кабель (GPON)
Через обычный кабель (Ethernet)
ТВ через телевизионный кабель
Цифровое интернет-ТВ (IPTV)

Дополнительные услуги

Домашний телефон

Стационарный телефон для организаций или поклонников классического вида связи. Достаточно неплохо иметь дома телефон, не требующий заряда аккумулятора и не зависящий от качества приёма сотового сигнала.

Современный способ предоставления телефонии основывается на технологиях VoIP, т.е. «Голос через интернет», и не требует прокладки классической телефонной линии от АТС. Совершение звонка в таком случае осуществляется через телефонный аппарат с поддержкой этой технологии, посредством вашего интернет-кабеля.

Однако, есть ещё немало провайдеров (помимо «Ростелеком») которые предлагают старый добрый коммутируемый или некоммутируемый канал связи.

IP-телевидение

Кабельное телевидение

Связь с Дом.ру

Любые вопросы о подключении (в том числе о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно уточнить, оставив заявку выше или позвонив по номеру 8 800 333 7000

Провайдер присутствует в следующих разделах:

Оставить отзыв про Дом.ру:

Перед публикацией отзыв будет проверен модератором на предмет спама.

Отзывы про Дом.ру Волхонское :

Аватар написавшего отзыв
Аноним156300 пишет про Дом.ру 24.11.2015 16:00
6/10

Хорошо

Не отлично, но хорошо. В целом провайдер как и многие другие. Дает интернет - хорошо. Не дает - плохо. Из безусловных плюсов - вежливость. Из минусов: периодическое падение скорости по вечерам. Не критичное, не ниже минимальных значений, но не приятное. Сотрудничаю с ними уже пять лет. Пока менять не собираюсь.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 25.11.2015 12:59
Добрый день! Спасибо, что нашил время оставить отзыв. Отмечу, что сейчас на сетях компании запущена модернизация, направленная на бесперебойное и высококачественное предоставление услуг абонентам. Благодарю за понимание.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним155928 пишет про Дом.ру 23.11.2015 13:26
6/10

Не вижу особых проблем

Начну по порядку: за три года подключения общался с провайдером раза 4. За все 4 раза ни разу не было: хамства, неуважительного отношения, невнимательного отношения. некомпетентности особой тоже не заметил. Разбирались, в том числе по вопросам оплаты,все удалось уладить и решить, был сделан перерасчет, предоставлена скидка, сотруднику за которым был косяк - объявили выговор. Точно также без вопросов поменяли свой роутер, который был в аренде, когда скорость начала проваливаться. Оперативное решение вопрос абонентов. Максимум - два дня. Цена - несколько завышенная на мой взгляд, но стабильность высокая и я согласен заплатить. Плюс есть бонусы - иногда можно поиграться со скоростью или абонентскую плату снизить.

скорости высокие, быстрое устранение проблем

цена высоковата
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 24.11.2015 06:08
Здравствуйте! Спасибо Вам за взвешенный отзыв и за то, что нашил время его написать. Отмечу, что цена складывается из целого ряда параметров и, если она для Вас высоковата возможно, стоит попробовать тарифы с предоплатой на полгода и год, так как там возникает значительная экономия. Если у Вас есть какие-либо нерешенные вопросы, Вы также можете их направить на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru. Благодарю за понимание.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним145495 пишет про Дом.ру 18.10.2015 13:09
6/10

Ничего критично нет в работе провайдера

По мне - провайдер как провайдер. Дети смотрят мульты он-лайн, я работаю, жена в соцсетях сидит - и всем интернета хватает. За все время использования - порядка трех лет, перерасчет просили сделать однажды, да и то не мы писали заявление, а компания накосячила, сняла больше денег за месяц - все исправили после первого обращения, еще и скидку сделали. Телефон, кстати городской - вполне себе рабочий оказался. Ничего сверхестевенного, но пользоваться вполне можно. Проблем с ними сейчас нет.

скорость согласно заявленной, если есть за ними косяк - исправляют

дороговато, но за стабильность готов платить
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 18.10.2015 18:16
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать отзыв. Очень радует, что провайдером довольна вся Ваша семья. Будем стараться доставлять Вам положительные эмоции и дальше.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним144622 пишет про Дом.ру 15.10.2015 12:35
6/10

Нужна модернизация

Видел много отзывов, где пишут: раньше был interzet, все было отлично, но потом пришел злобный дом.ru и все стало плохо. Хочу сказать, друзья, что я всегда был абонентом Дом.ru и с присоединением инетрезет у меня ничего не случилось. Скорость - просто отличная как и была, соединение стабильно, телевидение, подключенное в пакете, работает на ура. А вот interzet при всем своем облизывании клиента наоборот, славился хреновым, пардон, соединением. Я еще переживал, что нас посадят на их сети. Не посадили, потому как интерзет видимо быстренько продалось, поняв, что сеть упадет скоро. Недавно общался с техниками - подключал тещу в связи с переездом (кстати, парни все сделали красиво и профессионально), они просто уже рыдают от качества сети интерзет и от всяких ТСЖ, которые их не пускабт к оборудованию, потому что им другие провайдеры платят. Техники говорят, что запустили модернизацию. Пообещали, что качество связи улучшится и у абонентов Дом.ru. подождем. Искренне желаю компании успеха, а абонентам терпения. Кстати, у меня обрывов не было уже больше года. Еще раз - жду заоблочного качества.

скорость, качество подключения

части сети нужна модернизация
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 15.10.2015 16:41
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить содержательный и взвешенный отзыв. Хотелось бы отметить, что как раз сейчас компания проводит модернизацию сеть. Цель этих работ - улучшить качество обслуживания абонентов, увеличить стабильность соединения и его скорости. Как Вы понимаете, это не одномоментный, а довольно длительный процесс. Спасибо, что выбрали нас в качестве своего телеком-оператора. Надеюсь, что и в дальнейшем сотрудничество с нами будет приносит Вам только радость.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним144355 пишет про Дом.ру 14.10.2015 14:47
6/10

Все адекватно

Не могу сказать, что это - лучшее что бывало в моей жизни (было и 100 мб по акции за 200 рублей), но в целом работа провайдера заслуживает оценки хорошо. Конкретно, что хорошего: держат заявленную скорость, ночью даже больше, за последние два года не было ни одной крупной аварии, персонал в целом обучен, хотя встречаются досадные исключение. Все оборудование, которое стоит в квартире - от провайдера. Проработало уже довольно продолжительное время и без нареканий. Раза 4 обращался в техподдержку - все было очень вежливо. Минусы - довольно высокая цена. Однако я готов платить за стабильные услуги, а не как у некоторых отдавать 300 рублей и вагон нервов в придачу.

скорость, стабильность

цену можно немного снизить
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 14.10.2015 16:57
Добрый день! Спасибо, что нашли время написать свой взвешенный отзыв. Хотелось бы отметить, что на сегодняшний день в компании существует несколько акций, которые, возможно, заинтересуют Вас как абонента. В частности, можно подключить абонемент на 6, 9 или 12 месяцев. Есть ряд других интересных акций для постоянных абонентов. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы по данной теме, можете направить их на почту dogovor_domruinterzet@mail.ru. Заранее благодарю.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним143728 пишет про Дом.ру 12.10.2015 18:01
6/10

До конца не разобрались, прошло мало времени.

Подключили Wi-Vi 2.10 2015 г. Только 2 дня пользовались.C 9.10/15 и по настоящее время интернета нет. Каждый день отвечают, что устраняют поломку.Хотя, в соседнем подъезде всё нормально. За что оплачено ..? Ул.Белы Куна, 19-2 27.

Отвечают вежливо.

Про скорость ничего не знаю, нет доступа к интернету.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 12.10.2015 21:57
Добрый вечер! Вашу информацию для проверки передал специалистам. Как только у меня будет ясность по Вашему вопросу, сразу же сообщу Вам в рамках данного ресурса. Приношу извинения за доставленные неудобства.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 13.10.2015 21:59
Добрый день! Как мне пояснили специалисты, аварии на адресе на данный момент не зафиксировано. Подскажите, есть и доступ к услугам сейчас? Кроме того, Вам предоставлена скидка в размере 100 рублей за причиненные неудобства. Если Вас не затруднит, пожалуйста, отправьте Ваш ответ на dogovor_domruinterzet@mail.ru. Заранее благодарю.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним139800 пишет про Дом.ру 30.09.2015 14:07
6/10

Неплохо, но иногда косячат

Ситуация: случилась авария, техническая поддержка ее признала, вызвала мастера. Мастер дошел под конец третьего дня! Три дня я звонила в техподдержку, мне вежливо говорили, что заявка оставлена. И только потом объяснили, что на исполнение у них 72 часа. Почему нельзя было этого сделать сразу? При том, что в целом я услугами довольно. Мастер был вежливый, все сделал на площадке, заглянул ко мне, спросил, все ли заработало, проверил. Просто просьба, объясняйте клиентам до конца, что происходит. Это значительно улучшить ваши отношения с ними.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 30.09.2015 17:22
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв, он очень важен для нас, так как помогает улучшать качество услуг. Очень рад, что на данный момент услуги предоставляются в полном объеме. Ваше замечание об информировании абонентов предам в соответствующий отдел компании. Если у вас возникнут еще какие-либо вопросы, можете смело писать на dogovor_domruinterzet@mail.ru, желательно с указанием номера договора. Благодарю за понимание.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним139791 пишет про Дом.ру 30.09.2015 13:45
6/10

Есть минусы и плюсы

Доброго всем дня! Поскольку считаю, что моя информация должна быть максимально полезна людям, начну с минусов:
- долго идут устранять аварии - до трех дней
- как я узнал, модернизируют сеть. InterZetовская уже не очень мягко говоря, из-за этого бывают обрывы
- периодически попадается неграмотный персонал.

Теперь +
+ вежливость. Всегда, в любой ситуации, даже если матом кроешь
+ Скорость - очень приличная, мне хватает более чем
+ Качество ТВ - очень и очень на уровне
+ оборудование, которое дают в аренду, вполне неплохо, даже хорошо работают
+ цена приемлемая.


Надеюсь, проведут модернизацию и все будет вообще в шоколаде. Пока оцениваю на хорошо.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 30.09.2015 17:17
Добрый день! Спасибо Вам за взвешенный отзыв, он очень важен для компании. Со своей стороны могу подтвердить, что объединенная компания уделяет большое внимание качеству сети и позиционирует себя как высокотехнологичный телеком-оператор. Кроме того, постоянно ведется работа по повышению уровня клиентского сервиса в компании. Еще раз благодарю Вас за то, что нашил время оставить отзыв, Ваши замечания передам в соответствующий отдел компании.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Аноним138590 пишет про Дом.ру 24.09.2015 11:34
6/10

Человеческий фактор

Деятельность провайдера во многом зависит от человеческого фактора. Например, можешь позвонить с каким-то, пардон, тупым вопросом в техподдержку и не получить вразумительного ответа. А можешь связаться с официальным представителем через почту по сложному вопросу и все решается в течение двух часов. Я два раза сталкивался с мастерами Дом.ру. Один раз все было прекрасно, интеллигентно, даже мило: все объяснили, все показали. Потом, когда приключился локальный фак-ап - снова вызвал мастера, он опоздал на час. Я его спрашиваю, мол, уважаемый, чего это вы на час опоздали. А он мне в ответ что-то типа: вас много, а я одна. Однако в целом, как показывает практика, найти адекватный выход из любой ситуации с провайдером вполне реально. И очень мне нравится скорость соединения: за все время использования еще не разу не сталкивался с каким-то кричитные ее падением. Возможно, мне просто везет)

Стабильная скорость, большинство сотрудников все же адекватно

Встречаются хамоватые и непонимающие, что они тут делают, сотрудники.
Источник отзыва
Аватар написавшего отзыв
Представитель «Дом.ру» пишет в ответ 24.09.2015 13:09
Добрый день! Спасибо Вам за взвешенный отзыв. Ваши замечания передам в соответствующий отдел компании.
Источник отзыва

Выберите ваш город

Показать все 486 населённых пунктов ↓